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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Rouen

Supermarché · Rouen (76)

4,0 791 avis Fermé
Intermarché EXPRESS Rouen — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché EXPRESS Rouen

Intermarché EXPRESS Rouen est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (791)

4,0
791 avis
5★336
4★240
3★124
2★37
1★54
Z
Zita Niel

Un Intermarché pratique avec un large choix de produits. Les rayons sont bien remplis et l’équipe est accueillante. J’y reviens régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Zita, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de notre offre ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre fidélité nous touche beaucoup et nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Bien cordialement,
B
Bettina Guienne

La caissière est tellement désagréable et agressive qu une formation sur la relation client ne serait pas du luxe. Nous irons faire nos courses chez monoprix pour ne plus la déranger.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre caissière n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
c
christophe teisseire

Magasin pratique et bien achalandé en produits locaux ; mais la caissière semble avoir des aptitudes pour le métier de douanière: suspicion et fouille de sacs. Tout ça avec un ton cassant et froid. Pas merci...

A
Aliona Boyard

Très belle expérience ! Le magasin est joli, avec des produits de qualité et beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Aliona, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin, la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L
Lauranne Lerner

Très mauvaise expérience. J’ai acheté ce jambon halal hier et j’ai découvert une trace verte dessus en l’ouvrant — clairement impropre à la consommation. Inacceptable pour un produit censé être frais. Gros problème de qualité et de contrôle.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre jambon halal. Votre remarque est prise très au sérieux et nous comprenons votre déception. Nous nous rapprochons de notre fournisseur a ce sujet aux fins de contrôle. Cordialement,
d
dominique chesnel

Je sors du travail avec mon sac à dos et en profite pour acheter quelques articles en passant. La caissière demande à inspecter mon sac et ses nombreuses poches où j'ai mes cours, mon ordi et mes affaires PERSONNELLES. Il n'a jamais quitté mes épaules. J'ai passé 5 min dans le magasin. C'est juste inadmissible dans un magasin d'hypercentre ville de mettre cette pression sur les clients ! Un sac est intime et il faut être assermenté pour fouiller les citoyens et leurs sacs. La caissière et même le vigile n'ont pas ce pouvoir !! Si le magasin veut lutter contre le vol qu'il investisse dans des systèmes antivol, informe clairement dès l'entrée les conditions de vente ou mette à disposition des casiers ! Monoprix n'emmerde pas ses clients à fouiller les sacs de ses clients !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous avez la possibilité de laisser votre sac à l'accueil, d'ailleurs, c'est ce que la plupart des clients font. Nous demandons à regarder l'intérieur des sacs à dos (ou tout autre sac hors sacs à main) afin de prévenir les vols éventuels. Nous ne touchons pas à votre sac. Les agents de sécurité peuvent avec votre accord vérifier plus en détail celui-ci. Ne vous tracassez pas, nous sommes dotés de caméras et d'antivols. La plupart des clients comprennent ce contrôle. Pour la prochaine fois, n'hésitez pas à laisser votre sac à l'accueil. Merci. VT
L
Lilou Corvaisier

La responsable caisse et son équipe sont très efficaces et sympathiques à chaque fois. De plus, ils ont fait tout leur possible pour nous trouver des solutions quand on a eu un problème avec un autre magasin Intermarché. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou Corvaisier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe caisse ait pu vous aider efficacement et avec sympathie, et qu'elle ait trouvé des solutions à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
d
demail lametropole

Inacceptable. les prix sont 20%-30% plus chers que rue de constantine.Malgré ça, les prix affichés sont fréquemment faux, je leur ai reproché 3 ou 4 fois que la boite de thon péché à la ligne était affichée à 3,50€ mais on la payait 5,50€. mes derniers exemples, lessive affichée à 12,5 mais payée 16,50€. Pire encore. la bouteille de tomates Mutti payée 8,50 euros, au lieu de 2,5 prix public. J'ai fini par le boycotter. Hier soir je dois aller acheter du jambon en appoint, pas le temps d'aller plus loin, résultat. je paye un jambon à la truffe 7€ mais il est périmé demuis le 1er octobre. On est le 15 et c'était toujours en rayon le 14.... Des voleurs et en plus ils laissent des produits impropres à la consommation. Vite. une inspection SVP

Réponse du professionnel : Bonjour Demail, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons immédiatement vérifier la situation avec notre équipe en magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour rectifier ces problèmes. Merci de nous avoir informés de ces problèmes et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,

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