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Auchan Supermarché Porte De France - Strasbourg

Supermarché · Strasbourg (67)

3,6 1234 avis Google Fermé
Auchan Supermarché Porte De France - Strasbourg — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Porte De France - Strasbourg

Auchan Supermarché Porte De France - Strasbourg est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche 09:45 – 12:45

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Avis clients (1234)

Avis Google
3,6
1234 avis
5★395
4★343
3★261
2★104
1★131
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ikram ABALI Google

Je m'y rend 2 à 3fois dans la semaine pour faire des petites courses, très pratique même le dimanche matin c'est top.Les hôtes et hôtesses sont aimables.Les lieux bien tenus, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire nous transmettons votre message à toute l'équipe, à bientôt
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annia vernet Google

Le magasin est super bien rangé et propre, la sécurité, super gentille par contre y a une caissière avec des cheveux noirs qui n’est pas du tout sympa, elle vous parle comme si vous étiez une moins que rien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous prenons bien en compte votre message, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable lors de votre prochain passage en magasin pour pouvoir échanger plus directement, cordialement.
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Veronique Kerner Google

Dommage ce magasin était top il y a quelques années, aujourd'hui il m'est difficile de faire les courses à chaque fois je repousse d'un jour, j'essaie de capter quand il n'y a pas cette bande bourrée devant la porte d'entrée, j'essaie de choisir des heures différentes pour ne pas les croiser, ils nous harcèlent, ils sont désagréables, et quand ils se battent c'est l'horreur, mais ils sont là à tout moment 😱. Les prix sont exorbitants, les tomates sont passées à 7,99 euros, comment fait on ? Et pourquoi ? Les produits manquent, pas grand chose dans les rayons.... j'espère que quand il sera racheté, nous serons plus en sécurité. Le personnel est sympa pour ma part, jamais eu de soucis.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous contacter, nous avons bien conscience du problème que pose les gens qui squattent à l'entrée, le trottoir appartient à la ville et nous le signalons régulièrement, mais sans que ça bouge. Pour le prix des tomates côtelées cela dépend des arrivages leur prix devrait redescendre prochainement, les autres tomates sont beaucoup moins chères en ce moment, cordialement.
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Zeldaガイア Google

C'est un bon magasin néanmoins l'extérieur ne donne pas envie de revenir plus souvent 🙁 ça donne envie d'aller chez la concurrence, la dernière fois je me suis carrément faite abordée à l'abri bus de l'autre côté de la route par quelqu'un qui était devant le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Zeldaガイア, Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de votre remarque concernant l'extérieur du magasin. Votre ressenti est important pour nous et nous espérons pouvoir améliorer cet aspect afin de rendre votre expérience plus agréable. Cordialement,
W
W Google

D’habitude cliente chez E.Leclerc, je suis venue dans votre magasin ce matin. Mon expérience a été déplorable. L’environnement extérieur est intimidant à cause de la présence de sans-abris, et l’intérieur est imprégné d’une odeur de pourriture insupportable. De plus, la configuration de la sortie force presque les clients à acheter pour pouvoir quitter les lieux. N'ayant rien trouvé, j'ai voulu sortir sans achat. Un de vos employés m'a alors interpellée pour fouiller mon chariot. Bien que je comprenne le contrôle, son attitude était inadmissible : j'ai été traitée comme une voleuse. Quand je lui ai montré mon ticket de caisse E.Leclerc pour prouver ma bonne foi, il est parti brusquement sans s'excuser, après avoir jeté négligemment le ticket dans mon chariot au lieu de me le rendre en main propre. Ce manque total de respect et de professionnalisme est inacceptable. Malgré les nombreux avis négatifs sur votre personnel, aucune amélioration n'est constatée.

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Andréa LEMONNIER Google

Bonjour, Étant commerçante dans le quartier, je suis ravie d'avoir un magasin alimentaire à proximité. J'en viens aujourd'hui à mettre une étoile (le minimum obligatoire). C'est vraiment très lourd qu'autant de SDF et crackheads squattent l'entrée et agressent verbalement (car soit tu ne leur réponds pas, soit tu ne leur donnes pas d'argent). Il serait peut-être temps de trouver des mesures pour que l'endroit soit plus sécurisé et accueillant. Cela éviterait aussi les désagréments d'odeurs de pisse et de bière. Sans parler aussi de l'augmentation des prix démesurés, je pense qu'il n'y a pas que le contexte d'inflation. Bien avant d'avoir la réponse automatique, il serait préférable d'agir au lieu de fermer les yeux.

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Youen TALDU Google

Bonjour Auchan porte de l'hôpital, Nous venons de tester vos chips saveur crème oignon saveur naturels sans exhausted de goût. Ci-joint la première photo, premier échec. Nous gardons espoir et tentons de percer la couche d'ozone. Malheureusement le carton a pris l'avantage... Points de suspension 🚟 Nous sommes démunis mais heureux d'apprécier le travail exceptionnel de vos advertising managers. Le packaging est fou. Clara vous fait un bisou. A bientôt !

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Adrien Google

Je viens exprès pour la litière Auchan et le rayon est achalandé une fois sur trois ... Quand un produit fonctionne, qui plus est en marque distributeur, pourquoi le rayon est toujours vide de ce dit produit ? Allez je mets 3 étoiles car c'est cool de votre part de laisser les gens faire la manche. La solidarité est une valeur en perte de vitesse et peut-être bientôt interdite à Strasbourg.

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david dieng Google

endroit abject : jamais les produits qu'on cherche coca hongrois, etc... souvent des produits périmés le responsable se cache derrière son personnel on se croirait au souc... en moins bien

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Yolanda FERNANDEZ Google

Cliente assez régulière chez vous, mais je déplore l’augmentation des prix! C’est fou pour donner un exemple un concombre à +de 2€ on est tombé sur la tête 😱. Au niveau viandes pas assez de choix dommage et nettes augmentations aussi , il manque une poissonnerie avec un étal de poissons frais, crustacés et autres produits de la mer. Je passe toujours aux caisses rapides et le personnel est toujours très agréable. Un autre hic les squatteurs devant le magasin c’est très dérangeant même si je sais que vous ne pouvez pas grand chose.

Réponse du professionnel : Bonjour merci d'avoir pris le temps de nous écrire, il peut arriver que sur les fruits et légumes certains prix changent en fonction des arrivages, le prix du concombre devrait baisser prochainement, nous faisons remonter votre remarque concernant la poissonnerie. Concernant les personnes qui squattent à l'entrée comme vous le dites malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose sinon appeler la police qui ne se déplace parfois même pas.. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes, cordialement
K
Kaline Fantaisie Google

Ce jour dimanche 14 décembre Je vais faire mes courses avec mes enfants. Comme il y avait du monde au caisse classique je suis passé au caisse panier, et comme j'ai fait pour + de 70 euros de courses il y avait un contrôle, normal. Mais c'est la que les problèmes commencent. Il y avait 2 hôtesses, celle aux cheveux coloré rouge et l'autre avec le turban sur la tête ( je fais juste le descriptif de la personne sans être raciste ). Donc arriver au double contrôle de achats l'hôtesse aux cheveux coloré été entrain de ranger les paniers tandis que l'autre été assise. Et c'est là qu'elle à dit à sa collegue vas y toi car moi j'y vais pas avec elle, il n'y avait rien d'autre à faire que juste contrôler mes achats en plus on été juste en face d'elle. Donc quand la collègue au cheveux coloré et venus je lui ai juste dit que j'allais signaler son comportement au directeur tout simplement car son comportement n'était pas approprié car je n'avais rien fait. Donc la caissière fini son contrôle et part finir ranger les paniers. Et là l'autre collègue qui été resté assise lui demande ce que je lui ai dit et donc sa collègue lui répond et c'est là qu'elle vient vers moi et mes enfants en me montrant du doigt sous mon nez en me disant que je suis mauvaise méchante et me dénigre que c'est de ma faute alors que son travail été de venir contrôler mes achats. Elle m'a dit que j'étais ignoble le ton et monté et même devant son autre responsable ( un homme) elle a continué en me manquant de respect. Cela fait la 2eme fois que cette employée me manque de respect, j'habite en face de Auchan depuis 20 ans et je n'ai jamais eu de soucis. Je demande une sanction ou qu'elle ne soit plus dans ce Auchan. Et des excuses de sa part avant que j'aille plus loin. Car cela n'a trop duré et de plus sa collègue lui disait d'arrêter la clientèle n'a rien dit de mal et elle continué. Ce Auchan n'ai plus ce qu'il été en personnel, en produits, en propreté... Je reste à votre disposition mais je ne tolère pas ce genre de comportement d'autant plus qu'elle est venue m'agresser juste quelques secondes après avoir parlé à sa collègue. Je compte sur vous pour faire le nécessaire avant que j'agisse 😡😡😕😞😞😞😡😡🙁🙁🙁🙁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kaline Fantaisie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un comportement inapproprié de la part de notre personnel. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons votre signalement très au sérieux. Nous allons voir les collaboratrices concernées afin qu'une vérification soit effectuée et que les mesures nécessaires soient prises. N'hésitez pas à venir me voir pour en discuter. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Julien, Directeur
C
Charles Mézière Google

Magnifique ! Rayons vides mais vides (légumes rien, viandes rien, même le vin et bières y a la moitié qui manque). Personnel affreux (surtout la securite que j'entends gueuler contre des gens à chaque fois, ils sont pas formes ??!!). Et même de la bière de Noël périmée en septembre 😔

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mézière, Je suis navré que votre visite en magasin ne vous est pas pleinement satisfait. N'hésitez pas à me faire demander en caisse pour que nous puissions échanger vive voix sur les différents soucis que vous avez rencontré lors de votre venue dans notre supermarché, Je vous souhaite une très belle journée 😊

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