Madame, Monsieur, Je viens de faire les courses dans votre magasin comme je les fais depuis vingt ans et j'ai été vraiment vexée par votre contrôleur des caisses automatiques qui s'est permis de compter les articles devant moi et mon mari sans raison. C'est un comportement inopportun et goujat vu que la caisse ne lui demandait rien. Imaginez ce que cela peut faire à des personnes honnêtes et des clients fidèles. Il faut que ces attitudes grossières s'arrêtent car il ne s'agissait pas d'un simple contrôle. Mme. FRESCURA
Auchan Supermarché Paris Reuilly
Supermarché · Paris (75)
À propos de Auchan Supermarché Paris Reuilly
Chaîne de supermarchés aux produits principalement alimentaires avec une gamme d'articles à moins de 1 €.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 22:00 |
| Mercredi | 08:30 – 22:00 |
| Jeudi | 08:30 – 22:00 |
| Vendredi | 08:30 – 22:00 |
| Samedi | 08:30 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (1169)
Arnaque à la mousse au chocolat! Les bonnes mousses de la marque Auchan collection vendues par 2 soit 2x90g sont retirées au profit de mousses Bio Auchan 2x70g… J’irai chez Monop!
Journée de canicule, la clim de marche pas dans le magasin, il fait plus frais à 9h dehors, et la viande en attente d'être rangée est dans les rayons, pas dans les frigo. C'est dangereux de ne pas respecter la chaîne du froid. Irresponsable
Très pratique pour les quotidien. On y trouve l’essentiel. Bon accueil. Proche métro
Il serait très utile de mettre un tapis anti-dérapant à l’entrée. Le sol est hyper glissant, et lorsqu’il pleut c’est très dangereux. Attendez-vous une chute avec des conséquences graves pour en mettre un ?
CET AUCHAN DEVRAIT FAIRE PARTIE DES MAGASINS A FERMER DEFINITIVEMENT EN FRANCE. Des caisses automatiques sans caissieres, remplacees par des equipes de securite execrables et impolies qui ne sont meme pas capable d’aider en caisse, sont totalement passives et n’attendent que de partir (en limitant l’acces bien avant la fin du service, refusant les paiement autres que CB, ce qui est illégal, et en n’intervenant pas aux caisses automatiques pour decourager les clients avec des files interminables). Ces agents sont totalement incompetents, agressifs, paresseux et inutiles. Les rayons sont continuellement vides ou avec des produits ayant depasse la date limite, les portes de frigos sont cassees et ne sont pas reparees depuis des mois ce qui fait douter du respect de la chaine du froid. Certains rayons sont sales, avec des sols collants non nettoyes. A defaut de recruter des personnes qui ont un sens professionnel, essayez au moins de prendre des gens qui ont un minimum de respect et de courtoisie. RECRUTEZ DE VERITABLES HOTESSES DE CAISSE, AGENTS POLYVALENTS ET MAGASINIERS, et a minima CHANGEZ D’AGENCE DE SECURITE (de toute facon ceux-la ne surveillent rien et n'attendent que de partir) qui ne fait que nuire a la reputation du magasin et de ses salaries. En attendant, je conseille d’aller dans le Auchan de la place Daumesnil, qui est juste quelques centaines de metres plus loin. Edit : en lisant les commentaires precedents, je vois que l’hygiène, la gestion du magasin et le comportement des agents de securite (qui sont la a la place des caissieres) sont des problèmes recurrents. Vous pouvez faire un signalement auprès des autorites sanitaires pour un contrôle d'hygiène : Direction Departementale de la Protection des Populations (DDPP)- Paris ou Direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) de la prefecture de Paris
Le poissoinier, Monsieur Mamadou, est reactif et efficace. Il prepare tous ses produits avec soins. Jamais d'arretes. Très professionnel et accueillant. Toujours a l'ecoute de ses clients. La caissiere, Marie, aussi très professionnel, disponible aux demandes des clients et souriante. Merci beaucoup!
Les rayons oeufs sont vides depuis des mois mais rien n’est fait pour résoudre ce qui commence à devenir un sérieux problème ! Les fruits et légumes pourris non triés sont aussi de plus en plus récurrents. Enfin, gardez bien un œil sur les prix de vos articles : certains sont affichés à un certain prix et apparaissent beaucoup plus cher en caisse ! En bref un magasin de plus en plus négligé avec le temps malgré un personnel globalement aimable, quel dommage…
Nous nous sommes fait aggresser par l'agent de securite en charge des caisses ce dimanche 21 decembre a 17H. Qui etait violent et aggressif dans ces paroles et a qui en le citant "ne me posez pas de questions". Une honte, devant des enfants egalement.
Bien qu’il soit indiqué, aussi bien sur la devanture du magasin que sur Google, que celui-ci soit ouvert jusqu’à 21h30, l’accès n’est en réalité autorisé que jusqu’à 21h10. Je me suis présenté sur place à 21h20 et l’entrée m’a été refusée : le portail était déjà fermé. Le vigile est ensuite sorti et m’a indiqué qu’il était trop tard et que le magasin avait déjà fermé.
Si les caissières et le personnel sont aimables, les horaires d’ouverture du parking sont aléatoires. Le parking ouvre selon l’envie de l’agent de sécurité à 9h30 ou 10h ou même 11h. Impossible donc de faire de grosses courses les places de stationnement étant rares. L’agent de sécurité nous dit de faire nos courses à un autre moment selon son bon vouloir d’ouverture du parking. C’est vraiment une honte!
Merci infiniment à Samira pour son professionnalisme et sa bienveillance. Cela fait plus d'un an que je n'ai plus de carte Auchan pour cumuler des points, Samira m'a gentiment accompagnée aux caisses automatiques pour récupérer mon solde et me refaire une nouvelle carte. Encore un grand merci,
Bonjour. Je voudrai signaler qu'il m'est arrivé plusieurs fois d'avoir des légumes ou fruits pourris. Visiblement aucun tri ni entretien faits dans les rayons. Le magasin n'est pas très propre. Samedi, visiblement peu de réassortiment dans les rayons. Samedi dernier, le rayon oeufs était complètement vide.. sans explication apparente. J'habite le quartier et connais bien ce supermarché. Merci. Cordialement.
Une de vos caissière vole les clients en bon de réduction ( j’avais 6€50 de réduction et je regarde mon ticket de caisse pour faire ma comptabilité, 5€50 est déduit) et en plus, elle regarde des vidéos sur son téléphone pendant qu'elle s’occupe des clients. Je n’irais plus à sa caisse. Bref, une caissière mal aimable et voleuse envers le client et envers le magasin car mes 1€00 de réduction, elle s’est sûrement gardée pour elle. Je n’accuse pas mais je constate ! Dommage que ma caissière de longue date avait fermé sa caisse à ce moment là !
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour City 3,6
- MONOPRIX 3,3
- Lidl 4,0
- Le Marchē Super 6 4,0
- Franprix 3,0
- Franprix 3,1
- Franprix 3,3
- Franprix 3,1
- Carrefour City 3,4