Carrefour City

Je suis venue acheter un chargeur, une prise et des écouteurs. Comme le chargeur était sous clé, j’ai demandé à une caissière de m’aider et je lui ai bien expliqué le type de téléphone et de chargeur dont j’avais besoin. Malheureusement, une fois rentrée chez moi, je me suis aperçue que ce n’était pas le bon modèle. Je suis donc retournée calmement au magasin pour demander un échange, en expliquant que l’erreur ne venait pas de moi puisque je n’avais pas choisi le produit moi-même. La caissière a été polie et a appelé son manager. En revanche, le manager a eu une attitude extrêmement désagréable : nonchalant, snob et totalement méprisant. Il ne m’a presque pas regardée, a esquivé le problème et n’a montré aucun sens du service client. Je trouve dommage qu’un simple échange, demandé avec respect, se transforme en expérience aussi désagréable à cause du comportement du responsable. C’est un manque de professionnalisme qui donne une très mauvaise image du magasin

Magasin bien achalandé et personnel très cool, de bonne humeur et plutôt helpfull si nécessaire. prix les plus bas du quartier toutes enseignes confondues. aucun problème avec des retraits ou dépôts de colis ! 👍

Ce matin je commande un jus (marque danao) sur la plateforme deliveroo, nous sommes le 26 août et le jus est périmé depuis le 11 août. C’est une honte. Je ne recommanderai plus la bas, avoir des produits périmés je passe mon chemin.

Je viens pratiquement chaque jour dans ce magasin ouvert 7/7 de 7h du matin à 22h. Que ce soit pour mes courses ou des colis dépôts ou retraits. Je n'ai absolument jamais eu de problème avec le personnel de ce magasin. Quand j'ai besoin d'eux, je commence pas leur dire bonjour et je termine par merci et incroyable... Ça change tout...! Je lis des avis calomnieux et quasi délirant vis à vis du personnel, c'est la première fois que je prends la peine d'écrire un feedback google ! Je remarque quand même que les commentaires violents, négatifs et racistes, soyons clairs, viennent de gens qui n'alignent pas trois mots de français... Commencez par parler et écrire le français, ça aidera peut-être le personnel du magasin à vous comprendre et vous aider... N'hésitez pas à leur dire bonjour en entrant et merci en sortant ! J'aime beaucoup ce magasins qui pratique des prix très raisonnables pour le quartier et l'équipe est toujours disponible, colis compris !!

Je suis venue il y a une semaine et je viens souvent franchement, c’était la dernière fois. Un des managers un renoi souvent avec des fruits dans les mains, se permet de parler aux gens comme à des moins que rien. Il n’a aucun respect pour personne. Hautain, agressif, limite insultant. Ce genre de personne n’a rien à faire dans un poste à responsabilité. Les caissiers sont très très gentils et mériterai d’avoir son poste car j’ai rarement vu une telle arrogance en magasin surtout dans ce quartier, plus jamais je ne remets les pieds ici. À fuir !

Il y a 1 Monsieur d'origine maghrébine 50 ans qui n'a pas l'air heureux dans ce carrefour. MONSIEUR svp il ne faut pas agresser les gens qui viennent chercher 1 colis et qui sont polis et bienveillants avec vous. Vous êtes agressif avec vos clients et si vous n'aimez pas votre métier et/ou que vous avez des problèmes personnels il faut aller consulter et ne pas vous acharner sur les clients qui n'ont rien demandé à part leur colis. Je ne vais pas en rester là et je vais contacter le groupe Carrefour pour leur signaler la saleté et l'agressivité dans votre établissement.

Très satisfait de ce Carrefour city ! Mention spéciale pour le rayon fruits et légumes : toujours frais , bien présentés et de qualité. Un grand merci aussi au gérant toujours accueillant et très gentil. Je recommande !

Ce Carrefour City est vraiment top ! Le magasin est toujours bien approvisionné et propre, ce qui rend les courses agréables. Le personnel est super accueillant et toujours prêt à aider avec le sourire. Mention spéciale au directeur qui gère cet établissement d'une main de maître, toujours à l'écoute des clients. Une vraie perle dans le quartier !