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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

4,1 303 avis Google Ouvert
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 23:00
Mardi 07:30 – 23:00
Mercredi 07:30 – 23:00
Jeudi 07:30 – 23:00
Vendredi 07:30 – 23:00
Samedi 07:30 – 23:00
Dimanche 07:30 – 23:00

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Avis clients (303)

Avis Google
4,1
303 avis
5★174
4★54
3★29
2★16
1★30
S
Sidney Massahou Google

Meilleur Franprix de Paris, avec un très bon vendeur et conseillé Isaac merci pour tout. Le suivi est extraordinaire du début à la fin

Réponse du professionnel : Bonjour Sidney Massahou, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience dans notre Franprix, et particulièrement pour vos compliments à l'égard d'Isaac. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
G
Georges Chaumelle Google

Je ne sais pas si les employés sont recrutés sur la base de la sympathie de la gentillesse et du professionnalisme mais il fait trop plaisir ce franprix, alors oui c'est cher mais quesquil dépanne à être ouvert jusqu'à 23 h tous les jours même le dimanche et à chaque fois on être accueilli avec le sourire et la bonne humeur même à 22h30 franchement chapeau. Merci à tous !

Réponse du professionnel : Monsieur Chaumelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très plaisant de savoir que notre personnel et nos horaires d'ouverture répondent à vos attentes. Soyez assuré que vos compliments seront transmis à l'ensemble de nos collaborateurs. Veuillez recevoir nos sincères salutations,
R
Roman Google

Ce magasin refuse les bons d'achats. Plutôt que de le dire simplement, les réponses du caissier répétées en boucles sont "on prend pas ça" et "3€90 s'il vous plaît" en ignorant les questions... On se sent pressé pour payer sans réfléchir. C'est dommage car l'accueil jusque-là était très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Roman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Si je ne me trompe pas, il ne s'agissait pas d'un bon d'achat mais d'un chèque restaurant. Nous acceptons les cartes restaurant, toutefois, les chèques restaurant ne sont pas acceptés dans notre établissement. Nous regrettons que la communication de notre personnel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous veillerons à améliorer cet aspect. Cordialement,
F
Fabrice Google

Dimanche soir à 22h33 on m'oblige à aller à la caisse automatique. "Monsieur vous payer comment? Allez là bas" c'est donc à moi de travailler au black de faire gratuitement le travail d'un caissier sans être payé pour ce travail, bien pratique pour les patrons capitalistes de créer du chômage avec ce système qui permet d'économiser le salaire d'un employé car avec les caisses automatiques 1salaire en moins à payer ! en+ la caisse automatique ne fait pas grève ne tombe pas malade et ne prend pas de congés payés .. c'est du travail dissimulé de faire travailler gratuitement vos clients et le pire c'est que tout le monde trouve ça normal dans ce monde capitaliste. Il y a certains pays où les caisses automatiques sont interdites!

Réponse du professionnel : Désolé que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Commentaire publié en pleine nuit pour donner des leçons sur le travail des autres… cela en dit long. Votre message reflète surtout une méconnaissance du monde du travail et de l’entrepreneuriat. À contrario de votre esprit négatif et mal placé, les caisses automatiques ne remplacent personne : elles servent à fluidifier le travail des caissiers, à réduire l’attente et à améliorer l’expérience client, notamment aux heures tardives. Au vu de la nature majoritairement négative de vos commentaires, chacun pourra se faire sa propre idée sur l’état d’esprit dans lequel ils sont écrits. De notre côté, nous restons concentrés sur notre travail et sur le service apporté à nos clients au quotidien. Des équipes sont bien présentes chaque jour pour accueillir, encaisser, mettre en rayon et faire fonctionner le magasin. Parler de “travail dissimulé” ou de “chômage” est totalement déconnecté de la réalité du terrain et du quotidien de ceux qui travaillent réellement dans le commerce.
V
Vincent Guillemot Google

Franprix, c'est en bas de chez moi. Le personnel est vraiment très bien, politesse et service rapide semble être leur crédo. Rayonnage impeccable, et le petit plus, c'est la petite terrasse, où vous pourrez déguster votre café, votre repas... Et il y a aussi de la place au chaud à l'intérieur !

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe, la propreté des rayons ainsi que notre terrasse et espace intérieur aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
y
yasmine neffati Google

Toujours propre souriant un plaisir de venir faire ses courses, PS : depuis un petit moment y a plus de coca cola frais de moyenne bouteille 1L ou 800ml Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine Neffati, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant la propreté et l'accueil de notre magasin. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'absence de bouteilles moyennes de Coca-Cola frais. Nous transmettons cette information à notre équipe afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
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Vlad V Google

J'aime ce magasin pour ses horaires tardives merci ne changez pas ça !! À part le prix des chips Brets saveur fromage de Jura 2,40€ ! littéralement le double qu'au Carrefour d'Alésia avec ses 1.19€ !! un petit geste sur le prix serai sympa merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Vlad, Nous sommes ravis que vous appréciez nos horaires tardifs. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix des chips Brets saveur fromage de Jura et nous allons transmettre votre feedback à notre équipe. Merci pour votre fidélité et à bientôt !
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Pelon Alexandra Google

Je suis allée dans ce magasin pour la première fois, franchement j’ai été étonnamment surprise de la propreté du magasins et des rayons bien tenu. Moi qui ai l’habitude de faire mes courses à Auchan qui est un trop grand magasin et des rayons en désordre, c’est vrai que ça change la donne. De plus le personnel est très gentil et il y a toujours quelqu’un à proximité pour vous renseigner ! Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Pelon Alexandra, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté du magasin, la tenue des rayons et la gentillesse de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Bien cordialement,
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Isaac T Google

Magasin propre et caissier accueillant. Prix correct pour un Franprix Service de locker pour le retrait des colis.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, Merci pour votre retour. A très bientôt dans votre Franprix Alésia
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D R Google

Je n’allais plus dans ce Franprix depuis pas mal de temps les prix avaient beaucoup augmentés et il était super sale honnêtement ça donnait pas envie d’acheter du tout. Je suis retourné récemment pour faire une petite course rapide, grande surprise, le magasin est super propre, rayons cleans, les prix sont bien redescendu, je trouvais pas les œufs bio..demande à un employé, il a été super il est allé voir en réserve, il en a trouvé, bon sinon j’aurais pris des œufs pas bio mais ça montre un état d’esprit quand même, au service du client c’est de + en + rare de nos jours..j’ai acheté ma farine, mes œufs et mon beurre pour le gâteau du soir (gâteau au yaourt c’est simple et efficace :) pour ceux qui veulent tester) Je suis revenu deux jours + tard faire de + grandes courses, et je m’en sors très bien financièrement après passage en caisse, je suis ravis parce que c’est juste en bas de chez moi ça va me faire une super économie de temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire, ravi de lire que nous vous comptons parmis nos nouveaux clients fidèles. En effet le service et la disponibilité des équipes sont pour nous une priorité. À très bientôt. Directeur magasin
D
Dtr D Google

Le magasin a changé de propriétaire. Il offre plus de choix et les prix ont baissé par rapport à avant.

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