Accueil Supermarché Île-de-France Paris Paris Franprix
SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,1 99 avis Google Ouvert
Franprix — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 08:00 – 21:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (99)

Avis Google
3,1
99 avis
5★29
4★17
3★17
2★8
1★28
L
Lise Garnier Google

La caissière refuse de passer ma carte client (que je lui tendais déjà pendant qu’elle scannait les articles) parce que c’est “trop tard” et que “ça ne sert à rien”. Super.

D
Dylan RAVAN Google

La caissière qui me demande d’ouvrir mon sac à la caisse, me soupçonnant presque d’avoir volé, mais pas à d’autres personnes qui elles aussi avaient un sac. Serait-ce parce que j’ai une tête de maghrébin ?

E
E B Google

Était fermé clairement plus tôt que l’horaire indiqué, pas fiable

L
Laurent Khachauda Google

mal géré .... il y'a t'il un pilote dans l avion ? depuis trois semaines ce magasin est complètement vie .... rayons déserts , aucun réapprovisionnement , tout est vide , on y trouve plus rien ... mais que se passe t'il ?

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
v
val Ko Google

Je tiens à dénoncer le manque flagrant de considération de la direction pour son personnel. Un samedi, dans une surface de magasin de cette taille, n’avoir que deux personnes pour assurer le travail est tout simplement inadmissible. Entre les palettes de marchandises reçues le matin et les encaissements à gérer en continu, la charge de travail est insoutenable et déraisonnable. Il est inacceptable de laisser les employés dans une telle situation, sans renfort, sans organisation adaptée, et surtout sans reconnaissance pour les efforts fournis. Ce type de gestion ne fait qu’épuiser le personnel, dégrader la qualité du service et renvoyer une image désastreuse du magasin. La direction doit impérativement prendre ses responsabilités et revoir ses pratiques si elle veut garantir des conditions de travail humaines et respectueuses. Et je ne parle pas des prix qui s’envolent.. bref en dépannage pour un article..mais plus pour les courses de la semaine .. nous ne sommes pas des pigeons !!!

V
Valerian Bienassis Google

tous les employés sont extrêmement gentils, et le responsable aussi, mon fils vous dit merci pour la glace. c'est vraiment mon Franprix préféré le numéro 1 en qualité de service

P
Poulagag Poulagah Google

Personnel particulièrement odieux. J’ai récupéré des colis Vinted, je suis restée 30 secondes pour les ranger dans mon sac, et on m’a foutu à la porte en m’accusant de vouloir voler des articles du magasin. À fuir absolument. L’assortiment est pourri en plus

B
Belahssan Ben amara Google

J'étais au magasin la semaine dernière . Il y a une responsable ou superviseur en train de crier aux caissière et le vieux qui travaille dans les rayons ( le vieux il à l'âge de son père) elle est très impolie . Je ne sais pas comment un grand nom comme FRANPRIX peut en choisir une comme elle pour la mettre faire des contrôles . Je suis un ancien client et ça me touche quand je vois des choses comme ça ( c'est une dame brune avec des cheveux courts )

Réponse du professionnel : Bonjour Belahssan, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience au magasin. Nous prenons ces retours très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Votre avis est important pour nous et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,
M
Mehdi Munim Google

Franprix sympa où trouve facilement les produits du quotidien. Bonne ambiance dans ce franprix, facile de faire ses courses en tranquillité avant ou après le travail. Personnel discret et efficace. Cependant, en y allant aux heures creuses, il m'est arrivé d'apercevoir des petites souris par deux fois : une morte cachée sous un rayon, et une vivante qui circulait ni vue ni connue... En espérant que le problème soit réglé depuis :)

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le personnel de notre magasin. Nous prenons note de votre préoccupation concernant les souris et nous avons immédiatement pris des mesures pour résoudre ce problème. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
M
Mai Marcelin Google

Pour le peu du besoin, les caissières mettent des gants en plastic (l'hygiène sale) ? puis lorsque cette personne me voit venir dans ce petit supermarché elle a un regard horrible... En principe être aimable c'est le point G...

Réponse du professionnel : Bonjour Mai Marcelin, L 'hygiène et l'accueil de nos clients sont notre priorité. Nous allons nous assurer que nos caissières respectent ces points. Merci de nous avoir informés. Cordialement,
M
Mr Burns Google

Porte des frigo ouvert depuis plus d'une heure Chaîne du froid brisé et quand tu informe sa rigole comme une neuneu mais ça ne vas pas fermer la porte des frigo pour autant.... Franchement merci de ne pas m'avoir recruté à la fin...

Réponse du professionnel : Salut Mr Burns, Désolé pour cette expérience. On va s'occuper de ça et faire en sorte que ça ne se reproduise plus. Merci d'avoir partagé ça avec nous ! A+ !

Supermarché dans les quartiers voisins