Market Vaulx-En-Velin Carré De Soie

Je met une étoile car aucunes caisses rapide ouverte ce n'est pas normal dans tous les autres carrefour c'est ouvert. Donc attente interminable pour une bouteille d'eau.

Carrefour pratique pour dépanner. Cependant, le choix de produits reste limité. Le magasin fait également office de point relais, ce qui est très pratique pour les personnes habitant à proximité et y faisant leurs courses.

Magasin toujours très propre et le personnel est très agréable. Mention spéciale pour Maxence en caisse qui est d'une gentillesse remarquable. Que Dieu l'bénisse

Magasin A assez propre, je dirais par contre une mauvaise organisation au niveau des caisses certains prix ne correspondent pas au lit quand vous prenez une bouteille de oasis, exemple de 2 l si on regarde par rapport à celle d’un litre, celle d’un litre coûte plus cher plusieurs produits sont dans ces circonstances Après franchement y a des magasins pires que vous Et ce qui est bien aussi c’est que vous avez mis une boucherie c’est pas mal. Sinon au niveau sécurité ça a l’air d’aller après on ne peut pas être parfait partout.

ÉDIT : Ne vous faites pas livrer vos courses car si elles sont abîmées, partiellement livrées, volées ou autre événement, vous n’aurez pas de remboursement, sauf si vous les prévenez que vous allez porter plainte. Le remboursement a été effectué presque UNE SEMAINE ET DEMIE après le premier message pour signaler les problèmes. 🤡 Ils ont remboursé lorsque j’ai monté le dossier à un niveau juridique. Pour une personne qui n’a pas le temps ou l’énergie de se battre : le magasin est gagnant puisqu’il fait l’autruche. Je remercie le magasin d’avoir fait le nécessaire. Je regrette qu’il y ai eu autant d’interlocuteurs via téléphone, mail, messagerie pour si peu. Les échanges messagerie sont lunaires et robotisés. Je n’ai pas tout mis car il y en avait beaucoup. Ces messages servent à user le consommateur qui a la longue, abandonnera sa réclamation. Concernant les livraisons carrefour à domicile, ce ne sera plus une option que je retiendrai à l’avenir car l’absence de sens commercial et loyal est très grave. // Avis initial : Magasin qui ne respecte pas la chaîne du froid et qui livre des articles moisis. J’aurais dû lire les réponses du magasin avant de passer commande. Sens du commerce absent et zéro prise de responsabilité. Cela s’en ressent sur l’expérience d’achat en ligne. Commande passée sur le site carrefour pour personne qui sort d’une hospitalisation longue. Livraison via shopopop. ATTENTION : ce sont des particuliers qui vous livrent et pour ma part, gros problème de confidentialité des données. En effet, une autre personne que celle qui a accepté ma commande à livrer, s’est présentée à mon domicile. Donc mes noms, prénoms, code interphone, adresse toutes mes données sont dans la nature et cela ne choque personne chez carrefour. La commande est arrivée incomplète, des produits surgelés recongelés cristallisés et des fruits noirs. Voilà le résultat de cette commande. Ce magasin ne rembourse aucun article et ne répond pas aux relances du service client. Être têtu est une bonne chose quand on a la volonté de réaliser une tâche mais dans le cadre commercial cela relève de l’incorrection. Sachez donc qu’en cas de problème avec ce magasin, vous n’aurez aucun interlocuteur. Si on sait que les livraisons de denrées fraîches à domicile sont périlleuses car les préparateurs sélectionnent des produits passés de jeunesse, alors ma mésaventure ne sera pas isolée. Je ne recommande donc pas ce magasin, qui n’a aucun sens loyal. J’attends mon remboursement. Je mettrai à jour mon avis pour vous les clients qui recherchez un commerce fiable et honnête.

Les employés sont efficaces, mais ils changent constamment. Les produits sont toujours en rupture de stock et ils les remettent en stock pour les recharger. Ils n'avaient plus de Coca-Cola Zero à 20 degrés, et maintenant, il ne leur reste plus que du Coca-Cola Zero à 6 degrés dans le paquet. Du coup, je suis obligé d'aller dans un autre Carrefour, faute de produits.

Je suis une cliente régulière de ce Carrefour, où je fais souvent mes courses et récupère mes colis. Aujourd’hui (19/08 vers 12h40), enceinte de 7 mois et ne me sentant pas bien, je me suis dirigée naturellement vers la caisse prioritaire. À ma grande surprise, lorsque j’ai demandé à passer, la caissière a réagi de manière totalement déplacée : soupir exaspéré, regard levé au ciel… comme si je l’importunais. C’est inadmissible de traiter ainsi une cliente, encore plus une femme enceinte. Il ne s’agit pas d’un privilège mais d’un droit. Je ne remets pas en cause l’enseigne elle-même, mais cette attitude irrespectueuse mérite d’être signalée. J’espère sincèrement que cette jeune femme comprendra un jour ce que signifie la bienveillance et le respect — surtout quand elle se retrouvera, peut-être, dans la même situation

Passage en caisse le 03/07 à 13h40 très long, nous avons passé plus de temps à la caisse que dans le magasin, il n'y avait pas de forte influence et pourtant 1h pour passer 5 articles, il ne faut pas leurs en demandé beaucoup. Le magasin est très propre mais alors la motivation de certaines caissières reste lunaire. Je suis moi même caissière et je trouve ça vraiment inadmissible d'être aussi vaseuse surtout quand celle ci remet en cause le manque de personnel. Prévoyez une chaise d'appoint pour l'attente, ça peut être utile, bonne journée ;)