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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Strasbourg (67)

4,0 334 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (334)

4,0
334 avis
5★147
4★102
3★51
2★10
1★24
A
Ajoutetonsurnom 67

Dans ce carrefour il y a une caissière âgée brune cheveux courts avec des lunettes très grincheuse, qui quand on passe à sa caisse ne nous décroche pas un mot appart pour demander le moyen de paiement. Quand la plus part du temps c’est des jeunes ou des femmes elle est désagréable. Je me demande ce que fait cette dame encore dans ce magasin. J’imagine que le responsable doit l’a garder car elle doit faire le job ni plus ni moins. Au final ça colle bien avec l’enseigne verte car madame est le Grinch en personne.

Y
Yanis Sfr

Vraim Mal éduqué les gens qu’il vienne de la bas surtout un homme irrespectueux il ne savent pas parler avec leur bouche surtout la personne moyennement grande avec une fille la fille ça va mais lui non me fait des gestes dans le dos ⚠️

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les remarques concernant le comportement de notre personnel et nous vous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services.
L
Laurence C (“Mlawrensa”)

Ce petit magasin de proximité est très pratique. J'apprécie particulièrement le rayon boucherie, personnel très agréable et à votre écoute. Bien entendu cela reste un magasin de proximité où l'on trouve le principal. Bravo à toute l'équipe. Jamais déçue

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin de proximité et notamment notre rayon boucherie ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre Carrefour City STRASBOURG -LAUTH 38. Cordialement, La direction.
I
Ils Mrti

C'est vraiment honteux une dame âgée ne voulant pas être je lui dit bonjour elle ne me répond pas je le dit beaucoup plus fort et elle ne me répond toujours pas et ce soir il était 20h53 et je vois que le supermarché est déjà fermé il y avait une dame en face de moi et je lui dit de ouvrir la porte en refusant avec un grand sourire vraiment améliorer juste les horaires fermer au bon moment s'il vous plaît

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et les horaires. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons veiller à améliorer ces points. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Cordialement, La direction Carrefour City STRASBOURG - LAUTH.
L
Lucile Klein

Un immense merci à Katia, la bouchère du Carrefour City ! Chaque fois que je passe, c’est un vrai rayon de soleil. Elle est toujours de super humeur, souriante, drôle, et surtout de très bon conseil. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et franchement, ça change tout. Elle nous donne envie de lui faire confiance et de goûter à tout ce qu’elle propose. Même quand je viens juste chercher deux trois trucs, je fais un détour par la boucherie juste pour la voir. Elle mérite vraiment d’être mise en avant, car elle redonne de l’humanité au magasin.

Réponse du professionnel : Cher , Merci infiniment pour votre message chaleureux et votre retour positif sur votre expérience au Carrefour City Strasbourg-Lauth. Nous sommes ravis que Katia, notre bouchère, ait su vous apporter tant de satisfaction et de bonne humeur. Votre commentaire est une belle reconnaissance de son engagement et de sa passion pour son métier. Nous sommes fiers de compter des collaborateurs comme Katia dans notre équipe, qui contribuent à rendre chaque visite dans notre magasin agréable et humaine. Avec toute notre gratitude, Directeur du Carrefour City Strasbourg-Lauth
F
Fred O

Un supermarché de proximité qui permet de couvrir une bonne partie des besoins. Il ne faut pas s'attendre à trouver tout ce que l'on pourrait trouver dans un hyper mais il fait le job. Comme points positifs, je citerai: - le rayon boucherie qui est bien achalandé avec des produits corrects - les horaires d'ouverture qui couvrent une large plage Un bémol concernant les prix qui sont plus élevés que la moyenne (mais c'est souvent le propre des petites structures) En résumé: un supermarché bien pratique pour les habitants du quartier

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City de Strasbourg-Lauth. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre supermarché de proximité pratique pour répondre à une bonne partie de vos besoins. Nous sommes fiers de notre rayon boucherie, qui est en effet bien approvisionné et propose des produits de qualité. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos horaires d'ouverture.
E
Etoile D’hiver

Le Carrefour de la rue Lauth est plutôt bien dans l’ensemble. Le magasin est propre, bien tenu, les rayons sont bien approvisionnés, et les employés en rayon sont agréables et serviables. La plupart des caissiers sont également polis et accueillants. Mais il y a une caissière, un peu âgée, qui gâche clairement l’expérience. Elle ne dit ni bonjour, ni au revoir, évite le regard, et donne l’impression qu’on la dérange. Aucune considération pour les clients, même pas un minimum de courtoisie. Quand on fait ce métier, un minimum de respect et de professionnalisme est attendu. C’est vraiment dommage car ça casse toute la bonne impression que donne le reste du personnel.

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie pour vos commentaires sur notre magasin Carrefour City de la rue Lauth. Nous sommes heureux de savoir que dans l'ensemble, vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. Nous prenons toutes vos remarques en considération et nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec l'une de nos caissières. Nous comprenons l'importance de l'accueil et de la courtoisie envers nos clients, et nous allons prendre des mesures pour sensibiliser notre personnel à cette question. Nous allons également discuter avec cette caissière en particulier pour lui rappeler l'importance de l'accueil et de la politesse envers les clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience de shopping agréable et nous vous remercions pour votre feedback précieux. Cordialement, Le directeur du magasin Carrefour City de la rue Lauth.
s
sara lou

Aucune forme de politesse dans ce Carrefour. Une caissière, particulièrement expéditive et désagréable, manque cruellement de politesse : pas de bonjour, merci ou au revoir. Pas un regard, pas un mot, juste une attitude froide et impatiente. Le plus déroutant, c'est qu'elle passe directement au client suivant sans même donner le ticket de caisse. On reste là, confus, s'attendant à recevoir soit un ticket, soit un simple au revoir... mais rien. Juste une indifférence totale. À ce stade, on se demande si c'est un manque de formation ou simplement un choix. Dans tous les cas, le respect du client semble bien loin des priorités ici.

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