Magasin spacieux, aéré, et bien entretenu. Beaucoup de choix que ce soit en alimentaire et même des rayons quincaillerie, linge,cadeaux dernière minutes par exemple, evideme t ce n' est pas un super ou hyper marché mais vous y trouverez beaucoup de produits. Grande amplitude horraire et ça c' est top. Je suis ravie de ce service de proximité. J' habite tout près donc je fréquence très régulièrement ce magasin pour des petits dépannages. Personnellement je trouve les employés, très serviables, à l' écoute et vraiment très disponibles. Chaque fois que je cherche un produit, ils prennent le temps de m' orienter et même parfois, si ils ont le temps, ils m' accompagnent jusqu'au rayon.... Vraiment vous voyez ça où de nos jours. De plus il y a un point relais pour les colis, et même un service de location pour du matériel de travaux,et nettoyage. Donc magasin top. Donc
Casino
Supermarché · Lyon (69)
À propos de Casino
Casino est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 07:00 – 22:00 |
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Avis clients (267)
Je dépose une lettre pour affranchissement et envoi le lendemain, je paie plus cher pour un envoie rapide, et vous n'êtes pas foutu de déposer la lettre à la poste ni pour l'envoi du matin ni du soir ???? J'ai payé pour quoi alors ? Vous vous foutez du temps et de l'argent des gens. Ne proposez pas un service de poste relay si vous ne pouvez pas assurer le service derrière.
L'hôtesse de caisse était super. J'y suis allé pour Keynest, elle connaissait le sujet, et a su gérer vite les clés. Que ce soit samedi ou dimanche je n'ai pas attendu. Bref, super service.
Aujourd’hui, 21 juin, jour de fête nationale, je me faisais un petit plaisir en commandant des bières SANS ALCOOL sur Uber Eats. Lors de ma commande, j’ai pourtant pris soin de cocher l’option indiquant clairement que je ne souhaitais AUCUN REMPLACEMENT en cas de rupture de stock. Malgré cela, mes bières 0 % ont été remplacées par des bières extra-fortes à 9°. Je ne parle pas ici d’une simple erreur de préparation : remplacer des boissons SANS ALCOOL par des boissons fortement alcoolisées est un acte d’une gravité particulière, marqué soit par une incompétence préoccupante, soit par une malveillance totalement inacceptable. Il faut un niveau d’inconséquence absolument sidérant pour ne pas comprendre qu’une personne qui commande du 0 % le fait souvent pour une raison précise : santé, traitement médical, grossesse, convictions personnelles, religion, ou encore lutte contre une addiction. Dans certains cas, une telle substitution pourrait avoir des conséquences extrêmement sérieuses. Je ne consomme plus d’alcool pour d’excellentes raisons. Découvrir que quelqu’un a jugé acceptable de remplacer mes boissons SANS ALCOOL par des bières à 9° D’ALCOOL m’a profondément choquée. J’ai trouvé cette décision particulièrement vicieuse, irrespectueuse et dangereuse. Comme si cela ne suffisait pas, le montant de mon panier est passé de 12 € à 16 € sans mon accord. J’ai donc payé davantage pour recevoir l’exact opposé de ce que j’avais commandé. Ce comportement est inacceptable. Il témoigne d’un mépris total du choix du client et d’une absence flagrante de discernement. Une telle décision n’aurait jamais dû être prise et la personne qui en est à l’origine doit être identifiée afin que ce type d’agissement ne puisse plus se reproduire.
Je suis venue au casino ce dimanche 31 mai, avec une amie. Arrivée en caisse, la vendeuse (petite avec des lunettes) n’était pas très souriante. Nous lui avons gentiment demandé de diviser le montant par deux, s’en est suivi un regard noir, soufflement, nonchalance, à la limite de l’impolitesse. J’apprécie vraiment tout les autres membres de ce casino mais alors cette jeune femme lui fait vraiment du tord et évidemment pas de au revoir en partant… Très déçu, j’espère que les choses changeront
Vigilance lors du passage en caisse : le terminal utilise un système d'arrondi solidaire (don) via le bouton vert. Par réflexe, on appuie pour vite valider son achat et on se retrouve prélevé d'un don non désiré et non remboursable. C'est ce qu'on appelle un dark pattern (interface trompeuse). Aucun signalement oral n'est fait par le personnel. En signalant cela, le caissier m'a répondu : "C'était à vous de lire". Inverser la culpabilité alors que le système est conçu pour induire en erreur est inadmissible.
J'ai été extrêmement déçue de ce magasin. Étant livreuse je passe quasiment tout les jours à Casino pour m'acheter quelques bricoles, mais jeudi dernier j'ai été accusée de vol à ma grande surprise !! J'ai acheté une puff rechargeable et arrivée à mon véhicule j'ai vu qu'il y avait que les liquides et non la grosse batterie rechargeable. J'y retourne et le vendeur qui m'a encaissé a osé me dire que le paquet était n'était pas ouvert et surtout bien lourd quand il me la vendu, il a même osé comparer avec d'autres paquets, le culot. J'étais choquée de sa malhonnêteté sachant que je viens souvent là bas quelle serait l'utilité de mentir ?? Le pire c'est qu'il m'affichait devant les gens qui faisaient la queue pour se faire encaisser. Ensuite, il me dit qu'il va chercher son responsable car il me croyait vraiment pas il persistait à dire que je mentais, son responsable arrive il me dit que c'est une erreur de leur part car la boite qui m'a vendu était le modèle d'expo, donc le gars m'a fait sous entendre que j'étais une menteuse puis une voleuse alors que non il n'a juste pas pris le temps de vérifier correctement. C'était très dur de garder mon calme. Je n'y retournerai plus jamais.
Contrairement à d'autres clients, je n'ai jamais eu de soucis avec le personnel du magasin depuis sa réouverture. Par contre, il y a un gros problème de gestion des stocks et on se retrouve en rayon avec des produits totalement périmés depuis des semaines voire des mois (Photos prises au début du mois de mars 2026) Les prix sont également exorbitants donc nous avons décidé de privilégier les autres petits commerces du quartier.
Soyons obtejectif : Oui, les prix sont élevés mais en face nous avons : - de la diversité de produits - du dépannage très très pratique jusqu'à 22h et même ouvert le dimanche - du personnel compétent et efficace - la possibilité d'une carte de fidélité ppur rentrer dans ses frais à moyen terme Tout simplement merci de votre présence
Attention aux arnaques ! Vérifiez toujours vos notes car, au passage en caisse, ils scannent des codes barres de produits que vous n’avez pas achetés, (ces codes barres sont à proximité des caisses)et vous rajoutent quelques euros en plus ! Lorsque vous vous en apercevez et que vous retournez au magasin, ils vous remboursent sans difficulté car pour eux, c’est un système connu et bien rodé ! Peu de clients doivent s’en apercevoir ! VIGILANCE !
Plusieurs visites plusieurs déception. Que ça soit pour des colis ou des achats J’ai également acheté plusieurs produits ou la date était dépassé ! Depuis 2-3 jours qui plus est. Entre l’impolitesse general, la bataille constante pour récupérer un colis (prévoyez de ne pas être pressé) et la vente de produit périmé. Je n’y remettrais plus les pieds. J’etais contente de cette réouverture mais le personnel et la gestion sont clairement à revoir
J’attendais avec impatience la réouverture de ce casino après 3 ans … 3 essais, 3 déceptions ! Entre discussions en langue étrangères face au client entre caissiers (sans doute des propos pas très sympa!) et accueil et amabilité plus que limite … Je n’ai jamais au l’impression de déranger variant qu’en faisant mes courses dans ce magasin. J’attends même le jour où la caméra cachée va se révéler en fait. C’est dommage de ne pas réaliser que sans clients dans le magasin, pas de salaire. Personnellement, je préfère faire 100 mètres de plus et aller dépenser mes sous ailleurs, où le personnel est plus accueillant.
Supermarchés dans les quartiers voisins
- Carrefour City 3,6
- Carrefour City 4,3
- MONOPRIX 3,4
- U Express 3,8
- Carrefour Express 3,3
- Intermarché EXPRESS Lyon 3,7