Carrefour City

A L'ATTENTION DE LA DIRECTION IMPORTANT!!! Mon premier anniversaire de mon mariage a été gâché à cause de mon passage dans ce magasin le 18/10 entre 21h15 et 21h30. La caissière a dit que l'un des produits que nous avons prit n'avait pas de code barre alors quau final si c'est elle qui ne l'avait pas vu!!! Quand mon mari avait été cherché un autre quelqu'un a bougé notre chariot avec notre sac d'achats précédent dedans qui je précise m'avait coûté plus de 40 euros chez un maître glacier. J'ai appelé d notre arrivée a la maison le monsieur qui a décroché me dit n'avoir rien trouvé mais je lui dit que je vais passer quand même car ce sac est important pour moi c'est notre célébration de mariage j'ai rien d'autre pour il me dit qu'ils ferment dans 5 min je lui dit que jarrive dans 2min car j'habite le quartier, a aucun moment il me dit de les attendre par la porte arrière. Arrivée labas en courant comme une folle je trouve les portes fermées je rappelle personne ne décroche, je vois les employés aller a une porte sur le côté pour sortir ou peut etre des clients j'essaye de faire des signes mais personne me regarde puis je reconnais les employés venant de la rue de derrière ils me disent que mon sac est dans le frigo et personne na voulu me le récupérer alors quils etaient encore la. Le monsieur de la sécurité a refusé dy retourner alors que je leur ai bien expliqué que c'était important que le lendemain mon sac sera abîmé car cest sensé être dans un congelo de plus jaurais plus rien pour mon anniversaire de mariage et il etait deja 22h. On m'a super mal parlé et tout le monde s'enfichait. Je n'ai jamais vu de ma vie des personnes aussi improfessionnels et sans cœur dans un magasin c'est grave qu'il y ai des personnes pareilles dans ce genre d'enseigne. Je vois que personne ne répond aux autres commentaires c'est dommage!

J'ai ramené, 5 minutes après l'avoir achetée, une bouteille de jus de fruit qui n'était pas bonne. La caissière met en doute ma bonne foie et m'explique ensuite que c'est normal pour du bio...et commence à s'énerver avant de faire un échange à contrecœur. La bouteille échangée était bonne. Boutique à éviter. Propreté bof.

C'est un très grand magasin qui a un personnel très sympathique. Dommage de ne pas pouvoir trouver tous les produits.

Petit magasin de secteur, très propre. Petit bémol : les prix du lait sont affichés a 3 mètres de hauteur, il est très difficile, voir quasi impossible, de lire les prix affichés, et c'est d'autant plus dur de savoir a quelle brique correspond quel prix, et c'est très dommage car ça nous laisse penser que c'est fait exprès par la gérance. A part ça, très bon magasin.