Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 21:00
Mardi
07:00 – 21:00
Mercredi
07:00 – 21:00
Jeudi
07:00 – 21:00
Vendredi
07:00 – 21:00
Samedi
07:00 – 21:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (281)
3,4
281 avis
5★90
4★72
3★40
2★26
1★53
l
lima nkl
on n’est le 2 février 2026 je comprends pas comment on peut vendre encore des choses du 31 ? Bien évidement sa tue personne mais c’est pas professionnel dutout enfin bon j’aurai du vérifier de moi même les dates 🤦🏽♀️
Réponse du professionnel : Bonjour nous allons remobiliser la personne qui s'occupe des dates pour que cela n'arrive plus merci
C
Cathie Kerilis
Magasin très propre, bien achalandé, personnel sérieux et aimable, horaires bien adaptés.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis de lire que votre expérience dans notre magasin Carrefour City Strasbourg - Geiler a été satisfaisante.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin, la qualité de nos produits, ainsi que l'amabilité et le sérieux de notre personnel. Vos commentaires concernant nos horaires adaptés sont également très appréciés.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. Il nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
P
Pauline Arnould
Carrefour propre et bien achalandé 😊
L'équipe est top! Et très sympa 😊
Allez-y les yeux fermé vous trouverez ce dont vous aurez besoin 😄
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'achalandage de notre magasin, ainsi que la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent beaucoup. Nous sommes heureux de constater que votre expérience a été des plus agréables et espérons vous revoir très bientôt dans votre Carrefour City STRASBOURG - GEILER !
V
Virginie Proust
C'est hyper sale...les rayons sont dans un état lamentable.. reprenez vous je n'ai jamais vu un supermarché dans un tel état .... Vous manquez de personnel ???
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la propreté et l'état de nos rayons. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer cela rapidement.
Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous assurons que nous allons renforcer nos équipes afin d'améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
La direction de Carrefour City STRASBOURG - GEILER.
V
Victor M
Il manque souvent des produits, rayons légumes fruits vides et non entretenus, personnel inefficace… faut revoir un peu les choses car ce carrefour est situé dans un quartier notable avec des prix élevés donc on attend la même chose en retour
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City Strasbourg - Geiler n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque de produits, l'état de nos rayons fruits et légumes ainsi que l'efficacité de notre personnel. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Vos commentaires sont précieux et nous permettront d'améliorer nos services.
Nous allons renforcer nos contrôles qualité et réorganiser nos équipes pour assurer une meilleure disponibilité des produits et un service plus efficace.
Votre avis est essentiel pour nous, et nous vous remercions de nous aider à améliorer continuellement l'expérience client.
S
Solal Keim-Bagot
Staff toujours très sympa
Seul point négatif: plus de pizza surgelée ni de glace , ou je n’arrive pas à les trouver
Édit je remet l’étoile manquante il les ont remis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe.
Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l'absence de pizzas surgelées et de glaces. Nous sommes heureux de constater que ces produits sont de nouveau disponibles et vous remercions de nous l'avoir signalé.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour City STRASBOURG - GEILER.
E
Emmanuel Gettliffe (Double Atelier)
Les produits frais sont de mauvaise qualité (moucherons aux légumes, viande de poulet douteuse), les managers sont agressifs avec leurs employés. On a vu une dame se faire incendier pour une simple incompréhension…Nous habitons proche, et c’est notre supérette de « secours » : nous y allons désormais à reculons.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement touchés par vos remarques concernant la qualité des produits frais et le comportement de nos équipes.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience. Nous allons immédiatement renforcer nos contrôles qualité sur les produits frais et veiller à ce que les standards de fraîcheur soient respectés. Par ailleurs, nous allons rappeler à nos managers l'importance d'un management bienveillant et respectueux envers nos employés.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
m
medianat
Je suis allée pour la seconde et Dernière !! fois dans ce magasin. Je passe sur l'accueil glacial, l' attente à la caisse et le " c'est pas moi qui fait la caisse" quand au bout de 2 minutes je m'inquiète que personne ne soit là pour encaisser... quand enfin une personne arrive, son premier réflexe est de me demander d'ouvrir mon cabas posé à sa hauteur, et qui contenait mon imperméable pour mon vélo. Je venais juste acheter un pain et je n'ai pas, mais alors pas du tout apprécié de me retrouver ainsi suspectée de vol éventuel, car c'est bien de cela qu'il s'agit. Tout le monde est suspect ? Ok... moi je pars du principe inverse, et ce n'est pas au client de payer un manque de système de contrôle ou la paranoïa d'un commerçant. Ça suffit !!! Il était 9h 30, ce n'était pas à l'heure du rush des sorties de collège, je tiens à le préciser. Je ne décolère pas.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre magasin Carrefour City Strasbourg-Geiler ait été aussi désagréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre frustration. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer notre accueil et notre service à la caisse. Nous vous assurons que les comportements inappropriés seront corrigés et que des formations seront renforcées pour éviter de tels incidents à l'avenir. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable.
Cordialement,
Directeur, Carrefour City Strasbourg-Geiler
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