MONOPRIX

Monoprix propre et agréable ! personnel accueillant, toujours avec le sourire notamment M.Ayoub ! Merci de votre gentillesse et de votre aide ! Toujours un plaisir de venir

Très bon accueil ! Il était déjà plus de 21h, tout le monde semblait fatigué après une longue journée mais une jeune caissière très sympathique m’a accueilli avec un sourire chaleureux. Quelques mots échangés, une petite blague et tout de suite une bonne ambiance. J’admire vraiment les efforts du personnel, surtout à cette heure là. Merci pour ce moment agréable !

Merci à Ayoub, responsable du service livraison ! Je n'avais pas vu qu'il n'y avait pas de livraisons le 8 mai, et quand il m'a vue arriver à la caisse avec mon caddie plein, il a été assez gentil pour prendre les courses et m'organiser une livraison pour demain. Ouf !

À éviter… Le personnel (un jeune) qui s’occupe des caisses automatiques est vraiment désagréable et moqueur envers les clients. Ce n’est pas une attitude sérieuse. Il y a beaucoup d’autres endroits autour pour se restaurer rapidement et sainement, comme dans la rue à côté, la rue Daguerre, où les commerçants seront beaucoup plus aimables avec les clients !

Client de ce Monoprix depuis plus de 15 ans, je m'y suis rendu 2 ou 3 fois après la fin des travaux pour m'y balader, curieux de voir le résultat et le nouvel agencement. Cela a visiblement éveillé les soupçons d'un vigile et lorsque je m'y suis rendu de nouveau, pour faire mes courses cette fois ci, il m'a suivi pas à pas dans les travées du magasin en me surveillant ostensiblement à deux, trois métres de distance, ce qui est particulièrement incommodant. Je comprends parfaitement qu'il y a une recrudescence des vols, ce qui demande une vigilence accrue, mais de la à être suivi et scruté sans aucune discrétion comme un voleur potentiel est très désobligeant quand on n'en est pas un. Je suis, du coup, allé faire mes courses dans l'autre Monoprix de l'avenue du Général Leclerc ou j'avais pris mes quartiers le temps des travaux.

Personnel très aimable Pas mal de choix Mais s’il vous plaît dites à vos clients d’arrêter de bousculer les autres ou de se mettre en plein dans les rayons pour consulter leurs téléphones. Il y a des gens qui sont pressés pour faire leurs courses Merci :) Update dimanche 5 avril Il y a quelque chose qui me perturbe dans ce magasin. Pourquoi avez-vous enlevé le rayon halal (blancs de poulets, cordons bleus, saucissons, etc.) pour mettre un rayon casher ? Juste pourquoi ?

Je suis allée faire des courses aujourd'hui sur ce monoprix, qui a (re) ouvert hier si j'ai bien compris, exceptionnellement. J'ai été bluffé par le professionnalisme et l'amabilité de chaque membre du personnel, allant des agents de sécurité aux caissiers. C'était aux alentours de 13h30. Un exemple de top relation client. Merci.

Une seule caisse ouverte sur sept. Résultat une queue de 20 mètres aux caisses manuelles. On a l’impression de déranger le personnel qui range les produits. On a vraiment l’impression qu’on méprise le consommateur dans ce magasin. Je lis la réponse du magasin qui se défausse sur son personnel. Les caisses manuelles vides sont de l'unique responsabilité de la direction, peu attachée au service à sa clientèle dans ce magasin.