Auchan Supermarché Porte De France - Strasbourg

D’habitude cliente chez E.Leclerc, je suis venue dans votre magasin ce matin. Mon expérience a été déplorable. L’environnement extérieur est intimidant à cause de la présence de sans-abris, et l’intérieur est imprégné d’une odeur de pourriture insupportable. De plus, la configuration de la sortie force presque les clients à acheter pour pouvoir quitter les lieux. N'ayant rien trouvé, j'ai voulu sortir sans achat. Un de vos employés m'a alors interpellée pour fouiller mon chariot. Bien que je comprenne le contrôle, son attitude était inadmissible : j'ai été traitée comme une voleuse. Quand je lui ai montré mon ticket de caisse E.Leclerc pour prouver ma bonne foi, il est parti brusquement sans s'excuser, après avoir jeté négligemment le ticket dans mon chariot au lieu de me le rendre en main propre. Ce manque total de respect et de professionnalisme est inacceptable. Malgré les nombreux avis négatifs sur votre personnel, aucune amélioration n'est constatée.

Bonjour, Étant commerçante dans le quartier, je suis ravie d'avoir un magasin alimentaire à proximité. J'en viens aujourd'hui à mettre une étoile (le minimum obligatoire). C'est vraiment très lourd qu'autant de SDF et crackheads squattent l'entrée et agressent verbalement (car soit tu ne leur réponds pas, soit tu ne leur donnes pas d'argent). Il serait peut-être temps de trouver des mesures pour que l'endroit soit plus sécurisé et accueillant. Cela éviterait aussi les désagréments d'odeurs de pisse et de bière. Sans parler aussi de l'augmentation des prix démesurés, je pense qu'il n'y a pas que le contexte d'inflation. Bien avant d'avoir la réponse automatique, il serait préférable d'agir au lieu de fermer les yeux.

Bonjour Auchan porte de l'hôpital, Nous venons de tester vos chips saveur crème oignon saveur naturels sans exhausted de goût. Ci-joint la première photo, premier échec. Nous gardons espoir et tentons de percer la couche d'ozone. Malheureusement le carton a pris l'avantage... Points de suspension 🚟 Nous sommes démunis mais heureux d'apprécier le travail exceptionnel de vos advertising managers. Le packaging est fou. Clara vous fait un bisou. A bientôt !

Je viens exprès pour la litière Auchan et le rayon est achalandé une fois sur trois ... Quand un produit fonctionne, qui plus est en marque distributeur, pourquoi le rayon est toujours vide de ce dit produit ? Allez je mets 3 étoiles car c'est cool de votre part de laisser les gens faire la manche. La solidarité est une valeur en perte de vitesse et peut-être bientôt interdite à Strasbourg.

endroit abject : jamais les produits qu'on cherche coca hongrois, etc... souvent des produits périmés le responsable se cache derrière son personnel on se croirait au souc... en moins bien

Cliente assez régulière chez vous, mais je déplore l’augmentation des prix! C’est fou pour donner un exemple un concombre à +de 2€ on est tombé sur la tête 😱. Au niveau viandes pas assez de choix dommage et nettes augmentations aussi , il manque une poissonnerie avec un étal de poissons frais, crustacés et autres produits de la mer. Je passe toujours aux caisses rapides et le personnel est toujours très agréable. Un autre hic les squatteurs devant le magasin c’est très dérangeant même si je sais que vous ne pouvez pas grand chose.

Ce jour dimanche 14 décembre Je vais faire mes courses avec mes enfants. Comme il y avait du monde au caisse classique je suis passé au caisse panier, et comme j'ai fait pour + de 70 euros de courses il y avait un contrôle, normal. Mais c'est la que les problèmes commencent. Il y avait 2 hôtesses, celle aux cheveux coloré rouge et l'autre avec le turban sur la tête ( je fais juste le descriptif de la personne sans être raciste ). Donc arriver au double contrôle de achats l'hôtesse aux cheveux coloré été entrain de ranger les paniers tandis que l'autre été assise. Et c'est là qu'elle à dit à sa collegue vas y toi car moi j'y vais pas avec elle, il n'y avait rien d'autre à faire que juste contrôler mes achats en plus on été juste en face d'elle. Donc quand la collègue au cheveux coloré et venus je lui ai juste dit que j'allais signaler son comportement au directeur tout simplement car son comportement n'était pas approprié car je n'avais rien fait. Donc la caissière fini son contrôle et part finir ranger les paniers. Et là l'autre collègue qui été resté assise lui demande ce que je lui ai dit et donc sa collègue lui répond et c'est là qu'elle vient vers moi et mes enfants en me montrant du doigt sous mon nez en me disant que je suis mauvaise méchante et me dénigre que c'est de ma faute alors que son travail été de venir contrôler mes achats. Elle m'a dit que j'étais ignoble le ton et monté et même devant son autre responsable ( un homme) elle a continué en me manquant de respect. Cela fait la 2eme fois que cette employée me manque de respect, j'habite en face de Auchan depuis 20 ans et je n'ai jamais eu de soucis. Je demande une sanction ou qu'elle ne soit plus dans ce Auchan. Et des excuses de sa part avant que j'aille plus loin. Car cela n'a trop duré et de plus sa collègue lui disait d'arrêter la clientèle n'a rien dit de mal et elle continué. Ce Auchan n'ai plus ce qu'il été en personnel, en produits, en propreté... Je reste à votre disposition mais je ne tolère pas ce genre de comportement d'autant plus qu'elle est venue m'agresser juste quelques secondes après avoir parlé à sa collègue. Je compte sur vous pour faire le nécessaire avant que j'agisse 😡😡😕😞😞😞😡😡🙁🙁🙁🙁

Magnifique ! Rayons vides mais vides (légumes rien, viandes rien, même le vin et bières y a la moitié qui manque). Personnel affreux (surtout la securite que j'entends gueuler contre des gens à chaque fois, ils sont pas formes ??!!). Et même de la bière de Noël périmée en septembre 😔