Lidl

Pub mensongère les prix jamais à leurs que de l'arnaque en caisse dernièrement j'ai acheté une pastèque baby le prix affiché étais a 1,49 je rentre chez moi 2,50 idem pour le thon en boîte 2 acheté 3em offerte finalement les 3 sont passé au même prix et aujourd'hui encore le prix de la pastèque étais affiché vers des caisses d'avocats et bien sur dans tout le magasin les prix toujours pas sur les bons articles cela devient récurrent respecter un peu vôtre clientèle 😡😡

Outré par le comportement inadmissible du service de sécurité ! ​Le 4 juillet à 19h30, je suis sortie du magasin avec mon ticket de caisse et mes deux courses payées. Alors que je passais tranquillement les portes de sortie en étant au téléphone, j'ai été soudainement et violemment agrippé par l'épaule par l'agent de sécurité. ​Non seulement ce contact physique "sec" est totalement illégal et agressif, mais l'agent a fait preuve d'une impolitesse rare (aucun bonjour, aucune excuse). Pire encore, il a mis lui-même les mains dans mon sac cabas pour fouiller (ce qui est strictement interdit par la loi pour un agent privé) et, face à mes remarques légitimes, il a volontairement froissé mon ticket de caisse avant de le laisser tomber terre . ​Je suis un client de parfaite bonne foi, mes articles étaient payés. Être humilié de la sorte à la vue de tous est intolérable. La direction doit impérativement revoir les méthodes de ses prestataires de sécurité. Un signalement officiel (CNAPS) va être fais. Magasin à fuir tant que cet individu y travaille !

Tellement choquée du responsable du magasin suite à une erreur de prix, il m a agressée ....Un responsable de magasin qui sait même pas parler français en plus et vous agresse alors que vous lui parlez gentiment.... Alors quon on est gentil civilisé...mais cest quoi ce monde...je n irais plus aussi à ce lidl vaulx en velin comme leclerc meyzieu.... Tellement mal fréquentés.. y en a marre cest de pire en pire et l on peut plus faire nos courses sereinement....y a qu avoir ce matin le bordel qu'ils ont foutu avec la clim ....des gens sans éducation et le responsable de la même espèce....

Un très très grand merci à Vincent en caisse libre service, qui m’a aidé dimanche 28 juin alors que je l’ai demandé 3 fois suite à des problèmes avec la caisse. Il a su resté très sympathique et professionnel de A à Z et m’a aidé sans la moindre hésitation et avec le sourire. Il faudrait plus de gens comme Vincent 😁

12/06/26 - 18h30 Très déçue de mon passage dans ce Lidl. J’ai acheté un paquet de blanc de poulet qui était malheureusement abîmé à l’intérieur. Je m’en suis rendu compte une fois dans ma voiture et je suis donc retournée en magasin afin de demander un échange avec mon ticket de caisse. Malheureusement, au lieu d’avoir une explication ou simplement un accueil compréhensif, la personne en charge des caisses automatiques m’a agressée verbalement en me criant dessus et en me reprochant d’être rentrée à nouveau dans le magasin avec mon produit. Je précise que je ne connaissais pas la procédure et qu’il aurait été tout à fait possible de simplement m’expliquer les choses calmement. Cette attitude m’a vraiment choquée et mise mal à l’aise. Le respect envers les clients est essentiel, même lorsqu’il y a une incompréhension. J’ai également constaté que cette même personne parlait de manière agressive à d’autres clients pendant que j’attendais à la caisse voisine, ce qui m’a encore plus interpellée. Heureusement, l’agent de sécurité présent a su m’expliquer et a relevé le niveau par son attitude respectueuse. Une expérience très décevante, non pas à cause du problème avec le produit, qui peut arriver, mais surtout à cause de la manière dont j’ai été traitée.

Mauvais responsable qui parle mal avec les clients et malhonnête. 0 professionnalisme. C'est très grave d'avoir des gens qui gère des grandes magasins comme ca irresponsable .il peut même pas géré une erreur qui a commue. Il fini ca frase.......attend moi à l'extérieur en va régler ca entre nous ...lol.quelle honte gamin.

Passage aujourd'hui avec ma grand-mère. Outre le ton condescendant de la caissière qui ne dit ni bonjour ni au revoir, nous avons dû soulever les packs de lait pour les mettre sur le tapis (ce qui est contraire à la loi). A quoi bon lorsqu'ils n'y a aucun code barre sur le pack et que cela peut être compliqué de soulever si lourd pour certaines personnes....

Caissier menteur et agressif ! Manageur pas vraiment plus sympa... 20 euros en trop sur mon ticket avec des articles que je n'ai pas dans mon charriot. Un radiateur à 18 euros entre autres. Après avoir souhaité bon courage au caissier, je regarde le ticket de caisse. Je ne suis pas partie de la caisse et indique calmement qu'il y a un souci et que je souhaite que la différence me soit remboursée. Le caissier a peur de son manageur, me crois à peine et m'accuse alors que c'est leur caisse ou lui qui déconne... Suite au remboursement du manageur (sans excuse mais bon à Lidl on a l'habitude), le caissier me dit que si je ne suis pas contente je n'ai qu'à aller voir ailleurs, car je ne l'ai pas assez défendu et qu'il vient de se faire gronder par son manageur qui lui indique de faire attention car ce n' est pas la première fois...! Tiens donc. C'est honteux son comportement comme je lui ai dit.

Magasin très propre et très bien achalandé. Je trouve toujours ce dont j’ai besoin. L’équipe du magasin est agréable et ils se rendent disponibles quand on les sollicite.

Magasin qui se dit “zéro gaspi”, mais qui préfère jeter à la poubelle des produits encore consommables (date du 2 février 2026) au lieu de les mettre à disposition des clients. Ensuite, ils répondent simplement “nous sommes désolés de l’incident”, alors qu’ils savent très bien ce qu’ils font. Vraiment pas cool de leur part. Je ne ferai plus aucune course chez Lidl et j’encouragerai mon entourage à ne plus y aller, car ils ne sont pas corrects avec les clients et ne respectent pas leurs engagements.