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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Tours les Halles (retrait piéton)

Supermarché · Tours (37)

4,5 101 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Tours les Halles (retrait piéton) — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Tours les Halles (retrait piéton)

E.Leclerc DRIVE Tours les Halles (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

4,5
101 avis
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2★0
1★5
O
Old memories

Ce relais est parfaitement bien placé et l'équipe est vraiment très sympathique. Cependant un petit regret concernant l'impossibilité depuis quelques semaine de payer avec les cartes tickets restaurant. C'était faisable avant et après renseignement auprès de Edenred c'est Leclerc qui a désactivé volontairement cette option... Bien dommage pour une enseigne qui communique sur le pouvoir d'achat...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour sur la satisfaction de notre équipe. Nous sommes désolés pour le désagrément concernant les cartes tickets restaurant. Contrairement à l'information que vous avez eu via Edenred, ceci n'est absolument pas un souhait de notre part. En effet, la loi concernant les cartes tickets restaurant à changer et l'utilisation de ces cartes est maintenant interdite en drive par la CNTR (Commission national des titre restaurant). Bien Cordialement, le service qualité drive.
V
Virginie Georges

Trop heureuse de retrouver l'équipe Jessica/Esther, on est toujours accueilli avec bonne humeur, les livreurs sont super sympas malgré leur charge de travail (désolée de ne pas retenir leurs prénoms) C'est toujours un plaisir et non une corvée d'aller chercher ses courses🤗 Merci à toute l'équipe DRIVE TOURS LES HALLES

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettons votre message aux équipes sur place!
L
Lucie Blaix

Très pratique en plein Tours et le personnel toujours au top ! Merci à Esther qui est toujours efficace et souriante !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous transmettons aux collaborateurs sur le site et à très bientôt dans notre drive!
C
Céline SOUCI

Excellent point de retrait en centre-ville qui évite de prendre la voiture pour les petites courses du quotidien. Le lieu est propre, le service très efficace et l'accueil parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. À très bientôt! Cordialement, Le service qualité
o
oceane peyrinet

Service de livraison très utile et qui m'aide beaucoup! Cependant 2 petit bémol d'où une étoile en moins: -des fois ils utilise 1 sac pour un article (pas très écolo) et je ne sais pas si les sacs en livraison son consigné donc j'ai 2 mois de sacs de course (soit beaucoup de sacs) que je ramènerai dès que j'aurai le temps pour apprendre si ça se trouve qu'il fallait les jeter!! lol - il y a trop souvent des article qui sont marqué "arrêté" ou " bientôt disponible" du coup on attends bientôt qui se transforme en semaine Sinon service au TOP!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravis de votre satisfaction sur la livraison. Nous faisons de notre mieux pour éviter les ruptures. Certains produits en promotion peuvent être victimes de leur succès. D'autres peuvent être plus longtemps en rupture suite à des difficultés d'approvisionnement. Cordialement, Le service qualité
C
Coline Chlajsa

J’ai fais l’expérience plusieurs fois et je ne suis pas déçu. C’est très pratique d’avoir un relais à côté de chez soi quand tu n’as pas le temps. Le lieu est propre, les employés sont réactif. Il propose de l’eau en attendant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous encourageons l'équipe! Cordialement, Le service qualité
M
Manon Ghuzel

Le lieu est propre, on est servis très rapidement et le personnel est efficace et aimable. C'est vraiment une super idée d'avoir implanté un relais ici, n'ayant pas de Leclerc près de chez moi alors que je souhaite profiter de l'enseigne la moins chère. J'y vais donc maintenant régulièrement et je ne suis jamais déçue, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous transmettons vos encouragements à toute l'équipe. Cordialement, Le service qualité
T
Thib37

Un service au top, cela évite de prendre son véhicule pour des petites courses tout en ayant à payer au même tarifs qu'en supermarché. Les livraisons de commandes sont rapides et le fonctionne très simple. Top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est transmis aux équipes pour encourager leurs efforts. Cordialement, Le service qualité
G
Ghi Jkl

Top, les prix Leclerc en plein centre de Tours, accueil agréable et très peu d'attente. Il faudrait idéalement permettre un délai plus court entre la commande et sa récupération, mais étant donné que les commandes ne sont pas préparées sur place on peut comprendre que ce ne soit pas facile d'un point de vue logistique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, nous proposons les mêmes prix pour des produits que vous pouvez venir récupérer en plein centre de Tours! À bientôt. Cordialement, Le service qualité
V
Virginie GEORGES

Équipe accueillante et professionnelle, ce drive est, je dirais, presque familiale, il se noue entre l'équipe et les clients une bonne relation, tout se fait dans la bonne humeur. Merci pour leur accueil à Esther, cela fait plaisir de la voir toujours au poste, à Jessica arrivée depuis peu, à Céline, dernière arrivée, Mika et Yoann les chauffeurs, toujours souriants. Merci à toute l'équipe 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Vous avez bien décrit l'atmosphère chaleureuse et accueillante de notre équipe au Drive des Halles. Nous profitons de votre message pour féliciter toute l'équipe. À bientôt! Cordialement, Le service qualité
P
Philippe Duarte

Excellent mon fils est étudiant à tours centre, un service très bien. Il a un appart plutôt petit donc des courses au quotidien et surtout au même prix que les magasins. Accueil 9 étoiles ! Bravo

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous en sommes ravis! Cordialement, Le service qualité
S
Sophie de Baudreuil

Très pratique pour moi qui ne suis pas véhiculée. Ce E.Leclerc Drive Relais me permet d'acheter des packs d'eau ou d'autres achats lourds a transporter

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Cordialement, Le service qualité
G
GentFox

Vraiment pas pratique pour récupérer son drive. Il y'a pas de parking attitré, et t'es obligé de te taper les aller retour jusqu'à la voiture .

J
JULIEN AUPETIT

Il faut savoir qu'il y a apparemment 2 à 3 heures de battement, vous plaisantez j'espère. Et en plus vous nous faites payer la livraison au dessus de 200€ alors que quand c'était gratuit ils étaient...C'est une plaisanterie... Vraiment pas satisfait.

C
Chantal Jimenez

Tout était parfait ! De la commande à la livraison 👏🏼 J’ai eu affaire à une charmante collaboratrice au téléphone qui a su me rassurer (c’était ma première commande !) concernant les modalités de livraison à domicile ! Le livreur a été au top ! Franchement je recommande ! Merci à eux 🦋🌷👍🏼

G
Guillaume NOTEB

Sympa la livraison qui passe payante => 9€90 La qualité/ponctualité de la livraison avait déjà bien baissé dernièrement. C'était mieux avant, on va retourner chez Auchan et Carrefour.

L
Leto

- Bien situé en hyper centre. - C'est pratique, on peut faire ses courses en ligne tranquillement , à priori les prix sont les même qu'en supermarché. - Généralement pas trop d'attente, ça dépend de l'heure. - Personnel sympa. - Bref il en faudrait plus en ville des magasins de ce type là !

C
Christiane Soty

Concept de piéton super sympa et pratique, personnel très accueillant! Commande disponible peu de temps après la validation et plages horaires assez larges ! Petit bémol, un peu d'attente à 19h, il y a vraiment du monde, mais sinon un service TOP pour les citadins ! BRAVO

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