Carrefour City

Les colis sont arrivés chez vous depuis plus d’une semaine, et quand on vient les récupérer, vous nous dites qu’ils ne sont pas disponibles et qu’il faut revenir plus tard. Quand on revient, vous osez dire que vous ne pouvez pas donner le colis parce qu’il est encore dans les sacs et qu’il faut revenir encore plus tard. C’est du grand n’importe quoi et totalement inadmissible. Ce n’est pas aux clients de se déplacer plusieurs fois pour rien parce que vous n’êtes pas organisés. Si le colis est chez vous depuis plusieurs jours, il doit être récupérable, point barre. Faites votre travail correctement, on n’est pas à votre disposition. M

Je viens souvent et Attention de bien vérifier vos notes : 4 pommes achetées, 6 comptabilisées; 3 euros rendus au lieu de 4... les "erreurs" sont suffisamment nombreuses pour s'interroger parce qu'étonnamment, elles ne sont jamais à l'avantage du client. C'est dommage de devoir rester vigilant, on aimerait pouvoir faire confiance. Magasin cher mais qui a le merite d'exister.

Je suis venue chercher un colis, et malgré le problème de réception de ce dernier, on a pris le temps de m'aider jusqu'à ce qu'il soit trouvé !

On voit clairement qu il y a eu un changement de Ditection .Le magasin est moins bien tenu , réserve grande ouverte , les colis sont au milieu des poubelles . Le personnel a changé aussi, beaucoup moins agréable. Ils expédient les clients sans sourire ni attention. Le changement est radical par rapport à ce qu on a connu depuis l ouverture de ce magasin qui était plutôt agréable avant .

Habituée de ce Carrefour City, ma visite de jour à été très décevante. Fruits moisis à l'étalage et des prix exorbitants au rayon fruits et légumes. A mon passage en caisse, bien m'en a pris de demander le ticket de caisse. Tous les fruits étaient passés à 4,99€ le kilo. Le caissier était ennuyé et a appelé son responsable. Ce dernier ne s'est même pas excusé mais par contre j'ai été remboursée. Je conseille à tous les clients de demander leur ticket de caisse et de le vérifier.

Excellent rien à redire, le pick-up pour les colis est rapide, la caisse est rapide, les produits sont facile à trouver et personnels aimable, bravo à l'équipe !

Première visite, accueil déplorable , bonjour forcé, pas un regard, ni un sourire évidemment, aurevoir forcé, le ticket froissé donné dans la main, sans un mot...(la dame âgée qui était devant moi tt sourire à à peine eu droit à un aurevoir elle aussi), prix exorbitants, on ira ailleurs avec plaisir.

Les commentaires 5 étoiles sont de vrais commentaire ? Je vient de passer aujourd’hui 15/09 à 12h pour prendre 1-2 choses et je vois une file en caisses de bien 7-8 personnes, dont des gros panier. Une seul personne était en caisses et les autres collègue était plus intéressé à rigoler dans la réserve qu’aider leur propre collègue ( le caissier avait l’air habitué de cette situation)

Très satisfait de ce magasin ! On trouve aussi bien des produits du quotidien que des choses un peu plus spécifiques. Le rapport qualité/prix est correct pour un Carrefour City et l’équipe est efficace. Une bonne adresse pour les habitants du quartier.

Depuis l’arrivée du nouveau gérant, le magasin est nettement plus propre, bien rangé et agréable à parcourir. On trouve plus facilement les produits, les rayons sont mieux tenus. Le personnel est également très souriant, accueillant et toujours prêt à aider. Cela fait vraiment plaisir de voir cette évolution positive dans mon magasin de quartier !