À propos de E.Leclerc DRIVE Rouen - Armand Carrel (retrait piéton)
E.Leclerc DRIVE Rouen - Armand Carrel (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:00
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (46)
4,2
46 avis
5★29
4★7
3★5
2★1
1★4
B
Bassam Azzam
Fonctionnement et système de relai obsolète et inefficace.
Je suis contrarié et en colère car mon Colis de cadeaux de Noel a été déposé par DPD dans la matinée.
Arrivé devant le relai vers 14h40, la porte fermée et sans aucune information ou indication concernant l'ouverture.
Donc, pas de cadeaux et fête gâchée.
Bonne fête de fin d'année quand même
Réponse du professionnel : Monsieur Azzam,
Nous accusons réception de votre message et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant le dépôt de votre colis dans le relais DPD. Nous comprenons votre contrariété, d’autant plus en cette période de fêtes, et nous excusons pour l'inefficacité du système de relais qui a causé cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous adressons nos meilleurs vœux pour les fêtes de fin d’année.
Veuillez agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées,
C
Clément
Le relais colis le moins efficace. Si vous avez la malchance de devoir retirer un colis ici, bon courage !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Acard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors du retrait de votre colis et prenons votre remarque très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
A
Adrien .B
Service rapide et ultra pratique !
J'utilise ce Leclerc Drive Piéton depuis 2 ans et je ne m'en lasse pas.
En semaine, je passe souvent une commande à 10h00 comprenant du frais, pas frais et surgelé. Cette commande peut être prête dès 15h00 le même jour.
Mes commandes sont toujours arrivées 100% complètes.
De plus, tous les employés sont très sympathiques et efficaces.
Je vous recommande donc grandement ce service.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre service de Leclerc Drive Piéton. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la rapidité et la praticité de notre service, ainsi que la convivialité de nos employés. Merci pour votre fidélité et votre confiance.
Bien cordialement,
a
annie yagopian
très pratique pour la livraison en deux heures Le personnel à l'accueil est ultra sympathique Bravo à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Madame Yagopian,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre service de livraison en deux heures vous a été très pratique et que notre personnel à l'accueil a été ultra sympathique. Vos encouragements seront transmis à toute l'équipe.
Meilleures salutations,
P
Paola
Service vraiment déplorable ! C'est la troisième fois que nous fixons une heure pour récupérer notre commande au drive, et pour la troisième fois, on nous demande de revenir 30 minutes plus tard car la commande n'est pas prête ! Aucune notification sur l'application ou appel téléphonique pour nous avertir ! C’est la moindre des choses, gros manque de professionnalisme.
B
Bruno Wils
Dispositif bien utile qui permet de bénéficier des prix Leclerc sans avoir à aller dans un hypermarché et faire la queue aux caisses. De plus, le personnel est très gentil et très accueillant. Enfin, il est possible de déposer et retirer des colis pris en charge par différentes enseignes. Dommage que la palette des produits proposés soit relativement restreinte, particulièrement pour les produits frais.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Wils,
Merci pour vos remarques et vos suggestions qui nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Merci pour votre fidélité, nous ferons suivre votre message à l'ensemble de nos équipes du Drive Relais Rouen Armand Carrel.
Excellent journée à vous.
A
Anne-Lise M
Employés agréables et sérieux. Mais il y a peu de choix et il manque toujours un produit classique. Par exemple aujourd'hui pas d'oeuf de dispo. Dommage car ça oblige à compléter ailleurs. Mais sinon, accueil professionnel 👍 et possibilité de commander pour le jour même
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour vos remarques et vos suggestions qui nous permettent de nous améliorer au quotidien.
Merci pour votre fidélité, nous ferons suivre votre message à l'ensemble de nos équipes du drive relais Armand Carrel. Concernant les ruptures sur les œufs, nous sommes malheureusement contingentés par les fournisseurs qui actuellement ont des gros soucis de production. Nous en sommes les premiers désolés.
L
L B
j’enlève une étoile car il manque souvent des articles et souvent la date est vraiment limite mais c’est quand même vraiment pratique d’avoir ça en centre ville Leclerc n’est pas le moins cher des supermarchés mais c’est quand même bien moins cher que les carrefour express et supérettes U qu’on a à proximité je ne sais pas ce que je ferais sans.
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Magasin.tel