Grand Marché Istanbul Villeurbanne

Expérience catastrophique aujourd’hui (ce matin vers 11h). Accueil glacial. Seul le rayon boucherie était correct. À la caisse : une seule ouverte sur trois, la caissière que j’ai vue. Et là, inadmissible : pas de bonjour, pas de merci, impolie, désagréable, visage fermé du début à la fin. La direction devrait sérieusement revoir le comportement de ses caissières et leur apprendre un minimum de politesse.

Je suis très déçue de mon expérience dans cette épicerie. Aujourd’hui, je suis venue acheter des tulumba. Avant de les prendre, nous avons bien demandé s’ils étaient frais et du jour, et on nous a assuré que oui. Au final, c’était absolument faux. Les tulumba étaient durs, secs, pas bons du tout, et clairement pas frais. Ils ne dataient certainement pas d’aujourd’hui. Je trouve ça malhonnête de dire aux clients que les produits sont frais alors que ce n’est pas le cas. C’est très décevant et ça donne vraiment l’impression d’être trompée. Je ne recommande pas.

Magasin très grand et facile d’accès avec un parking pratique. Il y a beaucoup de choix, une boucherie et des spécialités turques, notamment en produits salés et en boulangerie. Endroit agréable pour faire ses courses.

Franchement, très déçu. La viande hachée avait une couleur bizarre, bien brune/grise au milieu et brillante à l’extérieur, tout ça dans le but de tromper le consommateur. Pas du tout rassurant pour un produit censé être frais. Le boucher qui vend ça à ses clients n’a vraiment pas peur du Bon Dieu. Faire ça à trois jours du Ramadan, faut vraiment être sans l’a3lma… Bref, très mauvaise expérience.

Bonjour, Je vous écris afin de signaler un comportement inapproprié dont j’ai été victime lors de mon passage dans votre magasin. Alors que je demandais simplement de la graisse d’agneau, le vendeur m’a montré des rognons en ajoutant la remarque « si tu connais ». Cette attitude et cette remarque étaient déplacées et m’ont mise très mal à l’aise. Elles n’ont pas leur place dans une relation commerciale. Je vous demande de prendre ce signalement au sérieux et de veiller à ce que vos employés adoptent un comportement strictement professionnel et respectueux envers la clientèle. Je souhaite que ce type de situation ne se reproduise plus. Cordialement, Amani Manel

Je représente l’association NOOR CHARITY. Un immense merci à GMI Villeurbanne pour sa générosité et son soutien ! Grâce à leur don de 10 kilos de pilons de poulet, nous avons pu préparer des repas destinés à être distribués aux personnes sans-abri. Un geste solidaire qui fait une réelle différence et qui mérite d’être mis en avant. Merci pour votre humanité, votre engagement et votre soutien aux actions solidaires 🙏🏽 À titre personnel, je suis cliente chez eux et j’ai toujours été satisfaite de la qualité. Nous recommandons vivement ce commerce 🤍

J'ai acheté des brochettes marinées le mardi 4 novembre, les brochettes étaient immangeables, j'ai dû les jeter à la poubelle. Brochettes avec une forte odeur en bouche, odeur qui est dégagé de la viande. Bref , la viande étaient avariée. Si vous ne voulez pas jeter votre argent par la fenêtre, n'achetez donc pas de brochettes marinées. J'achète toujours les autres viandes à la boucherie, je n'ai jamais eu de problème.

Le personnel est à l'écoute et s'efforce de nous rassurer au maximum sur la qualité des produits.Le magasin est impeccablement propre, le personnel fait preuve d'un professionnalisme remarquable, et la qualité de la viande ainsi que des autres produits est exceptionnelle, le tout à des prix très abordables et avec un large choix. À la caisse, ils ont été très sympathiques en laissant passer toutes les personnes avec la carte prioritaire, malgré le nombre de personnes dans le magasin, ils faisaient le maximum pour nous servir. Avec un personnel sur le parking qui gérait un grand nombre de personnes, ils ont su étudier le trafic avec efficacité.En tout cas, de l'entrée jusqu'à la sortie du magasin, nous avons été accueillis avec le sourire. J’y retournerai