Lidl

Eh bien c'est un lidl. Donc en soi, c'est pas mal. Néanmoins, le soucis de ce magasin vient pour moi de l'agencement des rayons. Ces derniers cohabitent de manière peu pratique dans une joyeuse cacophonie. S'ajoutent à cela le monde et l'étroitesse des espaces de circulation.

Pouvez vous svp sensibiliser votre personnel au "Bonjour" systématique en caisse ? Car cela fait partie de l'accueil et du service. Je dis toujours bonjour quand je passe en caisse, et ne pas avoir de retour, ni même un regard de la part de votre personnel, dont la seul interaction se limite à annoncer le montant à payer, n'est absolument pas professionnel. Je sais que l'accueil client en France est déplorable d'une manière générale mais je ne m'y habituerai jamais, car j'ai un minimum d'attentes en matière de qualité de service, peu importe l'enseigne dans laquelle je fais mes courses.

Mauvaise expérience aujourd'hui 25/02 à 17h, la dame qui s'occupait des caisses automatiques, sans même un bonjour me demande d'ouvrir mon sac dans lequel se trouvait un article acheté le matin même, je lui montre le ticket de caisse et malgré ça elle se permet de prendre l'article dans mon sac et s'empresse de l' apporter au vigile alors que je n'avais même pas fini de scanner mes articles. Le vigile, lui, a été compréhensif et m'a rendu l'article lorsque je lui ai montré le ticket.

Rayons très étroits, impossible de circuler correctement dès qu’il y a un peu de monde, caisses très lentes, caissiers qui disparaissent pendant plusieurs minutes, personnel désagréable qui vous percute avec les tire-palettes …

Bonjour J étais faire une petite course dans ce magasin très tôt en passant devant une table mon pantalon a accroché à une gondole mal entretenu et a été déchiré sur 30cm J’appelle la première personne que je trouve Je lui explique ce qui c’est passé Ni désolé ni des excuses Le mec me répond (et Alor tu veux que je te paye un pantalon) Je ok je vais prendre une photo et je vais alerter la direction . Sur ça il me dit d un air sûr J’ai rien à foutre tu peux même faire des vidéos

Plus grand supermarché proche de chez moi où je trouve tout : des spécialités, des choses pour la maison... les prix comparés à d'autres magasins sont raisonnables même si ça va toujours très vite ... mais ça c'est pour tout le monde pareil. J'apprécie leur rayon Fruits et Légumes et surtout leur service client réactif et agréable. S'il y a un problème sur un produit, ils répondent rapidement.

Ils ont la fâcheuse habitudes de ne pas mettre le prix au kilo sur les affiches des endives n'y le poids sur les sachets d'endives. Impossible de connaître le poids. Pourtant obligatoire !! C'est encore une arnaque pour nous embrouiller et nous faire croire à un prix intéressant. Seulement, ce n'est pas le cas, au contraire plus cher que du vrac. Je l'ai constaté dans d'autres Lidl cette pratique.

Magasin parfait pour faire ses courses. Les prix sont extrêmement accessibles. Je recommande👍