Carrefour City

Depuis qu’il y a le nouveau gérant , l’accueil est 5etoiles ! Le magasin est super bien tenu, propre et les employés sont très agréables ! 🥰

Bonjour, Il est grand temps de faire un tri dans votre staff. En tant qu’habitant du quartier fréquentant régulièrement ce supermarché de proximité, j’ai une nouvelle fois été témoin aujourd’hui d’un comportement totalement déplacé de la part de votre agent de sécurité. Il faut comprendre qu’étant situé à proximité de plusieurs écoles, il est normal qu’il y ait des jeunes et un peu de bruit. Vous mettez d’ailleurs des micro-ondes à disposition afin que les étudiants puissent réchauffer et manger leur repas sur le mange-debout prévu à cet effet. Pourtant, cela semble déranger votre vigile, qui a ordonné à trois adolescents d’environ 15 ans de se taire simplement parce qu’ils déballaient leur nourriture avant de la réchauffer, avec des gestes de la main et une façon de parler totalement inadmissibles. Lorsque je me suis permis de lui faire remarquer, calmement et de manière civilisée, qu’il s’agissait simplement de jeunes faisant un peu de bruit dans la limite du raisonnable, celui-ci a immédiatement adopté une attitude agressive à mon égard. Évidemment, je ne me suis pas laissé faire. Je compte écrire au siège et signaler ce comportement, car il est inadmissible qu’un agent de sécurité se comporte de cette manière avec des clients et des adolescents. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je suis témoin de ce type d’agression verbale venant de sa part. Nous sommes dans le 16e arrondissement, pas dans une prison. Il est agent de sécurité, pas maton. La France est un pays de droit, pas une dictature. Nous avons tous été jeunes un jour. Un minimum de tolérance, de respect et de professionnalisme serait apprécié. Cher gérant Carrefour, à vous d’agir. À demain.

Top magasin du coin ! Toujours propre et bien achalandé. Le personnel est souriant et agréable. Ça fait plaisir d’y venir, continuez comme ça !

Super magasin avec une équipe au top J’apprécie particulièrement le jus d’orange et les croissants le matin

J’habite le quartier et je fais mes courses dans ce magasin fréquemment j’ai déjà remarqué le manque de respect des employés. Et a l’instant à mon passage en caisse les 3 employés ne se gênent pas de continuer leur discussion en parlant à voix haute avec des gros mots choquants sans gêne quand je leur dis que c’est pas une façon de parler en présence de client, la jeune fille à cheveux bouclés en caisse me réponds fermez les oreilles et cassez vous vous êtes là pour acheter non ? comme si j’étais chez elle !!! Quel niveau !!! Je me demande si vous faites passer des entretiens à vos employés et si ça ne vous dérange pas de mettre en vitrine des profils comme ça!! Dieu merci je n’étais pas avec mes enfants ce jour là. Comme c’est décevant, c’est malheureusement la nouvelle image de la marque bravo ! (Octobre 04/2025 passage à 15h18 si vous voulez prendre la peine de vérifier !)

La personne qui travaille a la caisse avec les cheveux bouclés elle est pas gentille n’est professionnel n’importe quoi de la part de carrefour Comment vous pouvez recruté quelqu’un comme ça

Expérience très décevante dans un magasin Carrefour City le 5 juillet 2025. L’accès m’a été refusé alors que j’étais accompagnée de mon chien d’assistance certifié. Malgré mes explications, le personnel a refusé tout dialogue, en violation claire de la loi française (Loi n°2005-102). Une plainte officielle a été déposée. Je déconseille cet établissement à toute personne concernée par l’inclusion et le respect des droits.

L'absurdité du paiement au caisse automatique dans ce magasin !!! La responsable ce soir reconnaît elle même qu'il faut mieux passer a la caisse avec le personnel. Le vigile, un garçon a priori plutôt sympathique, se transforme en contrôleur des paiements et ment en prétendant que le paiement n'est pas passé, donc on repaye... Le vigile de mauvaise fois ... J'adore la phrase de la responsable : on s'est excusé, merci bonne soirée. A aucun moment ils ne se s'ont excusé. Ils m'ont traité de voleur, m'ont fait perdre une heure et m'ont énervé pour la soirée.... Fini les courses dans ce magasin, dommage les caissiers sont sympa. Bref n'y allez pas...