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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Rouen (76)

3,5 100 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

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À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (100)

Avis Google
3,5
100 avis
5★48
4★13
3★6
2★6
1★27
S
Sulienne Cheng Google

Je poste ce message pour exprimer toute ma gratitude envers l'équipe du carrefour des Carmes. Ils sont tous bienveillants, a l'écoute, serviables , et surtout empathiques. Digne d'un commerce de proximité. A RECOMMANDER. Merci encore à toute l'équipe. PS.... j'attribue même 6eme étoile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravi de voir que votre passage chez nous a été satisfaisant. Merci pour les compliments ! En vous souhaitant une bonne journée, Bien cordialement.
M
Manon Langevin Google

Marqué comme ouvert dimanche jusqu’à 20h. C’est la troisième fois que je me déplace et est toujours fermé. Changer les horaires d’ouverture ou ouvrez tout simplement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos conseils utiles. Le magasin était fermé ce dimanche pour cause de congés. Les employés n’ayant LÉGALEMENT pas le droit de travailler le dimanche après 13h, je ne pouvais pas ouvrir hier de 13 à 20 pour cause de ma SEULE semaine de congés de l’année. Je travaille tous les dimanches après-midi de l’année sauf le 21 juin (fête de la musique) pour cause d’arrêté préfectoral et hier pour cause de congés. Une affiche était posée pour prévenir de la fermeture exceptionnelle d’hier. Le magasin est ouvert 363 jours sur 365 mais apparemment ce n’est pas encore suffisant. Cordialement.
n
nino brown Google

Commerce de proximité vraiment bon ! L’accueil est très sympa. Les clients insatisfaits à cause de la livraison de leur colis, qui posent plus de problèmes qu’ils ne rapportent à l’établissement n’ont qu’à se faire livrer chez eux, à l’ancienne, à la poste ou dans leur boîte à lettres 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre compréhension. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement.
A
Anny Claisse Google

C'est un magasin très agréable, le personnel très sympa agréable serviable. Je me félicite d'avoir près de chez moi un carrefour city ou je trouve tout ce dont j'ai besoin Merci

V
Veronique G Google

Cliente de Carrefour, je ne comprends pas pourquoi l'enseigne refuse toujours d'adopter un engagement dans le Plant Protein Pact. Il est temps de réduire de moitié le nombre d’animaux tués et de valoriser les protéines végétales.

R
Raphaël Grosjean Google

Je suis allé récupérer un colis au Carrefour City de la place des Carmes à Rouen. Il y avait pas mal d’attente, sûrement à cause du Black Friday, ça a pris beaucoup plus de temps que d’habitude. Le personnel était correct, mais on sentait qu’ils étaient un peu débordés. Au final, j’ai récupéré mon colis sans souci, mais c’était un peu long. C’est pratique pour le retrait, mais mieux vaut s’armer de patience pendant les périodes chargées.

E
Eva Mettray Google

Je suis passée au Carrefour City de la place des Carmes à Rouen et mon expérience a été globalement positive. Le magasin est propre, bien rangé et plutôt agréable pour faire quelques courses rapides. Les rayons sont bien organisés et on trouve facilement ce dont on a besoin, ce qui est un vrai plus pour une enseigne de proximité. J’y suis allée pour récupérer un colis et il y avait effectivement un peu d’attente, sûrement en raison du Black Friday et de l’afflux de commandes. Cela a pris un peu plus de temps que d’habitude, mais rien d’excessif non plus. Malgré ce petit délai, le personnel est resté très agréable et professionnel. On sent qu’ils font de leur mieux pour gérer le monde et rester disponibles. Dans l’ensemble, c’est un magasin pratique avec une équipe sympathique. Je continue d’y aller régulièrement et je le recommande pour des courses rapides ou pour le retrait de colis, même lors des périodes un peu chargées.

L
Lucie Delaplace Google

Equipe lamentable qui n'est pas en mesure de vous donner votre colis dans un délai raisonnable. Manque de respect total avec les clients. Je me suis fait insulter mais comme je devais partir je n'ai pas pu demander aux gens présents leur numéro de téléphone pour pouvoir témoigner. J'espère qu'un de ces jours l'un d'eux se retrouvera devant un avocat ou un magistrat qui fera ses courses dans leur magasin sinistre et qu'ils se sentiront un petit peu bêtes...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne sais pas ce qui est exactement arrivé dans votre cas mais les retours que j’ai eu de la journée d’hier étaient que certains clients n’avaient aucune patience pour les colis alors qu’avec le black Friday il y a 2 a 3 fois plus de demande donc d’attente. Je suis étonné que vous disiez avoir été « insultée » alors que les retours sur le personnel ont toujours été très élogieux. Merci de ne pas qualifier mon équipe de « lamentable » car c’est tout aussi insultant pour eux. Bien cordialement.
R
Rouquin Google

Ce lieu est très sale le soleil doit voir l'eau que quand il pleut car nous clientes/ clients marchant dans l'eau ,il y a aucun effort de la part du responsable c'est inadmissible pour un endroit où il y de la nourriture vraiment un endroit sale encore une chance que nous sommes servis par de jeunes gens d'une grande gentillesse à quand hygiène passé...

E
Eddy Coeurd'acier Google

Le Carrefour City de la Place des Carmes est vraiment un commerce de proximité comme on les aime. Antoine, le patron, est d’une gentillesse remarquable, toujours souriant, attentionné et disponible. On sent qu’il aime son métier et qu’il tient à offrir le meilleur service possible à ses clients. Son équipe est tout aussi admirable : professionnelle, chaleureuse, et toujours prête à aider. Que ce soit pour un simple renseignement ou un petit coup de main, on est toujours bien accueilli. C’est un vrai plaisir d’y faire ses courses au quotidien. Un grand merci à Antoine et à toute son équipe pour leur bienveillance et leur bonne humeur constante !

T
Teteve Truck Google

Très bonne accueille, énormément de choix, magasin tres propre, proche du gros horloge est de la magnifiques cathédrale de Rouen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater que le magasin répond à l’ensemble de vos critères et que les efforts de chaque employés sont reconnus ! N’hésitez pas à repasser nous voir, passez une excellente journée !

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