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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Tours

Supermarché · Tours (37)

4,0 688 avis Fermé
Intermarché EXPRESS Tours — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Tours

Intermarché EXPRESS Tours est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (688)

4,0
688 avis
5★274
4★234
3★103
2★31
1★46
E
Evelyne Raffaitin

Personnel à l'écoute...et sympathique.....Magasin un peu petit où l'on ne trouve pas tout.Certains produits sont un peu plus chers que chez Auchan-Carrefour ou Leclerc....Par contre la livraison gratuite au dessus de 50€ est rapide et appréciable...

I
Isabelle Lagarde

Je viens tous les jours faire mes courses en ce qui concerne les caisses rapides très bon accueil toujours souriant un mot gentil par les caissières et caissier de plus concernant ceux qui sont en rayonnage besoin d'un renseignement le côté humain c'est la où on peut le trouvé quand c'est possible bien sûr!!! C'est mon avis personnel et ça n'engage que moi et mon avis

c
claudie ondélys

Je viens chaque semaine dans ce magasin bien situé en centre ville. L'atmosphère y est sympathique, les vendeuses sont agréables. Il y a beaucoup de choix pour tout, y compris les repas à emporter. Dont un plat de poulet rôti avec ses petites pommes de terre fait sur place pour deux personnes. Je le trouve très bon, et à un prix très abordables. Les plats faits sur place sont disposés dans une armoire chauffée, je n'avais jamais vu cela avant. Et j'aime y acheter un pain aux graines de lin. En conclusion, j'aime ce magasin. Merci aux responsables et à tous les salariés.

H
Helene Galud

Des produits frais fruits et légumes abordables et de qualité (bien que rarement francais) Un magasin très propre et agréablement agencé Un personnel sympathique pour la majorité et serviable Tours centre rue ch.gilles

p
pierre

Magasin agréable dans l’ensemble, cependant j’ai été surpris qu’en caisse on me demande d’ouvrir mon sac. Je rappelle que cette demande ne peut être qu’optionnelle et qu’aucun caissier n’est habilité à l’exiger. Un meilleur respect du cadre légal et une sensibilisation du personnel sur ce point amélioreraient l’expérience client.

C
Celestine Verdun

Ce matin, je me suis rendue dans cet Intermarché pour faire mes courses et j’y ai acheté une burrata pour mon déjeuner. En la consommant, j’ai rapidement remarqué un goût anormal. Après vérification sur l’emballage, j’ai constaté que le produit était périmé depuis le 5 décembre, alors que nous sommes le 29 décembre. Inquiète, je suis immédiatement retournée en magasin pour signaler le problème. Malheureusement, les caissières qui ont pris en charge ma réclamation n’ont fait preuve d’aucune considération et n’ont proposé ni excuse ni solution concrète. Je suis désormais dans l’attente, en espérant ne pas tomber malade dans les prochaines heures. Vendre des produits périmés depuis plusieurs semaines est totalement inadmissible, tout comme le manque de professionnalisme face à une situation qui touche directement à la santé des clients. Une expérience très décevante.

C
Cyckel

Je me sens obligée de mettre un commentaire aujourd'hui après le témoignage d'une personne handicapée qui n'a pas été acceptée pour passer en priorité par une caissière bien désagréable et stressée vers les 15h30-16h, sous prétexte qu'elle était débordée par les livraisons. Moi même handicapée et cliente régulière, les caissiers et le responsable des caisses font souvent la gueule, ne font pas attention aux personnes dans la queue soit handicapés ou âgés ou enceintes. Nous n'avons aucun moyen de passer en priorité avec le système actuel. L'ambiance ne donne pas envie de revenir chez vous...même mon père en a été témoin ce matin vers 11h30. Merci de passer le message à vos équipes, le stress n'excuse pas le manque de respect régulier envers les clients ou entre collègues (autre détail remarqué)....Dommage car le magasin en lui même est top !

K
Kathy Lug.

Les hôtesses de caisse sont toujours rapides , sympas et à l ' écoute . Mais petite remarque : au rayon confiseries il manque trés souvent les Malteisers ! Je l ' ai signalé déjà à plusieurs reprises mais non, il n ' y en a presque jamais .

P
Philippe X

Une bonne petite supérette pour dépanner si on ne souhaite pas aller en périphérie de la ville. Que les prix soient plus cher une évidence pas les mêmes volumes de vente En revanche les caisses automatiques sont une régression. Le client a toujours des augmentations et le personnel en fait toujours moins. Il faut que le BNA augmente Bénéfice Net par Action augmente chaque trimestre pour les actionnaires Compression des coûts..... Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci de votre nouveau message. Je vois que vous regardez avec méfiance les caisses automatiques. Pour être transparent, elles ont incroyablement fluidifié notre flux en caisses. Pour mémoire, nous en sommes équipé depuis notre ouverture en 2015. Nous avons renouvelé ce matériel et ré-agencé la zone caisse en 2024. A cette occasion, nous avons embauché 3 nouveaux hôtes de caisse car le gain de place nous a permis d'ouvrir 3 postes d'encaissement debout. Le gain en fluidité et en attente caisse pour les clients a été immédiat : les caisses automatiques chez nous ont généré de l'emploi supplémentaire et moins d'attente pour nos clients. La preuve en est, nous progressons en fréquentation quotidienne depuis donc rassurez vous les emplois de proximité ont de beaux jours devant eux. Nous sommes mon épouse et moi les gérants depuis le départ car chez Intermarché, nous sommes des commerçants indépendants. Nous ne sommes pas soumis à la pression de la bourse ou aux objectifs financiers de lointains actionnaires dans leurs yachts ;-) Notre préoccupation est de vivre de notre activité au sein de notre ville avec des salariés fidèles et des clients satisfaits. Je suis à votre disposition au 06 15 72 52 61 pour échanger sur ce sujet à tout moment. Bonne journée, Nicolas de Chabot

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