Carrefour Express

Client régulier je constate que le matin les employés remplissent les rayonnages aucun trou . par contre ceux de l'am les jeunes employés hommes se tournent les pouces aucun réassort plein de trous ils font le minimum syndical il serait bien qu'un gérant soit la pour gérer ça l'am . Continuer comme ça et vous fermerez définitivement .

Je n’ai jamais vu un personnel aussi peu compétent. Les employés vous tutoient comme si vous étiez des amis et se permettent de ne même pas vous dire bonjour. Ils discutent entre eux à la caisse devant les clients sans jamais leur adresser la parole. De plus, ils insultent les clients de façon très grossière. De plus une autre fois, j’ai voulu acheter du saucisson et le caissier a mis son t shirt sur son nez devant moi et a arrêter de respirer. Ce n’est que lorsque je suis sorti que j’ai compris que c’était pour ne pas sentir l’odeur alors que le saucisson était entièrement emballé. Une fois le saucisson scanné il me l’a lancé afin de ne pas le toucher Il serait peut-être temps d’embaucher des personnes ayant un meilleur sens de la relation client et du savoir-vivre.

Très mal gérer !!! Bcp de monde pour peu de personnel. Ils ont fait perdre deux fois monde colis . Je kiff pas trop cette endroit

Les employés font le maximum, entre la multitude de tâches qu’ils doivent accomplir et les horaires d’ouverture très large. Alors même si il arrive que l’organisation soit un peu bousculé parfois, nous ne pouvons que les remercier de nous offrir cette commodité de proximité.

Trop d'attente a la caisse Le Soir il faudrait 2 personnes au moins Je préfère aller chez la concurrence plus réactive

Fidèle client depuis des années j'ai toujours rencontré du personnel agréable ,disponible et souriant. Depuis les derniers mois il y a encore des personnes aimables et souriantes .Lorsqu'elles ne sont pas , je n'ai plus envie de rentrer dans le magasin. A la caisse c'est ' KATA' pas de bonjour , pas un sourire, vous êtes vraiment pris pour de la marchandise. Ces gens n'ont rien à faire à la caisse. Ils discutent entre eux et vous ignorent complètement. Ils oublient que le client les fait vivre. Retraité , j'ai travaillé des années à Castorama Lampertheim et était responsable du rayon jardin .Les comportements et attitudes de certaines personnes à la caisse et au rayon sont inadmissibles et me font 'Frémir' Lorsqu'on voit le potentiel du magasin, c'est affolant de voir des personnes qui n'en ont rien à C......é. ON m'a toujours appris que le premier mot d'un conseiller de vente est BONJOUR. Il reste malheureusement beaucoup à faire dans ce magasin et je suis peiné de voir la dégradation de l'accueil des clients et la perte de chiffre d'affaires qui s'en suit. Lorsque je lis les avis , ils reflètent mes dire. Il y a des personnes à dégager qui n'ont rien à faire dans ce magasin et dans tout autre job. C'est malheureux....... Joseph REMY

Petit Carrefour agréable au départ, mais depuis quelques mois le fonctionnement s’est nettement dégradé. Le personnel est souvent peu aimable, l’organisation est confuse : une seule personne en caisse alors que la file s’allonge d’un bout à l’autre du magasin, et la gestion des colis est devenue très compliquée.(parfois ils ne sont pas rangés, la semaine dernière j’en ai ramassé un au milieu de l’allée pour le poser avec les autres pres de la porte d’entrepôt) Selon les jours, on nous dit d’aller au fond, ou de demander devant… Les consignes changent en permanence. Il faut attendre ou ne pas attendre, bref … Quand on demande de l’aide à quelqu’un dans le magasin, on nous renvoie faire la queue, puis la personne repart vaquer à ses « occupations » avec une forme de nonchalance. Quand on pose une question poliment, il n’y a ni explication ni bienveillance. Tout dépend vraiment de qui est présent ce jour-là, ce qui est dommage pour un commerce de proximité. Le personnel ne semble pas concerné !

Cinq personnes mobilisées pour faire de la mise en rayon, une seule en caisse alors que les gens attendent et la file d’attente se rallonge. Le caissier est lent comme pas possible, je viens voir le responsable poliment pour demander une deuxième personne en soutien. Me fais le nonchalant et quand je sors du magasin je l’entends souffler derrière mon dos « ah il était pressé🙄» bah oui chef, les gens bossent, les gens sont occupés, les gens n’ont pas que ça à foutre. Ils s’attendent à des employés un peu plus réveillés et à des responsables qui savent manager une équipe.

Petit magasin qui dépanne bien, 👍✌️😊cependant je trouve que un du personnel n'est pas du tout aimable, on dirait qu'on le fait ch..dommage car la vie devient de plus en plus cher nous n'avons pas besoin de ça, un petit sourire ne tue personne, bonne journée

Une catastrophe ce magasin.que je fréquente depuis plusieurs années maintenant un nouveau salarié antipathique, pas souriant, peut poli..j en passe et des meilleurs à eviter