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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Toulon

Supermarché · Toulon (83)

3,9 287 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Toulon — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Toulon

Intermarché SUPER Toulon est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulon (83000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (287)

Avis Google
3,9
287 avis
5★147
4★61
3★20
2★13
1★46
L
Louise 2.0 Google

Bonjour, Nous sommes des anciens clients Casino. Quel plaisir de retrouver un magasin digne de ce nom. Quel plaisir aussi de retrouver notre petite boulangère ( toujours aussi adorable) qui nous conseille toujours aussi bien pour nos repas du week-end. Merci à la petite dame du rayon hygiéne féminine de nous aider quand nous sommes perdus. Merci au monsieur du rayon liquide de toujours nous conseiller pour un bon vin. Merci aussi au reste de votre équipe. Bon courage à vous toutes et tous.. Louise M.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Un grand merci pour votre magnifique qui nous fait vraiment plaisir !😊 C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez retrouvé chez nous l'esprit et la qualité que vous appréciez, et surtout de voir que vous prenez toujours autant plaisir à échanger avec notre équipe. Je ne me manquerai pas de transmettre vos gentils mots à notre boulangère, à notre collègue du rayon liquide ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Ce genre de retour est un véritable source de motivation pour nous tous ❤️ Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir très prochainement au magasin. Mr BOURAHIM
M
Minimoi83 Garcia Google

Je tenais à signaler que le personnel de ce magasin était traité comme de la m…. Aucun respect, humiliation verbale de la part de petits cheftons’ tout juste sortis du berceau. De plus l’inspection du travail sera très certainement intéressé de savoir que ce magasin ne respecte aucune règle et notamment celui des 11 h d’amplitude horaire. Pour eux 7 h entre 2 vacations c’est normal et si tu n’es pas content tu vires. Ignobles

Réponse du professionnel : Bonjour Minimoi83 Garcia, Nous prenons connaissance de votre avis et entendons vos remarques. Nous tenons cependant à préciser que plusieurs des affirmations avancées ne reflètes pas la réalité du magasin. Par respect pour nos équipes et par souci de confidentialité, nous ne souhaitons pas exposer publiquement des éléments concernant la situation personnelle ou professionnelle de chacun. Nous privilégions toujours le dialogue direct et les faits véritables plutôt que les jugements ou les accusations publiées sur une plateforme publique. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive. Bonne journée. Mr BOURAHIM
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Ko Google

J'écris parce que le rayon fruits est devenu médiocre. À deux reprises, j'ai acquis des abricots dénués de saveur, et à l'instant, je viens d'acheter un melon insipide. Je recommande vivement de ne pas commercialiser des fruits immangeables, car ils finissent invariablement à la poubelle. Bref rappel : un caissier n'est pas habilité à exiger ou à ouvrir votre sac personnel ; néanmoins, l'agent de sécurité, lui, est bien présent au sein du magasin. C'est la règle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que la qualité de certain fruit n'ait pas était à la hauteur de vous attentent. Votre retour concernant les abricots et le melon a bien été pris en compte afin de renforcer nos contrôles en qualité. Par rapport à votre remarque sur le contrôle des sacs, nous souhaitons apporter une précision : nos collaborateurs peuvent effectivement demander, avec courtoisie, à vérifier le contenu d'un sac dans le cadre de la luette contre la démarque. En revanche, cette vérification ne peut en aucun cas être imposée par la force. En cas de refus ou de situation particulière, nos équipes appliquent les procédures en vigueur et peuvent faire appel à l'agent de sécurité si nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Mr BOURAHIM
T
Thierry PATOU Google

Je vais régulièrement dans cet intermarché qui est agréable et bien organisé L'équipe est tres sympa et professionnelle, surtout aux caisses. Par contre, trop de rayons ́sont vides. Encore ce matin 11h00: plus aucun fromage blanc. D'ailleurs je me demande a quelle je dois y aller pour avoir des gris pots ( c'est vrai que j'en consomme pas mal). J'ai tenté 10h00, 11h00, 15h00 rayons vide à chaque fois. Rayons sardines même chose. C'est dommage. Demain je serai encore obligé d'aller chez Leclerc. Merci à la Direction de revoir ce point.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Patou, Merci pour votre retour et pour vos compliments envers notre équipe. Nous sommes désolés pour les ruptures constatées. Les rayons sardines et fromage blanc connaissant actuellement des difficultés d'approvisionnement indépendant de notre magasin. Nos équipes réapprovisionnent des réceptions des livraisons afin de retrouver une disponibilité normale au plus vite. Merci de votre compréhension et au plaisir de vous accueillir de nouveau. Mr BOURAHIM
L
Laurent Courbon Google

Mise a jour : visionnez la video avec son, la seule insulte qu'il y a eu c'est un "ta gueule" alors que je quittais les lieux avec la caissiere qui m'aboyait dessus. Le refus de vente a ete ordonne de l'agent de securite a la caissiere suite a quoi jai laisse les produits et suis parti. Et c'est quand je sortais et que la caissiere me criait dessus en me disant que je devais ouvrir mon sac que je lui ai lance ce ta gueule auquel elle a repondu ta gueule toi meme. Fin de l'histoire. Message original : Client régulier, j’ai vécu une expérience extrêmement désagréable dans ce supermarché. D’habitude, c’est rare, mais parfois, les caissières me demandent d’ouvrir mon sac, et je le fais sans problème. Mais cette fois, alors que j’attendais simplement de payer, un agent de sécurité s’est interposé de manière agressive, me demandant d’ouvrir mon sac, menaçant de ne pas me laisser partir si je refusais. La caissière, elle, ne m’avait rien demandé, mais l’agent lui a ordonné de ne pas encaisser.J’ai donc dû laisser tous les produits sur le tapis et partir. Pendant que je partais, la caissière m’a crié dessus, disant « vous n’aviez qu’à montrer le fond du sac ». À ce moment-là, des insultes ont été échangées. Normalement, on ne doit pas aboyer sur un client qui est déjà en train de partir. Cette attitude a aggravé le malaise, alors que je voulais juste payer, et tout s’est arrêté là, injustement. C'est absurde de s’attarder sur l’ouverture de mon sac, parce que, si vous n’avez pas de preuve, il suffit simplement de me laisser continuer à payer. Si vous avez un doute, vous pouvez toujours le faire aux autres, mais moi, je ne suis pas un danger parce que je refuse de montrer mon sac et ça ne devrait pas empêcher de finaliser l’achat. Quand à la menace de ne pas me laisser partir si je ne montre pas mon sac, c'est ridicule et contre-productif. Je précise quand même que je n'ai rien mis dans mon sac, ni cette fois ni jamais, je ne vole pas dans les supermarchés. Mais quand bien même si j'avais mis quelque chose dedans, pourquoi me refuser la vente mais me laisser partir avec les objets volés ? Aucune logique. S'il y avait un flagrant délit ou une suspicion de vol, il suffit de prévenir la police. Ca rime à quoi de me refuser la vente et me laisser partir ? Aucune loi impose d'ouvrir son sac aux caissières ni aux vigils, par contre ils ont le droit de demander et j'ai le droit de refuser et il ne devrait pas y avoir de conséquences à un refus. S'ils ont un flagrant délit, autant me laisser payer puis me retenir à la sortie et appeler la police. Mais ce magasin, à ce moment, ce jeune agent de sécurité a décidé (ou a suivi une procédure) de me refuser la vente et me laisser partir après avoir menacé de ne pas me laisser partir si je n'ouvrais pas mon sac. Bref.

Réponse du professionnel : Bonjour, comme je vous l'ai dit précédemment notre objectif n'a pas été de vous manquer de respect, mais simplement de s'assurer le bon déroulement et la sécurité en magasin. Nous comprenons également que vous ayez pu vous en sentir contrarié par la situation. Nous prenons bien en compte votre retour ainsi que vos explications, et nous espérons que chacun pourra retenir de cet incident qu'un dialogue apaisé aurait permis de ne pas en arriver là. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger de manière constructive. Cordialement. Mr BOURAHIM
S
Sandy Lopez Google

Je viens dans ce magasin pour dépannage car j’habite pas loin et à chaque fois problème dans le parking soit problème de barrière soit on se fait agressé par des personnes comme aujourd’hui car ayant bloquer l’accès arrière on est obligé de passé en sens interdit et donc les gens râle et nous insulte j’ai du faire marche arrière sur 50 mètre car la voiture qui entrer refuser de me laisser passer alors ça serait bien d’inquiet qu’on a pas le choix de passer par là provisoirement. Merci Heureusement le personnel est super sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Sandy Lopez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments rencontrés dans le parking, notamment les problèmes de barrière et les situations conflictuelles. Nous comprenons que cela puisse être frustrant malheureusement, nous n'avions pas anticipé le blocage de la route et nous tenons à nous excuser de la gène occasionné. Nous restons à dispositions pour toute autre remarque susceptible d'améliorer le confort de nos clients. Mr BOURAHIM
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veronique Vero Google

Cliente du quartier, je viens régulièrement dans ce magasin pour faire mes courses. J’y suis passée mardi après-midi et je tiens à souligner la qualité de l’accueil. Dès l’entrée, le vigile de sécurité est très souriant, attentif et professionnel, ce qui est vraiment appréciable. En caisse, j’ai également été accueillie par une personne très agréable et chaleureuse, avec qui l’échange a été très plaisant. Cela fait vraiment plaisir de se sentir bien accueilli. Le magasin est propre, bien rangé, et le personnel dans son ensemble est accueillant et dynamique, ce qui contribue à une ambiance agréable. Petit bémol : certains rayons sont souvent vides (poisson surgelé, œufs…), et il manque un peu de diversité en dehors des marques Intermarché. On note aussi quelques augmentations de prix. Malgré cela, l’ensemble reste très positif, avec une atmosphère agréable pour les habitants du quartier, des promotions intéressantes et des prix globalement corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Veronique Vero, Un immense merci pour votre message si détaillé et bienveillant. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de l'accueil en magasin. Votre satisfaction est notre plus belle réussite depuis la reprise. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes, notamment à notre agent de sécurité et à notre personnel en caisse, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Leur engagement au quotidien vise justement à offrir une expérience agréable à chacun de nos clients. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant certains rayons et la diversité des produits. Elles sont précieuses et nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous allons y prêter une attention particulière afin de mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir très prochainement en magasin L'équipe reste à votre écoute et vous souhaite d'excellentes prochaines courses ! Mr BOURAHIM DIRECTEUR MAGASIN
C
Chiraze Tounsi Google

Un super magasin, des produits variés et frais. C'est un plaisir de faire ses courses lorsque c'est bien rangé comme ça ! Un personnel très accueillant et des caissières très souriantes. Je recommande vivement intermarché Siblas !

Réponse du professionnel : Bonjour Chiraze Tounsi, Merci beaucoup pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous aimez faire vos courses chez nous et que notre équipe vous accueille avec le sourire. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Mr BOURAHIM
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Fred ANDRIEU Google

Très satisfait du changement de propriétaire ! Magasin plus Propre Beaucoup mieux achalandé et les produits sont de qualité Peut être un peu cher au niveau de la viande et des fromages Attention aux ruptures de stock (oeufs, kiwis trop mûrs...) L'éclairage est un peu faible dans le coin viandes et produits de la mer (comme avant d'ailleurs mais c'était pire) Personnel des caisses et sécurité très aimables

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté du magasin, l'assortiment et la qualité des produits. Nous prenons également note de vos remarques sur les prix de la viande et des fromages ainsi que sur les ruptures de stock, malheureusement, on ne peut rien faire pour les œufs, c'est national et l'éclairage dans le coin viandes et produits de la mer seront améliorés prochainement. Au plaisir de vous revoir à l'avenir ! Cordialement Mr BOURAHIM
A
Alain de Zorzi Google

Agréable, mais ......les produits sont parfois difficiles à trouver car mal rangés ou d'une manière illogique ou dans un mauvais rayon. Le rayon vins est délirant en ce qu'il comporte n'importe quoi en grande quantité mais , notamment en pleine région viticole , presque pas de vins du var et ne parlons pas du rayon alcools qui est affligeant par manque de diversité de produits différents. Vraiment dommage !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur de Zorzi, Nous vous remercions pour votre retour concernant l'agencement de nos rayons. Nous comprenons que la disposition des produits, notamment nos rayons vins et alcools, puisse parfois sembler déroutante. Votre remarque sur la diversité des vins locaux est bien prise en compte. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Mr BOURAHIM
L
Léa Google

Intermarché offre toujours une expérience agréable grâce à son accueil et à la qualité de ses produits. Je tiens ainsi à souligner que mon passage en caisse libre-service a été particulièrement facilité par une hôtesse jeune et charmante, disponible et réactive. Son professionnalisme et sa bonne humeur rendent le passage en caisse très agréable.

Réponse du professionnel : Madame Léa, Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant votre expérience au sein de notre magasin. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre personnel, notamment en caisse libre-service, ont contribué à rendre votre visite agréable. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Mr BOURAHIM.
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Gui mat Google

Avec ma femme nous sommes de fidèles clients car nous venons quasiment tout les jours et aujourd'hui mercredi 21 janvier a 17h30 l'agent de sécurité est venu en caisse vérifier que la caissière avait bien scannée un article qui avait bien été payé et nous faire remarquer comme si nous étions des voleurs ! Pour qui il se prend ce grand chauve a regarder de travers en plus ! Une honte, je pense que nous ne viendrons plus.

Réponse du professionnel : Monsieur Gui mat, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes profondément navrés d’apprendre que l’attitude de notre agent de sécurité lors de votre passage en caisse a pu vous causer un tel désagrément. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et tenons à vous assurer que ce comportement ne reflète en rien les valeurs de notre établissement. Nous vous prions d’accepter nos excuses les plus sincères et espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Mr BOURAHIM
C
Christian Brouillet Google

Je viens d'acheter une pizza végétarienne surgelée du Dt Oetker et malheureusement en rentrant chez moi je me suis aperçu qu'elle avait été mangée par un rat ou une souris. Je me suis fait rembourser mais je verrai la suite à donner avec la direction car la leptospirose due aux rongeurs est une maladie potentiellement mortelle car j'ai évidemment touché la boîte sans le savoir avant de rentrer chez moi. On peut d'ailleurs se poser la question du stockage et de la chaîne du froid chez cet Intermarché.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brouillet, Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la situation que vous décrivez. Soyez assuré que la sécurité alimentaire et la qualité de nos produits sont des priorités pour notre magasin. Comme indiquée au téléphone des mesures ont été prise. Nous nous excusons encore une fois pour cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Mr BOURAHIM Cordialement.
J
Jean Charles Sadoux Google

Il y a deux jours j'achète des mandarines d'Espagne, 2,99€ le kilo, c'est déjà cher, beaucoup sont abîmées. Ce soir le 9 janvier 2026 a 17 heures, les mêmes mandarines toujours abîmées dans la même caisse, étaient a 5,49€ le kilo! Si ça n'est pas du vol, ça y ressemble... Et dire que ça fait plus de quarante ans que je fréquente ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sadoux, Merci pour votre message. On est vraiment désolés que les mandarines n’étaient pas top et que le prix vous ait surpris. On comprend que ça puisse être frustrant, surtout avec votre longue fidélité. On va regarder ça de plus près pour éviter que ça se reproduise. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Mr BOURAHIM

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