Carrefour Express

Expérience extrêmement désagréable dans ce magasin. Je viens avec mon cabas, comme beaucoup de clients aujourd’hui pour éviter le gaspillage, et on m’indique seulement au moment de passer en caisse que ce n’est pas autorisé. Aucune information claire à l’entrée et on devrait en plus racheter un sac à chaque passage ? Pas du tout cohérent ni écologique. Ensuite, petit incident : une bouteille d’eau s’est ouverte dans mon cabas, mouillant des journaux posés sur un espace prévu pour déposer ses affaires. Gênée, je prends l’initiative de nettoyer moi-même. Malgré ça, on me reproche d’avoir abîmé les journaux. Je propose immédiatement de les acheter, ce que je fais sans discuter. Mais le pire reste l’attitude de la caissière. Aucun ticket ne m’est remis, donc impossible de vérifier ce qui m’a été facturé. Puis au moment de payer avec une carte ticket restaurant, je demande simplement à appliquer le montant éligible comme cela se fait partout ailleurs. Refus total de coopérer, ton désagréable, aucune explication claire. La situation dégénère en discussion tendue devant tous les clients, ce qui est très gênant. Heureusement, une autre personne présente a essayé de calmer les choses. Mais l’attitude de cette employée était franchement inacceptable : agressive, peu professionnelle et incapable de gérer une situation simple. Une expérience client à revoir de toute urgence.

Très mauvaise expérience. Je suis allé avec une amie qui a fait des achats et pas moi puisque j’étais encore entrain d’hésiter la vendeuse me demande donc de pas rester dans le magasin je lui dis que je suis pas sûr d’acheter ou pas et que je regarde avec mon amie elle me force à atteindre et pas rester dans le magasin et se permet de crier et mal parler devant tous le monde.

Excellente enseigne, les prix sont pas très élevés pour une supérette de proximité, et le personnel est vraiment chaleureux

Le meilleur accueil possible grâce à Monique ! Sa sympathie ne peut que vous faire passer une excellente journée !!

Le Carrefour Express de l’Esplanade est vraiment pratique au quotidien. Le magasin est propre, bien organisé et on trouve facilement ce qu’on cherche, même quand on est pressé. Les employés sont accueillants, souriants et disponibles pour aider. Les prix restent corrects pour un magasin de proximité, et il y a souvent des produits frais bien réapprovisionnés.

Travaillant aux alentours, j’ai l’occasion de venir quasiment tous les jours dans cet établissement, et je dois dire que j’en suis très satisfait. L’ensemble de l’équipe est vraiment accueillant et chaleureux. Mention spéciale à Monique pour sa bonne humeur permanente !

Bonjour, ATTENTION A L'ARNAQUE Mauvaise livraison et aucun arrangement , je publie ce message avant de déposer pleinte. Je fais suite a mon expérience pittoresque chez cette enseigne !(avis a lire). J'ai commander pour un total de 45 euros en date du 30 novembre, et jai reçu des articles qui ne sont pas les miens mais pour le meme montant donc les employés ( pour le coup je publie meme le nom de l'employé en question affiché sur uber eat qui est Mr Subhanullah vers les 19h30 !. Suite a cela jai contactez uber eat quivma dot que la commande a été clôturé et impossible de contacter l'établissement en question, je pense que l'employé s'amuse a remplacer n'importe quelle article pour le meme total de commande, employés a virer. Je demande au patron de me contacter rapidement ou bien je déposerai pleinte dici mardi sans retour, et je porterai pleinte contre l'enseigne ainsi que l'employé en question. Bonne soiree a vous ! Et biensur je déconseille fortement a moins que vous cherchiez a vous faire arnaquer !!!...

Franchement, j’ai été très déçue par ce qui s’est passé aujourd’hui dans votre Carrefour Express. J’avais fait mes courses, j’ai payé comme d’habitude, puis je suis juste revenue parce que j’avais oublié quelque chose que j'ai pas pris finalement. En sortant, le caissier m’a arrêtée devant tout le monde, m’accusant de ne pas avoir payé et me demandant d’ouvrir mon sac. C’était vraiment humiliant alors que j’avais bien mon ticket de caisse. Je trouve ça inacceptable de traiter les clients de cette façon, surtout sans aucune preuve. Un minimum de respect aurait été la moindre des choses