Carrefour City

Ce matin, mon mari et moi sommes venus comme chaque matin depuis mon entrée en apprentissage. Je me devais de prendre un sandwich, une viennoiserie. En entrant à 07 heure 45, rien n’était mis en rayon: les rayons étaient vides. Un seul choix de sandwich, et le restant des stocks n’en parlons pas. Passons, je n’ai rien dis. J’ai moi même, au paravant été dans la vente. Je comprenais donc. Arrivés en caisse, la caissière ( âgée et blonde ) ne nous a que vaguement saluée, sans un sourire. Elle râlé et soufflais pour des choses futiles et surtout, qui ne nous concernait pas. Mon mari a donc décidé de payer par carte. ( un sandwich et deux petits donuts au chocolat pour un total de 06 euros 80. Prix cher, contrairement à la qualité du produit. Mais nous allons payer. Celle-ci affiche le prix sur le TPE, mon conjoint ayant fait trop de sans contacte à donc eu un payement refusé de sorte à ce qu’il puisse noter son code de carte bancaire. Il demande donc à relancer. Elle souffle. Mais le fait. Il tente une seconde fois, « carte arrachée » Comme toute personne, en voyant « carte arrachée » il retire donc sa carte du TPE. Elle lui dit “ mais monsieur arrêtez d’enlever la carte vous me faite bugger mon système. ” D’une manière très hautaine. Que je n’apprécie sincèrement pas. Il m’a alors proposé de me faire un virement mais contrariée, j’ai reposer la marchandise à leur place. J’ai également faite la réflexion à votre personnel de revoir leur façon de se comporter. Je n’accepte pas que l’on me parle ainsi à moi, comme à mon conjoint. Que l’on se dépêche d’encaisser les clients. Et qu’elle se permette autant de choses. Madame, la vente est un métier de plaisir. Ce n’est pas normal de se comporter ainsi envers des jeunes de 19 ans, d’avoir cette attitude puis de dire fortement à vos collègues « mais qu’est ce que j’ai fais ? Elle dit que j’ai mal parler alors que j’ai rien dis » Ce n’est donc pas la première fois, mais cette fois-ci c’était de trop. Dans ce cas, pensez à la retraite et évidemment le contact humain. Car vous n’êtes pas faite pour cela. L’hygiène et le restant du personnel reste correcte. Mais cette femme a été ignoble. Je ne reviendrais pas et le déconseillerais à beaucoup.

top top le gazpacho, mais pas mal de queue et le service en caisse bof

Le magasin est bien rangé, par contre le caissier je lui ai dit deux fois:"Bonjour" , il ne m'a jamais répondu, je lui ai dit " Au revoir" et Merci!!!" Il m'a jamais répondu également, meme pas un sourire, j'avais observer le contact avec le client avant moi ; il a fais la même chose et pareil avec avec la petite dame derrière moi, c'est pas la faute des clients si il est aigris de travailler un jour férié, c'est le 25 mai 2026 aujourd'hui ( la pentecôte) Si je reviens un jour ce sera parce que j'aurais pas le choix et sûrement pas pour l'accueil, PS C'est le jeune noir qui etait a la caisse a 10h30 environ.

Excellents accueil, sens du service et qualité des conseils assurés à tous niveaux ::bravo à toute l’équipe !

Une commerce de proximité relativement propre, dans lequel nous pouvons trouver à peu près tout, c’est agréable ! Ce qui ne l’est moins, c’est des agents de caisse désagréable (pas tous, évidemment). Un bonjour, un merci, un au revoir, ça prend 0,1 seconde de temps - il est important de considérer un MINIMUM ses clients pour les fidéliser.

Toujours bien accueillie dans ce magasin qui propose des bons prix. Un plaisir le Carrefour City avenue des Vosges !

Mon magasin de quartier, très pratique,grand choix quand à moi ,toujours bien servi,rapide au caisse. personnel gentil et serviable...

Mis à jour : C'est complètement absurde et drôle. Vous avez vraiment dit que j'avais pris trois kiwis ? Vous ne savez même pas compter ? Soyez honnête ! J’ai acheté un Arizona Green Tea, deux kiwi et deux pain aux raisins dans ce magasin. Et j’ai payé 8.56€. Mais je trouve que le Green Tea sa coût 2.10€, un pain aux raisins sa coût 1.25€ et le kiwi sa coût 1.56€/kg. Il est donc impossible que son prix soit aussi élevé que 8 euros. Cela signifie que les employés de ce magasin se sont livrés à des activités frauduleuses. Je suis extrêmement mécontent !

Le meilleur magasin de France, et pas seulement de Strasbourg. On se fiche des rumeurs et des personnes qui véhiculent une mauvaise humeur. Un grand merci au gérant et à son épouse pour leurs avis sur la gestion de ce magasin.🤍

J’ai choisi ce commerce comme lieu de livraison Mondial Relay, grosse erreur de ma part. Mon colis était noté “en livraison” depuis le matin 7h, j’y suis allée vers 17h pour comprendre pourquoi il n’était toujours pas livré. On m’a dit qu’il n’était pas là, soit, les retards ça arrive. Mais à 19h j’ai reçu une notification de livraison… Le lendemain quand j’y suis retournée on m’a dit que les colis arrivés le matin étaient scannés en fin de journée, avant la fermeture. Ça décale donc de 24h la livraison au client. Lorsque j’ai dit que ce n’était pas correct, on m’a rétorqué violemment qu’ils n’avaient “pas que ça à faire de scanner les colis”. Quand on prend la responsabilité (et la compensation financière + la fréquentation que ça rapporte) d’être relais, on fait en sorte d’assurer un service payé par les clients. J’aurais pu être compréhensive mais la mauvaise humeur et la mauvaise fois dont a fait preuve cet employé m’ont convaincue de ne plus jamais y remettre les pieds.