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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

4,2 209 avis Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 22:00
Mardi 07:30 – 22:00
Mercredi 07:30 – 22:00
Jeudi 07:30 – 22:00
Vendredi 07:30 – 22:00
Samedi 07:30 – 22:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (209)

4,2
209 avis
5★128
4★39
3★18
2★4
1★20
V
Valentine Levasseur

Le magasin est propre et bien organisé. Le personnel est accueillant, souriant et disponible pour aider. Je recommande !

Réponse du professionnel : Madame Valentine Levasseur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que la propreté et l'organisation de notre magasin ainsi que l'accueil de notre personnel aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F
Florian Verrecchia

Rayon parfaitement tenu avec un belle propreté, avec de belles mises en avant, très propre, les chocolats de paques sont déjà dispo je recommande fortement, félicitations continuez comme ça c’est rare de beau Franprix de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verrecchia, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour et vos encouragements. Nous sommes heureux que la présentation de notre rayon et la propreté du magasin aient retenu votre attention, ainsi que notre offre de chocolats de Pâques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
J
Julie Trouillet

Très bon Franprix ! Le magasin est propre, bien organisé et agréable à parcourir. Les rayons sont bien remplis et les produits sont faciles à trouver. L’équipe est accueillante et souriante. On se sent tout de suite à l’aise. Le personnel est disponible et donne de bons conseils si besoin. C’est un magasin pratique pour faire ses courses rapidement, avec un large choix de produits. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre magasin Franprix. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, l'organisation et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mat Lam

Des étiquettes de prix et des promos incorrectes, certains produits ont dépassés leur date de péremption, des étalages constamment vides une fois sur deux, une gestions des stocks risible et un gérant qui se permet des familiarités avec ses clients. Du personnel qui manque de professionnalisme, non qualifié, à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mat Lam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que vos observations concernant les étiquettes de prix, les produits périmés, la gestion des stocks ainsi que le comportement du personnel seront examinées avec la plus grande attention. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité à notre clientèle. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience conforme à nos standards. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
S
Sol

Service correct jusqu’à ce que l’on me rattrape dans la rue et me demande de payer pour la deuxième fois mes courses : paiement validé pour le premier passage en caisse mais même si je montre mon téléphone on ne me croit pas, j’ai fais l’erreur de ne pas demander mon ticket de caisse . Je paye une deuxième fois pour ne pas faire de conflit, cependant c’est inadmissible Après appel auprès de ma banque le paiement est bien passé deux fois ! Je suis revenue pour un remboursement qui a bien pu être fait, mais pas d’excuse pour le traitement ou l’erreur Très déçue, je ne reviendrai pas acheter dans cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Sol, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés, notamment le double paiement et le manque d’excuses lors de votre retour en magasin. Soyez assurée que votre témoignage est pris en considération afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
l
léna gibert

Magasin très accueillant, avec un large choix de produits. Les rayons sont bien remplis, il y a toujours du stock et les prix sont très corrects. Le magasin est facilement accessible dans le quartier, ce qui le rend très pratique au quotidien. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Léna Gibert, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre magasin. Nous sommes ravis que notre large choix de produits, la disponibilité des stocks et nos prix vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
L
Lilas Fillon

Magnifique magasin. Avec les chocolats de Noël et la fête des voisins qui arrive, jusqu’à 500 produits en promo ! Incroyable 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Lilas, merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de produits en promotion pour les fêtes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres occasions spéciales. À bientôt !
D
Dorian Rousselet

Magasin au top ! Personnel très accueillant et chaleureux, magasin propre et toujours très bien entretenu. Et en plus leurs rayon fruits et légumes est le plus complet du quartier

Réponse du professionnel : Monsieur Rousselet, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Vos compliments sur notre magasin et notre équipe nous vont droit au cœur. Nous sommes ravis de savoir que notre rayon fruits et légumes répond à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Respectueusement,

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