Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (65)
Avis Google
3,6
65 avis
5★32
4★8
3★6
2★2
1★17
M
Maxime Girard Google
Correct mais pas très grand, ce qui se ressent sur le nombre de produits proposés. Personnel pas plus sympathique que ça mais efficace. Caisse trop petite ce qui est une constante chez Carrefour. Bien pour les courses d'appoint.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre magasin réponde à vos besoins pour vos courses d'appoint. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille du magasin, le choix des produits, l'accueil et l'espace en caisse. Même si certaines contraintes sont liées à la configuration de notre point de vente, nous restons attentifs à l'expérience de nos clients et cherchons continuellement à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre Carrefour City.
Responsable, Carrefour City Hillairet.
s
shayan noor Google
déjà mondial relais m’a dit que y’avait mon colis et le vendeur a dit qu’il y était pas
il ma grave mal parlé et il m’a tutoyé il est détestable c’est le petit caissier après il a fait genre que j’existais pas il a dit personne suivante bref détestable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin ne vous ait pas donné satisfaction. Concernant votre colis Mondial Relay, il peut parfois exister un décalage entre la notification de disponibilité et l'enregistrement effectif du colis dans notre point relais. (envoi/retour) Nous comprenons que cette situation ait pu être source d'incompréhension.
Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et du service apportés à nos clients. Nous prenons donc votre remarque concernant l'échange avec notre collaborateur au sérieux et allons faire le point sur la situation. Nous tenons également à rappeler que, même en cas de désaccord ou d'incompréhension, nous veillons à ce que les échanges restent respectueux de part et d'autre afin de permettre un dialogue constructif.
Nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
Responsable, Carrefour City Hillairet.
J
Jean-François Couquy Google
C’est le supermarché de mon quartier. Il est bien achalandé et organisé, et le personnel souvent jeune est absolument adorable. J’ai été plus d’une fois déprimé ces derniers temps à cause de mon licenciement et de divers problèmes personnels, et ils m’ont toujours soutenu, écouté, et remonté le moral par leur douceur et leur humanité. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci beaucoup pour votre message, il nous touche énormément.
Nous sommes heureux de savoir que nos employés ont pu vous apporter un peu de réconfort dans les moments difficiles que vous traversez. Un sourire, quelques mots bienveillants ou simplement une oreille attentive peuvent parfois faire toute la différence, et savoir que vous l'avez ressenti nous va droit au cœur. Votre témoignage sera partagé avec toute l'équipe. Ils seront très touchés de savoir que leur gentillesse, leur écoute et leur humanité ont pu vous accompagner à leur manière. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons sincèrement des jours plus sereins à venir. Prenez soin de vous, et sachez que vous serez toujours le bienvenu chez nous.
À bientôt,
L'équipe du magasin
R
Robin Magisson Javaux Google
Excellent magasin de proximité, avec des horaires élargis (même le dimanche, tard le soir). Pour être dépanné c'est un bon compromis. Prix correct au vu de la surface de vente. Gros +++ pour les employés, toujours très serviables, gentils, souriants et avenants. Je n'ai jamais eu de problème non plus pour faire des renvois de Mondial Relay. Par ailleurs, ils mettent tjrs du renfort en caisse dès qu'il y a plusieurs personnes qui font la queue et sont très réactifs.
Réponse du professionnel : Monsieur Robin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour. Nous sommes ravis de lire que notre magasin de proximité répond à vos attentes, notamment grâce à nos horaires, notre service de qualité et nos prix.
Nous sommes également très heureux que vous soulignez la serviabilité et la gentillesse de nos employés, ainsi que leur réactivité en caisse et la gestion efficace des retours Mondial Relay.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Nous prenons en compte votre avis pour toujours améliorer l'expérience client.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
N
N N Google
Je ne sais pas comment est conduit le recrutement, mais depuis des mois que j’y fait mes achats d’appoint, je suis à chaque fois frappée de constater à quel point tous les employés sont aimables, souriants, vraiment adorables en fait.
Merci et continuez comme ça 💛
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'amabilité et le sourire de nos employés contribuent à rendre vos achats agréables. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux de constater que vous appréciez l'ambiance de notre magasin.
Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir cet excellent niveau de service. Merci encore pour votre fidélité et vos encouragements.
votre message a été transmis a l'équipe, merci encore.
a
assita dosso Google
Ne commandez pas via Deliveroo.
Le magasin met des articles disponibles sur le site quand vous passez au paiement ils vous enlève 2 articles sur 3 et ne trouve pas logique de vous contactez ou d’annuler la commande et vous vous retrouvez à achetez une seule baguette à 5euro. Lors de mon échange avec le responsable au téléphone il me dit que c’est ok. Puis revient vers moi pour me dire que c’est pas possible ils on donner la commande au livreur. Enfaite dès le début au bout de 2 articles sur 3 vous contacter le clients. Si nous on trouve votre contact même grâce au service client, vous également vous pouvez le faire.
D’autres établissements le font par logique et par principe pour leur client. Et le responsable devrait arrêter de penser que la clientèle est trop familière parler plus calmement et sans couper la parole au client que téléphone. J’ai été obligé de raccrocher au nez vu le monologue.
Du coup aller peut être sur place mais ne commandez surtout pas via Deliveroo. Parce que leurs logique c’est juste une question d’argent et pas de coté humain.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience désagréable que vous avez vécue lors de votre commande via Deliveroo. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement les désagréments causés.
Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre processus de commande et de communication. Nous nous engageons à mieux informer nos clients en cas de problème et à assurer une meilleure gestion des commandes.
Nous vous invitons à revenir dans notre magasin pour une expérience plus satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion afin de continuer à améliorer notre service.
Cordialement,
Directeur, Carrefour City Paris-Hillairet
N
Nicoless Salbonne Google
Carrefour est toujours au top ! Ce magasin de proximité est vraiment pratique au quotidien. Les rayons sont bien rangés, les produits sont frais et il y a du choix, même pour un petit format. Le personnel est toujours souriant, poli et disponible pour aider. Idéal pour faire ses courses rapidement sans sacrifier la qualité. Un vrai plus dans le quartier, merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Cher ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous appréciez notre magasin Carrefour City Paris-Hillairet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous efforçons quotidiennement de maintenir des rayons bien organisés, des produits frais et une variété de choix adaptée à vos besoins. Le sourire et la disponibilité de notre équipe sont également au cœur de notre engagement.
Merci pour votre fidélité et votre soutien. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience d'achat agréable et pratique.
Cordialement,
Directeur, Carrefour City Paris-Hillairet
A
AstraLife Fbi Google
Employé sympa et serviable. Rayon bien rempli. Ascenseur en cas de difficulté à marcher. Caisse propre. Fruits frais disponible à l’entrée. Toujours aussi bien de faire mes courses au Carrefour.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif suite à votre récente visite dans votre Carrefour City Paris Hillairet.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la serviabilité de nos employés, le bon approvisionnement de nos rayons, la propreté des caisses, la disponibilité de fruits frais à l'entrée, ainsi que la praticité de notre ascenseur.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que vous continuez à apprécier faire vos courses chez nous. Vos retours nous encouragent à maintenir la qualité de nos services et de nos produits.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre magasin.
Cordialement,
La Direction de Carrefour City Paris Hillairet
A
Antonella Google
Nouveau supermarché, très propre et bien rangé, beaucoup d’options de produits, légumes et produits de boulangerie frais et des bons plans anti gaspi parmi le magasin, le prix est raisonnable en comparaison aux autres supermarchés du quartier et très bas comparé au Franprix par exemple. L’horaire de fermeture a 22h c’est un plus aussi.
N
Nora AMIRAT Google
Vraiment nul j'ai acheter 2 paniers TGTG valeur marchande de plus de 20€ et bien je n'ai reçu que 5 produits qui ne dépasse pas les 20€ ils ne sont même pas prêts à l'avance ils sont fait à la tête du client très très déçu de ce magasin heureusement d'autres enseignes sont plus généreux en plus j'avais bien stipuler sans porc donc je me retrouve avec seulement 4 produits payer 7€ (pour 2 paniers) à éviter
C
Catherine ROY Google
C'est un nouveau magasin de la chaîne qui vient d'ouvrir devant le métro. Le personnel est très sympathique et le magasin très agréable. C'est cool.
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