U Express et Drive

Supermarché agréable, beaucoup plus que certains dans le quartier, mais le professionnalisme de certains caissiers, y compris l'apparence, laisse à désirer ces derniers temps.

Bonjour à la communauté Strasbourgeoise, Après avoir réalisé des courses au magasin supermarché u.express, au 51 rue de l'Yser à Strasbourg pour une somme de 120 euros, j'ai constaté que l' hôtesse de caisse , au moment de la dépose des articles achetés sur le tapis de caisse,se saisit d'un mouchoir dans sa poche,et se mouche devant la clientèle,mais sans se laver, voir même se désinfecter les mains avec du gel hydroalcoolique, pourtant disponible dans le magasin . Après avoir réglé la note ,et aussitôt rentré à la maison,nous fûmes ds l'obligation de désinfecter au chlore (javel), tout les articles achetés à Super U. La direction serait bien avisée d'enseigner les bases fondamentales de l'hygiène et des règles HCCP en vigueur,ds la grande distribution et les règles de base de l' hygiène de ses propres collaborateurs . Pas étonnant de voir régulièrement ds les médias ,des produits rappelé dans le cadre de contamination bactérienne , dans les supermarchés. Une Formation au règles de bases en matière d'hygiène semble plus que nécessaire pour les collaborateurs de ce supermarché U Express à Strasbourg, 51rue de l' Yser . Nous ne viendrons plus dans ce supermarché .

Magasin très pratique ! Le magasin est bien agencé, propre et les produits sont variés. Le personnel est accueillant et toujours prêt à renseigner. C’est un commerce de proximité très agréable, idéal pour faire ses courses sans manquer de choix. Je recommande !

J'y allais au moins 2 fois par semaine, sans parler des livraisons à domicile, depuis plus de 5 ans mais aujourd'hui c'était la dernière fois. Leur garde de sécurité a pris l'habitude de me bousculer quand je fais mes courses tranquillement, pour des raisons qu'il est le seul à connaître. La personne que j'ai eue au téléphone à ce sujet était très désagréable, ne m'a pas écoutée et m'a carrément traitée de menteuse comme si je n'avais que cela à faire. En plus, sans raison puisque je lui ai exposé le problème calmement. Si c'est comme ça qu'ils traitent leurs clients, il faut qu'ils sachent qu'ils ne sont pas les seuls à Strasbourg ni dans le quartier d'ailleurs.

Plus ce que C était dommage personnel trop changeant et désagréable a la caisse ne savent même pas calculer doivent prendre 1 calculette pour devour rendre 20c grave rendent 90c ouahhhh

J'y vais très souvent, il se trouve au bout de ma rue, depuis qu'il a été refait j'adore, surtout le rayon fromage a la coupe bon il manque quelque sorte comme le chamois d'or ..... Que je préfère par dessus tout, mais on ne peut pas satisfaire tous le monde, le choix est déjà pas mal.

Je suis allée faire des courses et un homme me regardait comme si j'allais le voler ☹️ Mieux vaut ne pas y

Très mauvaise organisation et service client inexistant. Si vous oubliez de mettre vos fruits ou un autre article dans le chariot, il est impossible de le récupérer rapidement à la caisse. Il faut sortir du magasin et rentrer de l’autre côté pour le faire. C’est absurde et totalement mal pensé. Comment font les personnes âgées, qui ont déjà du mal à se déplacer ? Au lieu de leur faciliter la vie, on complique tout inutilement.

Je suis une cliente qui vient très très régulièrement et là je tombe de 10 étages concernant le politesse et l'amabilité d'une petite caissière brune... ce n'est pas jolie vraiment mais le client a besoin de bonne humeur et de joie de vivre et que l'on voi des commerçant déterminés et qui sont content de travailler... Choisissez bien vos salariés vraiment... Très déçue

Bonjour, cela fait plusieurs années que je fait mes courses dans ce magasin (Super U des conseils des 15 à Strasbourg) . Les personnes en contact avec la clientèle sont très professionnelles, un sens de l'accueil exemplaire et d'une gentillesse incroyable. J'ai malheureusement appris le départ de plusieurs d'autres eux, ils vont beaucoup me manquer. J'espère que c'est un choix personnel et sans lien avec un management interne car si c'est le cas, vous perdez des personnes d'une grande qualité. Encore, merci à toutes ces personnes de proximité , pour votre bienveillance et votre patience. Bien cordialement