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SUPERMARCHÉ

Franprix

Supermarché · Paris (75)

3,0 130 avis Google Fermé
Franprix — Supermarché

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À propos de Franprix

Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:45
Mardi 08:00 – 21:45
Mercredi 08:00 – 21:45
Jeudi 08:00 – 21:45
Vendredi 08:00 – 21:45
Samedi 08:00 – 21:45
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (130)

Avis Google
3,0
130 avis
5★34
4★23
3★20
2★11
1★42
F
Florent Google

Trop cher. jusqu'à 50% plus cher sur certains articles par rapport a la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Nous vous remercions pour votre retour concernant nos prix. Nous comprenons que la comparaison avec la concurrence est importante pour nos clients et nous nous efforçons de proposer des produits de qualité tout en restant compétitifs. Cordialement,
L
Leterme Christophe Google

Les caissières ne sont pas aimables du tout

Réponse du professionnel : Bonjour M. Leterme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en considération pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
V
Virginie Di Meo Google

Je suis rentré dans ce Franprix après avoir vu les fruits depuis l’extérieur, qui donnaient vraiment envie. Le magasin est magnifique, propre et bien rangé. La personne qui m’a accompagné était très agréable. Très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre visite et votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
h
herve foata Google

Tres chere les fruits a lexterieurs vendus comme chez lepicier mais framprix nest pas epicier.....

Réponse du professionnel : Bonjour M. Foata, Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix des fruits vendus à l'extérieur de notre magasin. Nous comprenons votre point de vue et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
A
Alexandre Manuel Google

Vraiment un dépannage mais il n'y a pas grand chose. Niveau de l'eau plusieurs fois le rayon est presque vide

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Manuel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que le niveau d'eau élevé et le rayon presque vide ont pu nuire à votre expérience. Soyez assuré que nous travaillons à améliorer la situation. Cordialement,
E
Elodie (“Elo”) Google

Magasin de quartier propre, bien achallandé et toujours ouvert . c'est très pratique! L'équipe est sympa et acceuillante. Notamment Samir qui est très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre magasin soit pratique pour vous et que notre équipe soit accueillante. Nous transmettrons vos compliments à Samir. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau bientôt ! Bien cordialement,
T
Thibault Rot Google

Ne respecte pas les horaires d’ouverture malgré la présence des employés dans le magasin qui manifestement prenaient une pause

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette expérience. Nous allons enquêter sur cet incident et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement,
A
Anthelme P. Google

L'équipe en caisse est toujours très sympa et souriante. Le bémol, ce sont les prix, c'est hors de prix ! L'autre franprix dans une rue voisine et moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthelme, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe en caisse vous a laissé une bonne impression. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. N'hésitez pas à consulter nos offres promotionnelles pour des économies supplémentaires. Merci de votre retour d'expérience. Bien cordialement,
s
sofiane bouassel Google

Très beau magasin, refais à neuf avec un large choix de produits frais et sec. Mention spéciale pour l'équipe qui est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large choix de produits frais et secs, ainsi que notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. À bientôt !
L
LéNa Google

Nous sommes le 15 11 2024 et vos palettes rentrent dans notre immeuble à 13h15. Maintenant c'est toute la journée et cela depuis plusieurs mois de 6h30 à 10h 11h 13h en fonction de l'arrivage...et cela peut être les après-midi. Les conséquences sur nos appartements sont dramatiques fenêtres fissures ainsi que sur la structure de notre immeuble !!! Merci de ne pas rentrer vos palettes à l'intérieur de notre immeuble et ce quelque soit l'heure. Cet immeuble de 3 étages n'est pas fait pour çà. Tremblements des murs et nuisances sonores à partir de 6h50 notifiée ce matin. Qui vous a donner cette autorisation ?

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, J'ai pris note de votre remarque concernant les palettes à l'intérieur de l'immeuble. Comme vous l'avez constaté notre magasin est en travaux et les livraisons démarrent à 7:00 H et sont rentrées dans notre magasin. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter tout désagrément à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement, Samir DIRECTEUR
L
Lyes Hemam Google

Magasin fermer alor qu'il est sensé être ouvert. RAREMENT où on trouve des vinoisiri toujours pas de mayonnaise alléger et j'en passe en résumer c'est une catastrophes pas un magasin fermer le c'est mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous mettons tout en ouvre pour que votre expérience client soit la meilleure dans notre magasin . Je vais vérifier ce qu'il s'est passé et vous prie de nous excuser pour cette expérience À très vite dans votre magasin Franprix Cordialement Oumarou ADM
G
Göran S Google

Il est 20:50, c'est fermé, la devanture affiche "ouvert jusqu'à 21:30". Cherchez l'erreur Ce soir, toute une partie du magasin bloquée par des chariots de livraison et deux employés au milieu de toute ça qui parlent de leurs vacances au lieu de libérer un peu de place pour un client qui veut acheter des produits et doit donc se frayer difficilement un chemin entre les rayons et les chariots

Réponse du professionnel : Bonjour Göran, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,

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