Auchan Strasbourg Orangerie

Je fréquente ce magasin Auchan deux à trois fois par semaine et je souhaite alerter sur des problèmes d’hygiène préoccupants, notamment au rayon boucherie. Il arrive régulièrement que le personnel soit derrière le comptoir sur son téléphone portable. Ce matin encore, une employée a dégraissé une pièce de bœuf. Certes, elle portait des gants, mais elle alternait entre son couteau et son téléphone, puis manipulait la viande crue sans se laver les mains ni changer de gants après avoir utilisé son téléphone. Ce type de pratique ne respecte clairement pas les normes HACCP. Par ailleurs, je rejoins d’autres commentaires : à certaines périodes, le magasin manque de propreté. Le rayon brioches et pain de mie propose souvent des produits périmés. J’espère que ces remarques seront prises en compte rapidement afin d’améliorer les conditions d’hygiène et la qualité du service.

Magasin sale, vétuste. Les étagères, frigos sont à moitié cassés, incroyablement sales. C’est honteux de présenter de la nourriture dans du matériel aussi sale et vétuste. Il y a des moisissures dans les frigos. Réagissez, il en va de notre santé! J’a écrit un mail au SAV également.

Je recommande ce magasin, très bien entretenu, personnel sympathique qui est toujours disponible. C'est un lieu accueillant et propre pour des courses de dernière minute les rayons sont bien indiqué

J’adore ce magasin. J’y vais faire mes courses tous les samedis matins, le personnel est très gentil ce qui rend le cadre encore plus agréable. Je m’y retrouve très bien parmis les étalages, et la propreté est flagrante !

Bonjour, Magasin propre, rempli et accueillant ! Les rayons sont remplis et ça fait plaisir. J’aime particulièrement acheter mes fruits et légumes ici et beaucoup de promos côté entretien et hygiène. Peu d’attente en caisse ce qui est agréable et le sourire est au rendez-vous ! Merci et bonne journée

Problème récurrent au rayon poissonnerie le matin Cliente fidèle de ce magasin en raison de sa proximité, je m’y rends régulièrement entre 8h40 et 9h00. Malheureusement, l’expérience au rayon poissonnerie est systématiquement décevante pour deux raisons : Absence de personnel : Il est fréquent d'attendre 10 à 15 minutes sans voir personne. Je suis souvent obligée de solliciter le personnel de la charcuterie pour qu'ils partent à la recherche d'un poissonnier. Ce n'est pas au client de "courir" après les employés pour être servi. Affichage des prix inexistant : Même quand le poisson est étalage, les prix ne sont souvent pas affichés à cette heure-là. On me répond simplement de "repasser plus tard". En tant que cliente, je ne peux pas revenir plusieurs fois dans la matinée pour de simples crevettes. J'ai tenté d'en discuter avec le responsable sur place pour remplir une fiche de réclamation, mais celui-ci m'a conseillé de laisser un avis Google. C'est donc ce que je fais, en espérant que la direction prenne des mesures pour que le rayon soit réellement opérationnel dès l'ouverture du magasin.

Rien à signaler concernant le personnel qui se décarcasse sans gratitude et qui comme d'habitude doit faire face aux remontrances des clients ,dont je suis, par la faute du gérant qui change de produits à sa guise et qui oblige le consommateur à changer ces habitudes en achetant des produits de rapport qualité prix défavorable sous prétexte que des produits ne sont plus référencés ( mais pourquoi ?) si ce n'est pour faire plus de profit exemples: - jus de grenade BIO (disparu) - disparition du Côte du Rhône BIO Grain de vie pour le remplacer par du Chanau qui est ni plus ni moins que la marque Auchan et qui est mauvais, à mon gout. - Disparition des bownies aux noisettes (grand paquet vert) pour le remplacer par des petit paquets emballés d'aluminium et beaucoup plus chers. et j'en oubli depuis les années. Vivement une enseigne concurrente .

Ignore toujours la réglementation qui leur interdit de jeter la glace du poisson dehors. Pas faute de les avoir alertés sur son existence. Mais ils s’en contrefichent, la rue de la Somme leur appartient, les rats avec, qui pullulent chez les voisins grâce à eux et à leur gestion des déchets dans la rue. Au cas où vous n’arriveriez pas à retrouver les messages vous avisant de la réglementation en matière d’hygiène, vous le savez désormais: IL EST INTERDIT POUR TOUS LES COMMERCANTS DE VIDER SA GLACE ALIMENTAIRE DANS LA RUE. Les places de livraison et le trottoir ne sont par ailleurs pas un dépôt de déchets aux odeurs nauséabondes. Pourquoi les supermarchés de proximité de Strasbourg y parviennent et pas vous???