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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Strasbourg (67)

3,4 288 avis Google Fermé
Carrefour Express — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (288)

Avis Google
3,4
288 avis
5★84
4★76
3★52
2★19
1★57
A
Angélique Uge Google

Bonjour, j’étais dans ce carrefour aujourd’hui, il y a un jeune apprenti ou stagiaire Je lui ai demandé où se trouvait ce produit-là et il m’a montré, il était super respectueux avec moi donc merci à vous. Bonne soirée

J
Juliette Smith Google

Comparé à d'autres commentaires, je n'ai jamais eu en main de produits périmés (et pourtant je viens assez souvent). Le personnel est très agréable et poli. J'ai toujours été bien reçue. Vu la taille du commerce, c'est vrai qu'il y a assez peu de choix (je salue le rayon fruits/légumes qui lui est bien développé). Mais, ça nous dépanne régulièrement. Prix légèrement hauts, mais tout dépend à quoi on le compare et à ne pas oublier que nous nous situons en plein centre ville. Parfois, il est un peu difficile d'y circuler parce qu'ils sont en train de faire des mises en rayon et que les couloirs sont étroits. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin :) Nous sommes ravis de lire votre commentaire !! Votre satisfaction à ce niveau est notre priorité. Nous prenons note de vos remarques concernant le choix des produits, la disposition du magasin et des prix. Nous sommes conscients que la taille de notre commerce en centre-ville peut présenter certains défis mais nous travaillons constamment à optimiser notre offre pour rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. Votre recommandation est très encourageante et nous motive à continuer nos efforts pour vous offrir le meilleur service. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe du magasin
N
Natacha Boccara Uebelherr Google

Je partage les avis précédents concernant : - le fait que TRÈS RÉGULIÈREMENT, l’accès au magasin au moins 10min avant l’heure de fermeture n’est pas possible, soit pcq les caissiers ont décrété que le magasin fermait à 20h50 au lieu de 21h et ne veulent plus avoir à faire aux clients à cette heure-ci (pour commencer à ranger leur magasin…), soit pcq les étals de fruits et légumes (en journée disposés à l’extérieur du magasin) sont rentrés (non pas 10 mais 20min très souvent!!) avant la fermeture et barrent ainsi le passage, empêchant d’accéder à tout le rayon froid/tous les frigidaires… - l’amabilité aléatoire des employés, qui souvent n’entendent pas (ou font mine de ne pas entendre ?) un bonjour ou un au revoir… certes ce n’est pas une obligation d’être poli, mais c’est quand même bien plus agréable d’avoir à faire à des commerçants souriants et sympas, comme ceux du carrefour City à quelques encablures (arrêt Gallia)… Bref, ce carrefour express dépanne, c’est (tout juste) ce qui lui vaut, à mes yeux, 2 étoiles…

D
DJ PHASE INC Google

Accueil pas top , mais on peu dire que ce lieu et bien pour dépanner

J
Julien Cap Google

Expérience très décevante ce jour le 1 novembre 2025. J'ai acheté des grignotes de poulet rôti Carrefour Sensation et, une fois à la maison, j'ai constaté que le produit était périmé depuis plus de 15 jours (DLC au 14/10/2025). ​Il est inacceptable de vendre des produits frais/alimentaires avec un tel retard de péremption, surtout pour une enseigne comme Carrefour Express où l'on s'attend à un minimum de contrôle. Un manque total de sérieux dans la gestion des stocks. Je conseille à l'équipe de vérifier l'ensemble de leurs produits avant qu'un autre client ne se retrouve avec un produit impropre à la consommation, sans parler des risques pour la santé. Je n'y retournerai pas de sitôt.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit que vous avez acheté, les grignotes de poulet rôti Carrefour Sensation, était périmé. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la gestion de nos stocks et la date limite de consommation de nos produits. Nous allons immédiatement renforcer nos contrôles pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance et vous invitons à nous rendre visite de nouveau. Votre équipe Carrefour
E
E W Google

Magasin pratique pour dépanner, queques bons produits bio, notamment bonnes bananes bio, mais prix d''hyper centre-ville...

A
Amandine Houin Google

Un magasin de proximité efficace avec une amplitude horaire au top ! Merci au personnel pour leur amabilité. Je recommande !

G
Gregory Vanden Bruel Google

Nullissime. A 20 h 50 interdiction d’entrer juste pour une boisson. Et la veille 10 minutes de queue parce qu’un vendeur ne voulait pas travailler apparemment.

Réponse du professionnel : Commentaire mensonger ! Le magasin est accessible de 7h à 21h !
K
Khalid A Google

Qu’elle ne fut pas ma stupéfaction lorsque je me saisis de denrées dans les armoires réfrigérées…. à plus de 20 degrés ! Les deux armoires étant en panne, les clients n’étaient freinés dans leurs achats. Illégal, honteux ! À dénoncer au plus vite à la direction de répression des fraudes et enjoindre le procureur de la République à mener des poursuites. Il y a clairement une volonté de ne pas alerter voire les mettre en danger de manière délibérée

Réponse du professionnel : Qu'elle ne fut pas ma surprise à la lecture de votre commentaire calomnieux ! Il convient de rétablir la vérité. Nous avons eu des difficultés avec un meuble frais et non deux, liées à la canicule de ces derniers jours ! J'ajoute que le meuble n'était en aucun cas en panne ! Une fois le soucis remonté et identifié, nous avons fait intervenir notre prestataire et nous avons pris les mesures nécessaires pour régler le problème. Quant à saisir le procureur de la République, vous n'êtes pas sans savoir qu'ils sont débordés à s'occuper des criminels en tout genre... Je vous invite donc à changer de magasin de proximité et à arrêter de nuire à notre image avec des propos comme les votres. 🤗
F
Fabrice B. Google

Une petite superette de quartier mal tenue au personnel incompétent et totalement nonchalant. Il faut attendre longuement à la caisse que la caissière daigne revevenir de sa pause café (café en main avec l'envie clairement exprimée d'être ailleurs). A fuir!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour M. Hamburger ! Au vu du commentaire si sympathique je ne peux que vous conseiller d'aller voir ailleurs 🤗
M
Max Google

Tout le personnel est très agréable, sauf un! Le plus âgé avec ses lunettes et sourire du plombier apparent! A peine s’il dit bonjour et/ou au revoir ! Parfois les clients attendent plusieurs minutes alors qu’il est dehors ou dans la réserve j’imagine! Déconcertant pour un client que le caissier vous snobe car préfère terminer sa tâche au risque que le magasin soit volé - ce qui aurait pu être aisément le cas! Cela m’est arrivé plusieurs fois d’attendre 2/3 minutes seul devant la caisse à finalement hurler « bonjour » pour que ce dernier daigne se déplacer afin de m’encaisser, alors même qu’il me savait en caisse!…dommage car les jeunes et la dame sont tops! Dommage eh’ gaiement que le rayon salade et autres à l’entrée soit constamment vide…

D
Dada Ledudu Google

Personnel à fuir. Je comprends qu'on soit pressé de rentrer chez soi un dimanche soir mais de là à rendre le magasin impraticable et de condamner l'accès à tous les rayons frais on a vraiment l'impression de ne pas être le bienvenu. Les caissiers parlent de planquer un flingue sous la caisse et de menacer la clientèle pendant le marché de Noël, ravis de faire nos courses ici pour la dernière fois.

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