Supermarché · Lyon (69)
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Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
Prix exorbitants ! 0 promotions 0 dates courtes (prix bas) alors que plusieurs enseignes identiques le pratiquent, au lieux de faire profiter de prix réduit surtout en cette période compliqué le magasin préfère tout de même être perte sèche ! Les stocks sont moyennement gérés. Les caissiers/ères sont correct par contre.
Les gamins qui bossent là bas s'en foutent des clients...ni bonjour, ni au-revoir....ils sont au téléphone avec leur histoire perso ...tout va bien 🤣 T as même l impression que tu les déranges quand tu payes.... Lol mais ça c est un constat dans toutes les pseudo superettes
J’ai achetée un origini il étais degeu, jsp pq il avait une odeur comme ça , j’ai gaspillé 3.50 pour ça ce qui reste chère
Après plus de 10 ans à fréquenter ce magasin, je pense être assez bien placée pour donner mon avis sur son évolution. Et malheureusement, aujourd’hui, je n’y vais quasiment plus. Certes, le magasin a été amélioré sur certains points, notamment les frigos et l’organisation des rayons. Mais franchement, ça ne suffit pas à compenser le reste. L’achalandage est devenu vraiment problématique. Il manque constamment des produits. On vient faire ses courses, et une fois sur deux, il faut repartir ailleurs pour trouver ce qu’on cherchait. À la longue, c’est juste lassant. Le rayon boulangerie, parlons-en… Le pain est mauvais et les viennoiseries sont franchement décevantes. Ce n’est clairement pas ce qu’on attend d’un magasin de cette enseigne. Les caisses, c’est également un gros problème. Entre 17h et 20h, aux heures où il y a le plus de monde, il n’y a clairement pas assez de caisses ouvertes. On peut facilement passer un temps fou à attendre pour quelques articles. Et pour couronner le tout : les prix sont devenus beaucoup trop élevés. Quand on compare avec le Carrefour City qui a ouvert avenue Félix Faure, où les prix sont plus corrects et où je trouve les produits dont j’ai besoin, le choix est vite fait. Résultat : après plus de 10 ans de fidélité, j’ai tout simplement changé de magasin. Et franchement, vu la différence, je regrette de ne pas l’avoir fait plus tôt. C’est dommage, parce qu’un magasin fréquenté pendant plus de 10 ans devrait normalement donner envie de rester fidèle, pas de chercher une alternative.
Bienvenue au pire carrefour city de Lyon. Des produits improbables et sans utilité (petit magasin). On y retrouve par exemple des coquilles vides d'escargots de bourgogne et autres. Il y a également des produits discount mais au prix fort. Le personnel n'est pas souriant, les tapis de caisse ne fonctionne pas, le magasin est sale. On y croise parfois le ou les gérants qui donne le sentiment de gérer une multinationale c'est assez drôle à observer. Il est sûrement occupé à acheter les produits au plus bas pour les revendre au prix fort et pas mal d'articles non destiné à la France car l'étiquette est dans une autre langue (exemple: coca). Attention aux fruits et légumes qui ne se conservent pas 2jours car stocké trop longtemps dans des frigos avant la vente. Restons polis tout de même.
Je viens régulièrement faire des courses d’appoint pour mon commerce et je n’ai jamais eu de soucis excepté ce matin où les personnes chargés de ré approvisionner en légumes m’ont tout bonnement mentis sur la disponibilité de certains légumes ?! Pourquoi ? Un service client à revoir donc.. Je mets 2 étoiles et pas 1 car les salariées du matin en caisse sont toujours tops
Ouvert tous les jours. Très appréciable. Équipe Très sympathique
Si j'avais pû j'aurais mis zéro en terme de gestion. Je comprends absolument pas pourquoi la direction ne fait rien pour ces employés en ces temps de canicule !! Pas de clim, pas d'eau à disposition gratuite, pas plus de pause. Non mais de qui se fiche-t-on ? Ne pensez pas qu'à vos petits bureaux climatisés Messieurs Dames, pensez à ces jeunes gens qui bossent sous cette chaleur et ne pas oublier qu'ils peuvent exercer leur droit de retrait. Pour l'accueil rien à dire, ils sont sympas et très accueillant.
Je viens souvent dans ce magasin en général, je n'ai pas de souci. Mai il faudrait vous améliorer sur la communication, quand vous fermez une caisse ne pas laisser le ou les clients attendre pour rien et leur dire après que vous êtes fermé normalement, vous êtes censé prendre vos derniers clients par politesse, en vous remerciant.
10 ans d'expérience et dégradation du lieu. Interdiction d'entrer par le vigile mode Robocop 25 minutes avant la fermeture pour une course d'appoint post-travail. Du jamais vu et pas ok du tout. Tarifs hauts en général, mais ça c'est depuis toujours.
J’aurais aimé mettre 3,5 étoiles, mais comme ce n’est pas possible, je préfère mettre 3, car selon moi il mérite plus un 3 qu’un 4. Concernant ce Carrefour City, vous pouvez y aller les yeux fermés si vous avez oublié un produit et qu’il se situe juste à côté de chez vous. On y trouve largement les produits de base dont on a besoin. En revanche, inutile d’y aller pour chercher des produits trop spécifiques ou complexes. À l’entrée, il y a un vigile. Je n’ai pas forcément l’impression qu’il soit très utile, même s’il fait sûrement correctement son travail. Concernant les caisses, c’est assez variable. Certains caissiers sont vraiment gentils, à l’écoute, et prennent le temps de poser les questions nécessaires (ticket ou non, etc.). D’autres, en revanche, sont assez froids. Un simple bonsoir très expéditif, pas le temps de préciser si l’on souhaite un ticket ou non que le “au revoir” est déjà lancé. Le paiement n’est même pas encore accepté que le client suivant est déjà en train d’enchaîner. Je comprends qu’il puisse y avoir du rythme, mais un minimum d’attention reste important. Par exemple, si j’avais voulu mon ticket et qu’il avait été jeté trop vite, cela m’aurait embêté. Concernant l’alcool, cela semble dépendre des caissiers. La première fois, on m’a demandé ma carte d’identité immédiatement. La deuxième fois, pas du tout, ce qui m’a surpris. La cohérence sur ce point serait appréciable. Sinon, le magasin propose une assez grande sélection de fruits et légumes. Petit point négatif : certains produits sont parfois difficiles à trouver, car il n’y a pas toujours beaucoup d’indications. Si vous êtes pressé, mieux vaut le savoir. En résumé, un magasin pratique pour du dépannage, avec des points positifs, mais un service en caisse qui peut être inégal.
Magasin de proximité assez fourni mais les prix sont beaucoup trop élevées, l'hygiène très moyenne et la caissière pas très aimable.
Cet après-midi, j'ai remarqué que l'homme qui travaillait, il avait l'air indien, traitait différemment les clients français et les non-français au moment du paiement.
Franchement, l’expérience dans ce Carrefour City devient fatigante. Il y a un agent de sécurité en particulier qui passe son temps à me suivre dans le magasin, à chaque visite. Je viens pourtant régulièrement, je fais mes courses tranquillement et je n’ai jamais eu le moindre souci. À force, ça devient gênant, intrusif et franchement désagréable. Je comprends que la sécurité soit importante, mais il faudrait vraiment revoir sa manière de faire, parce que ce comportement donne l’impression d’être constamment suspecté sans raison. Ce n’est ni correct ni respectueux pour les clients fidèles. C’est dommage, parce que le magasin en lui-même est pratique, mais cette attitude décourage clairement de revenir.
J'arrive à retrouver mes produits en ce moment ils ont dû changer quelque chose avant fallait vraiment vérifiez le prix car arrivé en caisse surprise article n'était pas au bon endroit donc le prix n'était pas bon rayon gâteau j'arrive à m'y retrouver maintenant bien ranger
Je tien a remercier Laetitia pour son accueil et son sourire plus que chaleureux, elle est très gentille et fait preuve de politesse ce qui rend les courses bien plus agréable ! Je reviendrai merci à elle !
Il y’a un vigile qui me fesait que de me suivre pendant le magasin comme si j’allais voler il est désagréable il demande de fouiller les sac alors que sa n’a pas sonner Il y’a beaucoup de monde à la caisse et il y juste 1 caisse ouverte C’est honteux et cher
😡 HONTEUX ! Je suis sortie de ce magasin furieuse ! J’ai été suivie par le vigile du début à la fin de mes courses, comme si j’étais une voleuse ! Et le pire ? Il m’a demandé d’ouvrir mon sac sans AUCUNE raison, pas d’alarme, rien du tout ! Juste parce que je suis moi, visiblement. Ce genre de comportement est humiliant, raciste, abusif et totalement inacceptable. Et ce qui me choque encore plus, c’est que ce sont des Noirs comme moi qui m’ont traitée comme ça, devant tout le monde, sans gêne, sans respect, comme si ma dignité ne comptait pas. Vous traitez vos clients noirs comme des délinquants ? Même entre nous, on se manque de respect comme ça ? Franchement, c’est écœurant. Plus JAMAIS je ne remettrai les pieds ici, et je vais prévenir un maximum de monde. Formez vos agents, et rappelez-leur que les clients ont des droits, et que vous avez des limites à ne pas franchir!!
Magasin.tel