Carrefour City

une expérience plus que décevante, le traitement des clients est inadmissible, étant cliente très régulièrement je suis déçu de ma venue aujourd’hui.

Je suis navré pour les gérants de cette franchise mais il serait judicieux et plus que nécessaire de revoir leurs politiques de recrutement ainsi qu’une piqure de rappel à la loi à leurs employés ne leurs ferait pas de mal. Plus particulièrement à leurs employé qui se prénomme « AURÉLIEN », qui, après mon passage en caisse se permet de me pister sur le réseau social Instagram avec son faux compte et qui me harcèle, jusqu’à me dire, je cite : « tu as été ridicule aujourd’hui à la caisse, tu t’es ridiculiser avec ta voix de « bottom » Cet employé s’est permis de me retrouver sur mon réseau social, sans mon consentement, puis de m’y contacter en adoptant un comportement moqueur, homophobe et particulièrement déplacé. Je tiens à souligner que cette situation est inacceptable. Le fait qu’un employé utilise des informations obtenues dans le cadre de son travail pour retrouver un client et l’importuner constitue une atteinte grave à la vie privée et un manquement évident au professionnalisme attendu. Je vous partage les captures d’écran de cette malheureuse échange. Je vous demande donc de bien vouloir prendre ce signalement au sérieux et de m’informer des mesures qui seront prises à la suite de cet incident. Une plainte sera déposée! Cordialement.

C’est pas parce que la métisse au lunettes et cheveux frisé travaille ici qu’elle peux pousser les gens dans les rayons parce qu’elle est sur son tel, et ce mettre à côté d’eux à la caisse au moment de taper son code pour parler au caissier en même temp 😡😡 !! Éducation à refaire

Magasin nul et pas aimable à fuir !!!!!

Magasin au top, au gars qui m’a encaissé le 06/01 sache que tu es très beau

J’ai eu une expérience très désagréable dans ce magasin. Je suis venue juste pour acheter une glace, mais le caissier a vérifié uniquement mon petit sac, sans contrôler l’homme français juste derrière moi avec un sac plus grand. Je ne comprends pas pourquoi j’ai été la seule à être contrôlée. Cela m’a donné l’impression d’être traitée différemment parce que je suis asiatique. Dites pas non plus que c’est une vérification au hasard, parce que si c’est pour la sécurité du magasin, tous les clients devraient être contrôlés de la même manière peu importe quelle origine. Le caissier a expliqué qu’il avait vu le client français prendre quelque chose, mais qu’il ne m’avait pas vue. Il m’est difficile de croire cette explication pauvre. J’ai été très déçue. Je trouve cela injuste et peu professionnel. J’espère que le magasin formera mieux son personnel afin que tous les clients soient traités de manière équitable. Après cette expérience, je ne reviendrai plus dans ce magasin.

Je vais dans ce magasin depuis des années. Depuis quelques temps, on me demande systématiquement d'ouvrir mon sac à la caisse alors que je rentre prendre mes 2 ou 3 articles pour déjeuner comme d'habitude. Je refuse donc à force d'ouvrir mon sac comme la loi m'y autorise, le responsable va donc voir à sa caméra pour voir que je n'ai rien volé. C'est presque humiliant d'avoir quotidiennement cette suspicion de vol ! Lorsque j'exprime mon mécontentement, la seule réponse est bah vous avez qu'à aller ailleurs (pour resumer). En somme, ce 4 septembre 2024, le gérant ou responsable présent sur site donne vraiment une image vraiment dégueulasse de votre enseigne. Je précise toutefois que dans ce magasin il y a parfois UNE responsable qui elle est très agréable, souriante et ne saute pas à la figure des clients quotidiens qui viennent acheter leur déjeuner

Petit arrêt dans ce magasin pour acheter deux bouteilles d’eau.. magasin propre, beaucoup de choix mais surtout personnel extrêmement sympathique!!! Les personnes en caisse étaient d’une amabilité exemplaire!!! Quand c’est bien, il faut le dire!!!

"Carrefour city" du quartier pasteur est l'épicerie de proximité de la fac de droit des sciences économiques, la surface de vente étant un peu plus grande que les épicerie classiques, ce qui permet d'offrir un peu plus de choix, dans les produits (alimentaire ou d'hygiène) et les marques (y compris celles de l'enseigne), aux étudiant(e)s comme aux gens de passage, pratique pour faire quelques courses rapides ou pour la pause-dejeuner. Parking et entrée accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Magasin agréable avec des prix un plus chère mais logique pour un commerce de proximité. Les horaires sont larges. Cependant depuis quelque temps il y a un mendiant avec son chien qui attend tout les soirs devant le magasin et qui est très agressif dans sa façon de réclamer à ce qu’on lui paye à manger. Ça devient désagréable sachant qu’il ne vise que les clients du magasin.