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SUPERMARCHÉ

MONOPRIX

Supermarché · Paris (75)

3,8 2828 avis Google Ouvert
MONOPRIX — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de MONOPRIX

MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 23:40
Mardi 08:00 – 23:40
Mercredi 08:00 – 23:40
Jeudi 08:00 – 23:40
Vendredi 08:00 – 23:40
Samedi 08:00 – 23:40
Dimanche 08:00 – 23:40

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Avis clients (2828)

Avis Google
3,8
2828 avis
5★1133
4★793
3★357
2★174
1★371
E
Elido Larimar Google

Bravo au rayon gourmet, situé juste après le rayon boulangerie. Il y a un espace séparé, où on peut acheter des plats préparés ( idéal pour le train par exemple ). On est un peu perdu avec les caisses automatiques. Il y a toujours une employée aimable pour nous aider. Merci à Monoprix d’avoir recruté des personnes aussi patientes.

Réponse du professionnel : Bonjour Elido Larimar, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre rayon gourmet et l’espace dédié aux plats préparés. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement, notamment au niveau des caisses automatiques. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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lili martin Google

Suis venue dans ce Monoprix vendredi 24 juillet 2026 et le personnel a été tout à fait aimable et professionnel avec moi et en particulier, une certaine Rama (son nom était visible sur son badge) : hôtesse de caisse. En outre, le magasin est toujours bien tenu et bien achalandé !

Réponse du professionnel : Madame Martin, Nous vous remercions vivement pour votre visite du 24 juillet 2026 et pour vos aimables commentaires. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel, en particulier notre hôtesse de caisse Rama, a su vous offrir un accueil professionnel et chaleureux. Nous sommes également heureux que la présentation et l'approvisionnement du magasin aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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sellami laila Google

Erreur de la caissière ou article vendu en double. Peu importe. A la sortie la sonnerie se déclenche. Je reviens auprès du vigile et j'ouvre le sac avec les articles. Puis je lui tends le ticket que je ne peux lire sans lunettes. Je propose de retourner voir la caissiere et je me trouve très violemment prise à partie par l'agent de sécurité qui non seulement m'en empêche mais refuse de me laisser sortir sans l'article non scanné! Une véritable honte! J'étais hors de moi Je n'ai jamais subi une telle agression physique dans aucun magasin! Seule une caissière qui m'a vu extrêmement contrariée pendant que je tentais de retrouver un semblant de calme en attendant d'obtenir le remboursement des achats effectués en magasin, a su faire preuve de respect et de considération. Heureusement que j'avais réclamé le ticket de caisse et que les magasins sont équipés de caméra ( tous les articles ont été remis à la caissière et aucun n'a été déposé dans mon sac avant qu'elle ne me les restitue aprèsle règlement).La caissière qui depuis a quitté son poste et qui finit par se présenter, se croit mise en cause. Elle devient exécrable et m'accable devant le responsable qui lui demande pourquoi elle n'a pas passé tous les articles : c'est moi qui l'aurait volontairement induit en erreur (elle m'aurait soit disant demandé si les articles étaient vendus par deux). Lamentable. En lisant d'autres commentaires , je vois bien que je ne suis pas un cas isolé. J'avais acheté des vêtements le midi au monoprix d'Odeon. Le jour et la nuit! Monoprix montparnasse : A fuir! Le problème, ce ne sont pas les erreurs, c'est la manière de gérer celles-ci. Pendant qu'on malmène les clients respectables et honnêtes , les voleurs eux ont le champ libre.

Réponse du professionnel : Madame Sellami, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre passage en caisse et avec notre agent de sécurité. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas été conforme aux standards de qualité et de respect que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assurée que vos observations seront prises en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer nos procédures. Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
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Lila Blanche Google

choix limités, mal disposé, personnel peu aimable et limite agressif, plusieurs queues à faire : on perd beaucoup de temps, magasin aussi désagréable que son personnel. Au vu des prix pratiqués : à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant le choix limité, l’attitude du personnel et l’attente aux caisses ont bien été transmises à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et vous offrir une expérience plus agréable. L’équipe Monoprix
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patou A (“Patricia”) Google

Magasin agréable, beaucoup de choix dans tous les rayons. Prix intéressants, surtout quand il y a des promos. A certains moments de la journée, il faudrait un peu plus de caissières ou caissiers. Un endroit où on aime faire ses courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant la diversité de notre offre et nos tarifs attractifs. Votre observation relative à la disponibilité des caissiers à certaines heures a bien été prise en compte et sera étudiée afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Très cordialement La cheffe de caisse
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Khalil Mahfoudh Google

Ce Monoprix - très grand ! - est vraiment très agréable. C’est presque un plaisir de venir faire ses courses, plus que dans d’autres enseignes où les rayons sont bcp plus étroits. J’apprécie y retrouver des produits de la marque C’est qui le patron ?! qui défend la rémunération des agriculteurs comme le lait demi-écrémé ou le jus de pomme. Je regrette cependant de ne pas y trouver plus de produits de cette marque comme le fromage blanc, les yaourts ou les pommes de terre, que je dois donc aller chercher au Leclerc de Gaité Montparnasse (et j’y fais alors toutes mes courses, un caddie à 120€ en moins pour Monoprix…). Pouvez-vous ajouter ces produits à vos rayons ?

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant notre magasin et la sélection des produits "C’est qui le patron ". Nous sommes heureux que l’espace et l’ambiance de notre établissement vous plaisent. Concernant votre demande d’élargissement de l’offre avec des produits tels que le fromage blanc, les yaourts et les pommes de terre de cette marque, nous en prenons bonne note et transmettons votre suggestion à notre service achats pour étude. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. À très bientôt chez Monoprix, Ana Manager Relation Client
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Dylan De Guise Google

Magasin bien achalandé, Mais l'accueil est déplorable, les salariés hurlent dans les rayons. Mention spéciale pour le type de la fromagerie... gros problème d'hygiène ! Pour le fromage, il y a beaucoup mieux dans le quartier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’assortiment du magasin. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’accueil et votre passage au rayon fromagerie. La qualité de l’accueil et le respect des règles d’hygiène sont des priorités absolues pour nos équipes. Vos remarques ont été transmises à la direction du magasin afin qu’un point soit fait avec les collaborateurs concernés et que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme aux standards de service que nous souhaitons garantir à nos clients. Bien cordialement, L’équipe Monoprix
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Camille Païs Google

Venue la semaine dernière chercher à manger pour le midi, j’ai été très bien servie, avec le sourire par l’une des vendeuses. J’y suis retournée aujourd’hui, tout l’inverse, quand j’ai demandé tel sandwich, la vendeuse a soufflé. Alors oui elles avaient l’air un peu dépassée, mais on ne peut pas se permettre de souffler comme ça quand un client commande.

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Eye cutter Google

Ouvert jusqu'à 23h40... Encore faut-il savoir par quelle porte 😂😂 Édit: Dommage que la réponse du gérant manque de compréhension.. Le Monoprix donne sur plusieurs rue d'un bloc assez important. Si on est à la porte à l'opposé, ce n'est pas une histoire de 10 secondes pour trouver la bonne entrée. Il est dommage de refuser de comprendre que fermer quasiment tout les accès sans indiqué la direction de la bonne entrée apporte forcément une mauvaise expérience au client...

Réponse du professionnel : Bonjour Eye cutter, Merci pour votre commentaire amusant ! Nous comprenons que trouver la bonne porte peut parfois être un défi. Malheureusement pour plusieurs motifs notamment et aussi liés à la sécurité, on ne peux pas maintenir toutes les portes ouvertes. Par contre on a aussi des affiches informatives sur les portes pour informer nos clients quelle direction prendre pour trouver une porte ouverte. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus simple et agréable. À bientôt chez Monoprix.
L
Lesly d'Aix Google

Cet établissement possède deux entrées : une au métro Edgar Quinet, l'autre rue du départ. Il présente par ailleurs trois avantages : 1) il est ouvert tous les jours jusqu'à 23h40 ; 2) il propose des produits frais et des spécialités de traiteur de bonne qualité (quoiqu'un peu onéreux) ; 3) la diversité des produits est assez vaste pour qu'on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin. Ceci dit, il faut toujours être vigilant dans les enseignes Monoprix, eu égard à la légèreté dont peut souffrir l'affichage des prix et aux vraies-fausses promotions...

Réponse du professionnel : Bonjour Yann, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous tous ces points positifs sur notre magasin. Nous retenons également les points d'amélioration que vous soulignez quant à l'affichage de nos prix et promotions et sur lesquels nous allons œuvrer rapidement . En attendant et dans un souci de confort pour vous, je vous invite à utiliser l'application M' sur laquelle vous pouvez vérifier les prix d'articles quel que soit le magasin dans lequel vous vous trouvez grâce au WIFI gratuit mis à disposition dans tous les magasins. Restant à disposition si besoin Céline manager relation client
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Francine S Google

Cliente depuis 1995, depuis sa rénovation en 2022, ce magasin est devenu très attrayant. Côté alimentation, de nombreux produits sortent de l'ordinaire.Très beau choix de fromages, vaste rayon au niveau des vins. Quant à celui des fruits et des légumes pour notre plus grand plaisir, le responsable effectue des décorations en fonction des saisons, merci à lui, c'est un véritable bonheur. Belles présentations aussi au rayon du poisson et des crustacés, et surtout sans odeurs désagréables ce qui dénote d'une bonne hygiène. Au rez-de-chaussée, plusieurs rayons nous invitent à la flânerie, tel que celui de la décoration, sans compter un espace où se trouvent quelques tables où l'on peut prendre une consommation. Une bonne adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce retour très positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de produits, nos promotions et l'ambiance générale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Je partage vos compliments à notre Équipe À votre service,

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