Magasin.telJe viens une fois de plus de m'y faire arnaquer : en l'annonçant préalablement à la caissière, je choisis ostensiblement les clémentines les moins chères (Maroc, 3,99 €) et les pommes Gala les moins chères (France, 3,49 €). A la caisse, je le rappelle aimablement à la caissière. Dans la rue, donc après avoir payé, je découvre sur le ticket de caisse que cette dame a sélectionné les prix au kg les plus élevés. Je reviens donc au Carrefour Express. La caissière m'y répond que c'est une erreur d'étiquetage, qu'à la caisse ces prix n'existent pas et ne veut rien entendre. Ce n'est pas pour le prix (je ne suis pas à 1 € près), c'est pour le principe. Et j'imagine les revenus du Carrefour Express s'il arnaque ainsi tous les clients. Je conseille donc à ces derniers de photographier les prix affichés et de ne payer à la caisse qu'après avoir pris connaissance du ticket.
Carrefour Express
Supermarché · Paris (75)
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À propos de Carrefour Express
Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75011). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 22:00 |
| Mercredi | 08:00 – 22:00 |
| Jeudi | 08:00 – 22:00 |
| Vendredi | 08:00 – 22:00 |
| Samedi | 08:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (57)
Il Sont pas sympas même pas un sourire ni le patron ni ça femme vraiment comme si ils travailles par force
De passage à paris nous sommes aller dans ce petit carrefour pour des petites courses, c’était parfait et la fille à la caisse très très très souriante et sympathique je reviendrai juste pour elle !👍🏻rare de voir des personnes aussi accueillantes
Toujours un plaisir pour les petites courses de tous les jours, l’équipe est toujours accueillante et sympathique. Les rayons sont toujours bien rempli et on trouve de tout, tôt le matin jusque tard le soir ! Merci
Et ce n'est pas la première fois. Je veux bien que nous soyons en periode de crise mais vendre des articles périmés c'est franchement pas cool. En tant que client nous n'avons pas plus d'argent. J'ai acheté du lait de coco 25cl périmé depuis le 22 juillet 2022. Nous sommes le 11 novembre 2022.
Point Relais à éviter absolument, la dame à la caisse est méprisante, elle m’a gentiment envoyé balader car je suis venu à 12h récupérer un colis et selon elle il faut venir de 14h à 21h sous prétexte qu’elle autre chose à faire (alors qu’elle regardait le plafond à la caisse quand je suis arrivé). Aucune indication sur le site ou quoi que ce soit (et attention on a vérifié !). En ce qui est de Mondial Relay, livraison rapide mais ils devraient juste sélectionner de bons points relais pour pas nuire à leur réputation !
Trois vendeurs inoccupés (aucun client) qui refusent de livrer un colis le matin au prétexte que les colis ne sont livrables qu'à partir de 14h. Voilà une stricte application des règles. Bravo ! Les clients repasseront mais s'abstiendront d'acheter quelque chose d'autre dans le magasin au risque de soutenir une telle amabilité.
Amabilité 0. Ne prends pas les colis. Je me suis rendu à trois reprises pour y déposer des colis. Le monsieur n’a jamais voulu le prendre prétextant diverses raisons. Accueil désagréable. A éviter à tout prix.
Accueil déplorable. Venu exprès du 17ème à 8h30 du matin pour récupérer un colis. Le monsieur me dit que le colis est arrivé, je l'aperçois, mais il ne veut pas me le donner sous prétexte qu'il faut venir à 14h00 pour récupérer les colis. Visiblement ce monsieur serait le seul à être pris par son travail la journée. Je lui explique que je travaille et que je viens de l'opposé de Paris mais il me répond que ce n'est pas son problème. Je serai passé plus vite à autre chose si il m'avait répondu sur un autre ton. Aucune empathie, aucun sourire et aucun sens commercial ou relationnel alors que ce monsieur est commerçant. La blague !! " Monsieur si ça vous embête de proposer ce service de retrait de colis, ne le proposez pas aux clients. Vous nous faite perdre du temps au lieu d'en gagner (c'est l'objet de cette méthode de livraison à la base). Lors de ma commande, j'avais choisi votre Carrefour justement pour vos horaires d'ouverture (à aucun moment il est spécifié qu'il faut venir à 14h). J'emménage dans la rue. Plus jamais je remettrai un pied dans votre boutique."
Honnêtement, j'abuse un peu de faire mes courses à la dernière minute mais contrairement à Monoprix, par exemple, ils ne ferment pas rideau 15 ou 20 minutes avant l'heure de fermeture, c'est appréciable. Toujours efficaces et souriants. Même pour des colis, j'ai toujours trouvé le service nickel.
Accueil plus que désagréable. Ont décidé de ne prendre et de ne donner les colis qu'entre 14h30 et 17h30 et cela est soit-disant précisé sur le site Mondial Relay. Allez vérifier par vous-même, ce n'est pas le cas. Seuls les horaires d'ouverture y figurent. De plus, je me suis déjà vu refuser la prise en charge d'un colis qui était "trop encombrant" et j'ai du le remporter et le ramener à un autre moment. Premièrement, c'est désagréable de se déplacer pour rien en fonction de ses propres contraintes horaires professionnelles et de subir le bon vouloir du personnel du magasin. Et deuxièmement, l'accueil est tellement discourtois, on se fait parler comme à un chien, qu'on se demande pourquoi ce magasin propose le service de point relais si cela le dérange tant. Ne pas oublier qu'un client Mondial relay est un client potentiel du magasin et probablement un voisin. Je ne viendrai pas faire mes courses dans ce magasin désormais.
Concernant le service Mondial Relais c’est déplorable! J’étais venue déposer un colis. Le caissier m’a dit qu’il ne le prenait pas car ils ne s’en sortent pas avec tous les cartons! Qu’ils ne le fassent pas dans ce cas! De plus, lorsque j’ai osé faire remarquer à ce Monsieur qu’il ne fallait pas proposer ce service s’ils n’acceptent pas systématiquement les colis, ce dernier s’est permis de me dire que je n’avais qu’à pas venir si tard (20h30 alors que sur le site mondial relais il est écrit que le service est opérationnel jusqu’à 21h, de quel droit donc se permet-il d’émettre ce jugement!?), eh oui Monsieur je viens quand je peux, après le travail donc. Et en fait je viens quand je veux... je n’y peux rien si ce magasin est désorganisé! Je n’y retournerai ni pour un colis ni pour faire des courses! A fuir absolument!
Gros problème avec l'envois et la réception de colis. Ne prends pas les colis Mondial Relay, "pas aujourd'hui", "la machine est cassée", "revenez dans 2h",+ problème avec la livraison "livrée" selon le site, non réceptionné selon le magasin. Service très incertain concernant Mondial Relay, je déconseille.
Un Carrefour Express tenu par un couple très professionnel et très accueillant. Secondé par des jeunes tout aussi compétents et gentils. Je ne suis pourtant pas très fan des supermarchés, mais je vais tout le temps dans celui-ci. Lors du contexte sanitaire, le gérant m'a donné gentiment son téléphone portable pour que je puisse l'appeler et me faire déposer les courses devant ma porte. Un qualité de services top, et qui n'est pas si fréquente.
A surtout à éviter, personnels pas sympathique, trop cher, et surtout pas aimable et aucune humanité et aucune aide, pas commerçant svp changer de métier, magasin à fuir en urgence
Le magasin ne respecte pas les horaires de récupération de colis Mondial Relay, et a donc décidé de m'envoyer paître pour récupérer un colis, pendant les horaires d'ouverture du magasin et les horaires déclarés du point de retrait. Évidemment aucune excuse pour le désagrément. A fuire donc pour ce service
Personnel très désagréable. J’y suis allé à trois Reprise pour déposer un colis à envoyer jamais l’étiquette donc Monsieur ne peut prendre jamais mais colis à envoyer. Je déconseille définitivement ce magasin
Personnels super agréables et présents 7j/7, de 8h à 22h. Le magasin est petit mais on y trouve tout ce qu'il faut à des prix pas forcément bien plus chers que dans les grandes surfaces.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Franprix 3,8
- Auchan Supermarché Voltaire - Paris 3,6
- NATURALIA 3,7
- Franprix 3,0
- Carrefour City 3,6
- KUGAN,Alimentation Generale 2,3
- MONOPRIX DIMAX 3,7
- Intermarché Express Goncourt 3,5
- Franprix 3,7