L’ambiance qu’envoie le personnel est très désagréable , a l’accueil une personne sur 3 est accueillante avec politesse pour les caissiers la majorité est très médiocre. Le pire c’est le vigile ! Qui me force en me suivant et en me parlant très mal de rejoindre les caisses et de partir du magasin car c’est « fermé »15minutes avant la fermeture !
Intermarché SUPER Rouen
Supermarché · Rouen (76)
À propos de Intermarché SUPER Rouen
Intermarché SUPER Rouen est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1553)
Petit supermarché propre, du personnel très agréable et des rayons bien remplis. Je regrette qu’il n’y ait pas de rayon poissonnerie frais, ni rayon vêlements. La livraison à domicile n’est pas gratuite ni pratique, dommage pour les gens qui ne peuvent pas porter ou autre
dame de l’accueil qui fait passer les articles insupportables avec les jeunes mais bizarrement aimable avec les adultes, plusieurs fois que je viens plusieurs fois qu’elle fait sa je recommande pas du tout cet intermarché la. Plus j’y vais plus mes expériences sont affreuses, je sais pas pourquoi cet intermarché est encore ouvert, sur 10 caisses seulement 2 sont ouvertes, des queues qui vont jusqu’au milieu du magasin…. bref vraiment déçus
Ma copine et moi allons tranquillement, paisiblement, sagement acheter 2-3 ingrédients pour notre repas du soir, quand soudain un grand gaillard se met a aboyer dans tout les rayons, nous obligeant a sortir des rayons pour ce diriger au caisse. Bien qu'on sois arriver 30min avant la fermeture, je ne trouve pas cela convenable pour l'image du magasin, a fuir (avant qu'on vous dise de le faire).
L'organisation des rayons est bien réfléchie. Le choix des produits est plus large que dans les autres Intermarché. Le rayon fruits et légumes est à voir absolument ! Les produits dans ce rayon sont sur les supports réfrigérés ce qui garantit leur fraîcheur.
Personnel à l’accueil pas du tout accueillant et désagréable. Nous arrivons après un long trajet pour utiliser les toilettes publics, mais ceux ci sont payants(20ct, ce n’est pas énorme, ça va) Nous retirons donc de l’argent pour pouvoir l’échanger contre des petites pièces et ma sœur, enceinte, demande pendant ce temps si l’accès peut lui être autorisé gratuitement (car la où nous habitons c’est le cas). On lui refuse, ce que nous comprenons totalement mais la personne est très acerbe. Elle nous échange non sans souffler notre billet contre un peu de monnaie mais pas assez pour qu’on puisse toutes les trois s’y rendre. Nous demandons, toujours avec le sourire car nous ne voulons pas gâcher notre début de vacances avec des broutilles comme ça, si c’est possible de nous échanger encore une pièce pour avoir une pièce de 20ct supplémentaires et cette fois ci : roi du silence. Les 3/4 personnes derrières le comptoir ne nous répondent même plus, et font semblant de ne plus nous voir. Un homme venu échanger un article s’est vu affecter le même comportement. Ne vous attendez pas à être reçus correctement à l’accueil de ce magasin, vous aurez plutôt l’impression de déranger les employées.
Hyper mal accueil, nous allons à l’accueil avec mes sœurs ont leurs dit bonjour, pas de réponse, ensuite ma sœur enceinte avec un certificat demande pour les toilettes comme c’est censé être gratuit pour les femmes enceintes, la dame de l’accueil répond super mal « NON c’est 20 centimes par personne » en étant mal poli comme si nous l’énervons à venir poser une question.. ensuite nous leurs demandons des pièces de 20centime en échangeant notre billet de 10€, on nous donne 2 pièces de 20centime alors que nous étions 3, on les rappelle pour demander une autre pièce et les 2 personnes à l’accueil nous ont tourné le dos sans réponse, pas agréable surtout sur les clients vous énerve changé de métier !
Je vais à ce supermarché depuis 4 ans maintenant je n’avais jamais eu de problèmes jusqu’à aujourd’hui le 04/05/2026. La caissière brune au piercing aux arcades s’est levée du mauvais poils apparemment. Le mal être de vos caissières ne doit en aucun cas être déversé sur nous.
Je met cet avis pour le drive. À chaque commande que je passe il manque toujours quelque chose, ça devient vraiment insupportable. Je comprend qu’il y est beaucoup de commande à faire à la minute mais je PAYE ! Et je fais un drive car je n’ai pas le temps de faire mes courses. Donc faire un aller retour pour venir rechercher ce qu’ils oublient, ça devient pénible.
Bonjour Je viens de faire mes cours à ce magasin en tant que client . Et une personne qui mettais en rayon Il me demande de venir le voir et me dit qu il ai le responsable et me demande de quitter le magasin car c est le sien . Car quelques mois plus tôt. Il Et je me suis fait interpellé par une Et il me raconte l histoire suivante: Il ai venu à Conforama avec son vélo et il a voulu rentré avec . Mon directeur de l époque avait demandé à cette personne de le laisser dehors.Il n a pas voulu.... Personne très désagréable . Et il me demande de sorti . Magasin à fuire.
Accueil déplorable pour le dépôt d’un colis à l’accueil de ce supermarché. Je suis vraiment choquée par la manière dont j’ai été reçue. Un minimum de politesse et de considération ne devrait pourtant pas être trop demander. À ce niveau-là, on en viendrait presque à préférer des robots… c’est dire à quel point l’accueil humain peut parfois être affreux.
Cliente régulière, j’ai été accusée de vol publiquement par un responsable (à deux reprises) , avant même le passage en caisse. Une situation humiliante et non professionnelle. Une meilleure gestion et plus de respect envers les clients seraient nécessaires. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures pour que ce genre de situation ne se reproduise plus.
Ce magasin propre avec un grand choix de produits. Un personnel aimable. Et un plus, un parc 2 roues couvert avec de vrais attaches pour vélo. Merci
Personnel toujours agréable. Magasin bien rangé et propre. La boucherie traditionnelle est vraiment bien achalandée et la viande très bonne.
Ce magasin refuse les bons d’achats nationaux émis par un autre Intermarché. Ils ont préféré garder le caddie plein et nous faire perdre du temps plutôt que se renseigner… la personne à l’accueil a été expéditive et n’a pas pris la peine d’appeler un autre magasin. Allez dans n’importe quel autre Intermarché de l’agglomération et vous n’aurez pas ce genre de problème et vous serez bien mieux reçus…
Très mauvaise expérience. Refus catégorique de prendre les bons d’achats nationaux Intermarché, sans explication justifiée. Pire encore, aucun effort pour coopérer ou chercher une solution, malgré une demande calme et argumentée. Impossible également d’obtenir une preuve ou une justification légale de ce refus. Manque total de professionnalisme et de sens du service client. Décevant
Chaque fois que j’entre, ils regardent les clients comme des voleurs. Ils accusent sans raison, fouillent les sacs, et le vigile ne parle même pas correctement français. Il y a aussi des attaques verbales. C’est incroyable : ce lieu n’a rien à voir avec les autres magasins Intermarché.
J’ai écumé tous les intermarchés Sotteville les Rouen/Saint Etienne du Rouvray/Rouen Jardin des plantes/Rouen place Saint Mare /Darnetal pour trouver un sweat shirt Kaporal pour homme sur catalogue. J’ai appelé à Rouen Constantine j’ai eu beaucoup de chance, j’ai eu Isabelle qui était seule à l’accueil et qui était occupée d’une extrême amabilité, avec beaucoup de gentillesse elle a été voir en rayon elle m’a mis le sweat shirt de côté à l’accueil.Un grand merci à Isabelle pour sa compréhension. Il y a encore du bon personnel, bravo. Nathalie D