Carrefour City

Je n’ai jamais vu un supermarché où on se gelait autant. C’est extrêmement désagréable on ne peut pas y rester plus de quelques minutes, sauf à venir en doudoune. À l’ère du changement climatique, c’est inconcevable de continuer à gaspiller l’énergie comme ça.

En plus de l'accueil déplorable, les produits sont sales et doivent être stockés dans des conditions infectes au vu des produits qu'on m'a présenté aujourd'hui. De passage, je décide de prendre deux paniers anti-gaspi, pour un total de 7.98 euros. Il peut arriver d'être déçue avec ce type de démarche, mais c'est le jeu. Mais là ce n'est pas de la déception, c'est tout simplement qu'on s'est foutu de moi et qu'on m'a donné tous les restes moisissant qui trainaient dans des fonds de frigo. Après avoir attendu presque 10 minutes, une jeune fille trainant les pieds m'amène les dits paniers, qui ne sont en fait que deux énormes cartons, pleins de fruits et légumes POURRIS, de pack de yaourts où il manque la moitié des produits, les produits ont été secoués, les pots sont sales et baignent dans les fruits et légumes pourris. On trouve tout et n'importe quoi, mais dans un état de salissure qui donne envie de vomir. Tout cela donne une belle idée générale de l'hygiène qui doit avoir cours dans les réserves. Au final, j'ai presque tout laissé sur place, et pour 7.98 je suis repartie avec un paquet de pain de mie, cinq yaourts, et un peu de raisin.

Comme dans beaucoup de Carrefour, l'accueil est froid et la politesse se limite au strict minimum : bonjour, au revoir, mais pas un merci et encore moins un sourire. Par ailleurs, les caissiers ont l'air de s'agacer quand on règle en espèces. Peut-être faudrait-il penser à n'accepter que la CB, si ça les embête à ce point ? Les horaires de Google Maps ne sont pas toujours mis à jour, et il arrive que le magasin soit fermé quand on arrive. Les rayons sont toujours encombrés de palettes et cartons en tout genre, ce qui fait qu'il est très compliqué d'y circuler.

Je pensais pouvoir passer une bonne journée et venir faire des courses où je me sens être une cliente respectée dans un lieu de confiance après 15 ans de fidélité et consommation, me demander de m'ouvrir mon sac à dos me déçoit considérablement. Et malheureusement, ce n'est pas la première fois, mais aujourd'hui, je réponds.

Dommage vu l'endroit où il est situé qu'il soit pas approvisionné en tout et surtout les chariots du personnel pour remplir les rayons qui traîne un peu partout qui évite l'accès à certains rayons aujourd'hui en milieu de matinée je n'ai même pas pu accéder au rayon animaux vu tout ce qu'il y avait devant sans parler du manque amabilité du personnel limite vous dérangez surtout le grand monsieur avec la queue de cheval, par contre la jeune fille à la caisse était très sympa mais je ne pense pas y retourner de sitôt

Terminant ma journée de cours à l'université, je décide de faire un appoint de course dans ce magasin. Au moment de régler mes articles, la caissière insinue que j'ai volé le goûter (une crêpe en paquet individuel d'une marque que le magasin ne distribue même pas) car cette dernière se trouvait au même endroit que mon portefeuille. Etudiants = voleurs, c'est bien connu. Aurai-je dû également justifier de la présence de mon paquet de mouchoir ou de mes stylos ? Action regrettable qui vous octroie le score de -1 cliente (voire plus).

Magasin propre et bien rangé, il y a un choix de pain frais que je trouve appréciable (en tout cas en fin de matinée). Certains produits sont en rupture mais il y a assez de références pour que cela passe inaperçu. La marque de l'enseigne est largement représentée : ce ne sont pas des produits dont je raffole mais ils permettent de maîtriser la facture car les prix sont en adéquation avec la situation géographique.

Bonne amplitude horaire, ça dépanne quand vous avez oublié quelque chose ailleurs. Mais cher, qualité fruits/légumes pas top, il fait trop froid dans le magasin (la clim tourne à fond, pas très écologique), personnel souriant mais trop d'erreurs de caisse dû à l'inexpérience des étudiants qui se succèdent en caisse et qui veulent aller trop vite.