MONOPRIX

Magasin pratique qui dépanne et hôtesses de caisse sympathiques. Cependant, comment se fait-il que des produits situés dans la zone anti-gaspi et qui périment le lendemain soient étiquettés à -10% alors que d'autres qui ont un jour de plus de durée de vie soient à -30% ? Lorsque je pose la question, on me répond que "cela vient d'en haut". Quelle est réellement la politique de prix anti-gaspi du magasin ? Est-elle alignée avec celle du groupe au niveau national ? Pourquoi faire la distinction entre certains produits ? Avant c'était simple, chaque produit à deux jours de sa date de péremption était étiqueté à -30%. Pourquoi avoir changé ? Des réponses seraient le bienvenu, merci.

Je suis tres bon client qui vient tres souvent aujourdhui vraiment tres decu d’habitude il y a une dame tres gentille qui m’aide a passer mes articles car je suis handicaper et aujourdhui je tombe sur une personne froide qui me dit qu on doit pas m’aider et qu elle fesai mal sont travail je lui dit qu elle a juste un coeur que c’est une dame gentille qui fait bien sont travail au contraire en tout cas je reviendrai plus je suis tres decu

Je suis arrivée plus de 20min avant la fermeture du magasin (21h), les portes étaient déjà fermés. On me laisse entrer en m’adressant tout juste un bonsoir. Au bout d’une ou deux minutes à l’intérieur l’agent de sécurité, d’un air condescendant m’interpelle et me presse à partir. Tout en se rapprochant de moi, il hausse davantage le ton en me disant «  on vous laisse entrer donc dépêchez vous de sortir ». Allumant mon téléphone pour lui montrer qu’il est bien marqué Fermeture a 21h. Je lui explique que je ne comprends pas dans ce cas, vaut mieux changer d’horaire. Je suis forcée à me rendre en caisse. Plus de caissiers d’ailleurs simplement le vigile qui forçait les clients à partir. Je me suis efforcée de maintenir un discours posée mais comment ne pas perdre patience avec ce type d’individu qui ne maintient aucune distance et manque de respect. Les articles étaient d’ailleurs mal rangés, aucun ne correspond aux â l’étiquette mise devant. Personnel désagréable et magasin pas top. Je conçois que le personnel veulent rentrer â l’heure. Ayant travaillé en grande surface, si le magasin ferme à 21h alors les portes ferment quelques minutes avant et le personnel ne dois pas quitter son poste.

Ferme avant les horaires indiqués Édit : toujours le cas mais cette fois avec 20 min d'avance 🙌🏻 vous payez tout de même vos salariés sur les horaires normaux Monoprix ?

Monoprix de petite taille qui réponds à nos besoins. Le passage à la caisse est facile et rapide puisque les lignes d’attentes sont rares.

Passage en caisse désastreux. Vous passez vos articles en caisse automatique et la machine demande un contrôle humain de votre panier. Vous attendez donc un membre du staff, qui ne dit ni bonjour ni au revoir. A fuir.

Responsable très hautain et irrespectueux. Impossible de payer mes articles car LE MAGASIN a problème de TPE. Aucune solution proposée par les responsables. « Si ça passe Monsieur, c’est pas de notre faute alors que plusieurs clients rencontraient le même soucis en APPLE PAY. . Merci à la jeune dame qui essayé de m’aider, elle n’y est pour rien.

J’ai pris en rayon surgelé une pizza margueritta c’était écrit 2€ c’était la seul dans le bac de congélation une fois chez moi je regarde le ticket 7€ des voleur tout simplement à pas mettre les bon prix. De plus un jeudi 16 h 4 caisse automatique pour tout le magasin aucune caisse avec une personne en physique vraiment pourrie votre magasin

Le manager s'est montré très désagréable et m'a accusé d'avoir mal utilisé sa caisse automatique. J'ai attendu d'avoir ma monnaie (20€) et il m'a accusé de lui avoir menti en lui disant que j'attendais 50€ en se tenant beaucoup trop près de moi en essayant d'être menaçant. Je plains l'employé sous sa responsabilité qui s'est montré très professionnel et aimable.

Vraiment ras le bol de ce magasin, nous le subissons pour des courses ponctuelles depuis 2 ans car il est le plus proche de chez nous mais l'assortiment est plus que lacunaire et j'ai de gros doutes sur les conditions de conservation des produits vendus. Cela fait 2 fois de suite que j'achète de la glace fondue (totalement fondue). Heureusement qu'il s'agit de glaces et que l'on peut facilement s'en rendre compte, je n'ai pas envie d'empoisonner ma famille avec vos légumes surgelés - le respect de la chaîne du froid, ça vous dit quelque chose ???? Bref, je n'y retournerai plus, je préfère marcher plus et n'a pas jeter mon argent par les fenêtres Sinon le personnel est sympa, c'est le seul point positif de ce magasin.