N ouvre meme pas une caisse,alors que j avais de grosses courses Me dis d aller aux caisses automatiques et personnel désagréable Caisse avec caissière ouvert 5 min après ma demande??? Decu
MONOPRIX
Supermarché · Lyon (69)
À propos de MONOPRIX
MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lyon (69003). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:45 |
| Mercredi | 08:00 – 20:45 |
| Jeudi | 08:00 – 20:45 |
| Vendredi | 08:00 – 20:45 |
| Samedi | 08:00 – 20:45 |
| Dimanche | 09:00 – 12:50 |
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Avis clients (727)
Beaucoup de choix, magasin clair et moderne. Il y avait de sacrés réductions dans le rayon beauté aujourd'hui, j'ai beaucoup apprécié. Passage en caisse rapide, grâce à l'ouverture d'un grand nombre de caisses express
Pas le Monoprix le plus sympathique que je connaisse. Une organisation des rayons assez étrange et un côté désespérant dans l'offre hydratation avec surtout des bières et des sodas frais et quasiment pas d'eau au frais. C'est dramatique.
Très mauvaise expérience. La vendeuse très désagréable de la caisse vous explique une fois que vous avez payé votre salade que les couverts sont payants. Il n'y a pas de petit profit chez Monoprix. C'est inadmissible. Je déconseille.
Hier, le 02 Juin 2026, aux alentours de 13h, j'ai assisté à une scène lunaire. Un agent de sécurité était en train d'agresser verbalement une dame d'un certain âge, étant à mobilité réduite, c'est tout juste si cette dame pouvait parler correctement et lever les bras. Elle s'est vu reprocher le fait d'avoir voler. Oui oui, voler, elle aurait elle même placé un produit dans son sac, derrière le fauteuil. Sac auquel je doute qu'elle puisse avoir accès sans qu'une personne ne l'aide. Surveillez votre magasin oui, mais franchement ... Surveillez avec un soupçon d'intelligence ... Revoyez rapidement votre service de sécurité.
Très déçue par la qualité du jean que j'ai acheté La teinture n'est absolument pas fixée, le jean déteint sur les vêtements et la peau alors que je l'ai lavé à 30°C deja 3 fois. Vêtement importable. Je déconseille fortement.
Personnel sympa, grand choix de produit. Mais manque des caisses automatiques pour l’espèce …
Franchement une catastrophe ce magasin ya pas un jours où ont peut avoir un service de qualité faut attendre que les patron vienne ds le magasin pour avoir du jus d’orange aucune responsabilité pas de professionnalisme changer votre équipe c’est mieux à l’avenir
Bon.. la "pause plaisir" c'est un peu une "horreur" avec la caissière très désagréable qui visiblement ne devrait pas être au contact des clients.. Essayez de penser au fait qu'il y a des personnes d'un certain âge qui ne méritent pas un tel traitement... Il serait peut-être préférable pour tous (elle y compris) de la positionner sur un poste qui ne serait pas au contact des clients si le relationnel est problématique pour elle... Cela contraste beaucoup avec les caissiers du bas qui sont charmants ^^'
il va falloir modifier les horaires affichés à l'entrée ! Il est écrit que la boulangerie ouvre à 7h30 mais elle n'est jamais ouverte à cette heure ci
J’étais à Monoprix de la part dieu cette matin j’étais très bien accueilli mais j’ai remarqué que le salade bar est très propre par contre y’a pas vraiment de variété , et la jeune caissière m’a très bien accueilli avec un très joli sourire et une gentillesse marquante :)
Ce mardi 4 novembre : un agent de sécurité m’interpelle avec un « Hé chef ! » après que je suis passé devant un portique situé avant les caisses automatiques , qui a bipé. Je le reprends et lui dis qu’on dit « Monsieur », pas « Hé chef ». Il faudrait former vos agents de sécurité à un minimum de courtoisie. Je termine mes achats, et son collègue vient ensuite « contrôler » mon passage. Il me demande d’ouvrir mon sac, ce que je fais, espérant presque qu’il tente d’y fouiller juste pour pouvoir lui répondre « Non, pas possible. » Sans doute croyait-il pouvoir gâcher ma journée. Vos employés ne sont pas heureux, en sous-sol ils font tous la gueule, toisent les gens, emmenez-les à la montagne on ne vient pas chez vous pour subir leurs mal-être et leurs insécurités.
Votre caissier en caisse automatiquement un incompétent déjà à mon arrivé y a personne. il préfère être sur sont téléphone à l’autre bout des caisse. je lui demande un sac au lieu de me ramener un sac à 1€ il me ramène un sac à 3€ 🤣 y a écrit pigeon sur ma tête ?. Ensuite je vais pour payer il me dis la caisse prend pas d’espèce c’est celle à côté. Au lieu d’être sur sont téléphone il ferrait mieux de prévenir à l’avance surtout quelle était pas disponible c’est super ça
À 12h30 le dimanche, on nous refuse l’entrée parce que le magasin ferme. L’horaire indiqué est pourtant 13h ? Ou alors l’affichage est erroné, ou alors le personnel avait la flemme de nous accueillir. Dans les deux cas, j’ai pas pu acheter mon dentifrice. Monoprix ! Vous aurez ma mauvaise haleine sur la conscience !
Supermarché dans les quartiers voisins
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