Magasin.tel
Accueil Supermarché Île-de-France Paris Paris E.Leclerc DRIVE Picpus (retrait piéton)
SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Picpus (retrait piéton)

Supermarché · Paris (75)

2,4 11 avis Google Ouvert
E.Leclerc DRIVE Picpus (retrait piéton) — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Picpus (retrait piéton)

E.Leclerc DRIVE Picpus (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 21:00
Mardi 09:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 21:00
Samedi 09:00 – 21:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (11)

Avis Google
2,4
11 avis
5★1
4★3
3★1
2★0
1★6
M
Morgane C Google

Fuyez ! Livraison à domicile avec une grosse commande, on nous dit au moment de la livraison qu’il n’y a pas de produit frais (sachant qu’en plus des produits frais, d’autres produits non frais n’ont pas été livrés) Nous n’avons pas été prévenus, nous avons été facturés de toute la commande (cher) sans que nous puissions être remboursés ou qu’une nouvelle livraison ne soit proposée. Personne ne répond au téléphone. Nous sommes donc en train d’harceler le service client pour espérer être remboursés, on parle quand même d’une commande à plus de 200 euros. Honteux, je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane C, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de livraison n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence de produits frais et le fait que certains articles n'ont pas été livrés, ainsi que le manque de communication à ce sujet. Nous vous invitons à contacter notre service client par email ou via notre site web afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver une solution adaptée. Bien cordialement,
R
Rosemonde Culié Google

Je suis très insatisfaite. J'ai passé une commande en ligne que je suis venue récupérer au drive Piétons le samedi 30 mai dernier. Or, ce jour là, il y avait apparemment un problème de chambre froide dans le magasin. Je n'ai donc pas pu récupérer mes produits frais (18 euros au total). Depuis, lorsque je me rends au magasin pour tenter de me faire rembourser, on me dit d'appeler Leclerc, mais je tombe constamment sur leur messagerie et la boite vocale est saturée, ce qui fait que je ne peux pas laisser de message. Je n'ai donc aucun moyen de me faire rembourser à ce jour

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Culié, Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre commande et le remboursement des produits frais. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et au problème de contact avec le service Leclerc. Nous vous invitons à réessayer de les joindre ou à vous rendre en magasin pour obtenir une assistance directe. Nos responsable sont quotidiennement au magasin pour vous répondre. Vous pourrez nous transmettre votre numéro de commande nom/prénom. Je vous invite à ré essayer de rappeler sur notre téléphone idéalement entre 8h et 10h30. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement,
D
Damien Jasseron Google

Magasin peu fourni en fruits et légumes et peu de choix pour l'alimentation

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre commentaire. Etant un magasin encore jeune, nous prenons votre remarque avec intérêt afin de pouvoir rectifier dans le temps vos attentes. Toutefois, et compte tenu de notre petite surface, il nous faut faire des arbitrages au quotidien afin d'améliorer notre offre. Nous gagnons en expérience chaque jours et vos retour sont précieux. Cordialement,
O
Olivier Gendron Google

A fuir. Le service n'est plus ce qu'il était et le service client a été supprimé. EVITER ABSOLUMENT LE SURGELE, IL ARRIVE DECONGELE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nos équipes présentes à l'ouverture du magasin sont encore présentes aujourd'hui et de nombreux retours clients viennent justement féliciter leur accueil. Par conséquent, nous sommes désolés que vous ayez été déçu sur ce point. Par ailleurs, concernant les produits surgelés, des relevés de températures sont effectués deux fois par jour sur l'ensemble de nos rayons et aucune anomalie n'a été constatée. Par conséquent, je vous invite à prendre contact avec nous afin de connaître l'origine de ce problème. Bien cordialement L'équipe E. Leclerc PICPUS
M
Monsieur PEM Google

Pratique le drive mais les dates pour la livraison sont de plus en plus éloignées.... Limite il faut s'y prendre une semaine à l'avance à présent. Un réflexion sur l'organisation serait peut être à mettre en place.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PEM, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre service de drive. Nous sommes encore en phase de lancement et espérons améliorer notre service dans les mois à venir, notamment en ce qui concerne les dates de livraison. Votre remarque sur l'organisation est bien prise en compte. Cordialement,
N
Nicole Jeannot Google

Pratique car proche de chez moi.. pas très grand juste pour dépanner en manque de produits alimentaires courants. les fruits et légumes sont de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole Jeannot, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre magasin, proche de chez vous, puisse vous dépanner efficacement et que la qualité de nos fruits et légumes vous convienne. Cordialement,
S
Stéphanie PELTIER Google

Très satisfaite du drive piéton Paris Picpus, on peut faire ses courses à prix E. Leclerc avec l'offre d'un hyper, c'est vraiment top

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre drive piéton Paris Picpus. Nous sommes ravis que vous puissiez profiter des prix E. Leclerc et de l'offre d'un hypermarché. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins

Picpus 63 · 0,3 km
Bel-Air 68 · 0,5 km
Reuilly 96 · 0,7 km
Bercy 73 · 1,4 km
Faubourg Saint-Antoine 101 · 1,7 km