MONOPRIX PASSY MG

je suis juste passé prendre un colis. j'ai été bien reçu et une employé m'a bien aidé. je me referai livrer là bas car c'est très pratique.

Hier, je suis allée à la caisse automatique. J'avais beaucoup de courses, dont huit kiwis jaunes en promotion (quatre pour 3 euros). Par erreur, j'ai scanné un kiwi vert, plus cher à 1,10 € pièce. J'ai demandé à la vendeuse afro-américaine de m'aider à retirer l'article. Elle m'a répondu que ce n'était pas possible et que je devais payer comme prévu, puis elle s'est éloignée de moi de manière agressive. Je suis restée à la caisse à attendre, lui demandant de l'aide à plusieurs reprises, mais elle m'a ignorée. Au bout de quinze minutes, elle est revenue vers moi, a annulé la commande des kiwis et a voulu les reprendre, mais je lui ai dit que je comptais les acheter. J'ai payé mes courses et j'allais partir quand elle m'a abordée de manière agressive et m'a emmenée voir l'agent de sécurité, en l'accusant d'avoir volé un kiwi et en exigeant un contrôle. C'était terriblement humiliant. Mon ticket de caisse était en règle, j'ai tout payé et j'ai signalé au vigile que la vendeuse avait été impoli et agressif. Il m'a regardé d'un air compréhensif. Pourquoi embaucher des vendeurs aussi incompétents, colériques et agressifs ? C'est une question à poser à la direction du magasin.

Expérience très désagréable aujourd’hui dans ce Monoprix, en grande partie à cause d’une vendeuse prénommée Lydia, dont l’attitude a été tout simplement exécrable. Pas de bonjour, ton sec, regard méprisant, aucune envie d’aider — au contraire, une impression très nette de dérangement quand on lui adresse la parole. Ce manque total de politesse et de professionnalisme est inadmissible dans un commerce de proximité censé accueillir des clients toute la journée. C’est vraiment dommage, car ce genre de comportement donne une très mauvaise image du magasin et ne donne absolument pas envie d’y revenir.

Pas mal d’articles périmes. Me proposant de leur stipuler afin d’éviter tout soucis a d’autres consommateurs on me répond « Ah ! » …

Mille mercis au Monsieur de la parapharmacie. Tellement consciencieux et sympathique. Il a réussi à trouver la creme Avene introuvable ! Dimanche matin

Ce monoprix est une honte : rayons vides, gestion des stocks nulle. Sécurité incompétente et désagréable qui vous contrôle de façon aléatoire alors que vous n'avez rien volé que les portillons n'ont pas sonnés en qui ne vous font aucune excuses. Ce magasin est à éviter et a fuir absolument.

C'est un truc de dingue d'avoir du personnel aussi désagréable, aigri et agressif. Je viens de passer par les deux Monoprix de Passy et dans les deux je me suis fait alpaguer agressivement par le personnel. Au Monoprix Passy Plazza, l'employé m'a forcée à changer de caisse automatique sans aucune raison (j'imagine que j'étais trop loin pour qu'il puisse me fliquer, j'aurai pu voler le dentifrice à 2€ dans mon sac de luxe à peine assez grand pour tenir mes clés et mon portable attention). A ce Monoprix juste après j'ai testé des fonds de teints sur ma main, une caissière à débouler en me hurlant dessus pour m'accuser de ne pas utiliser les testeurs comme si j'étais une sauvage. Pas de chance pour elle, il s'agissait bien de testeurs. Mis à part ces expériences, quel que soit le Monoprix, je me fais systématiquement suivre dans les rayons ou agresser par le personnel. Je commence a en avoir plus que marre, je voudrais avoir une explication sur vos pratiques envers vos clients. Est ce que ma tête ne vous revient pas ? C'est parce que j'ai des tatouages peut-être, vu qu'on est en 1920 quand ceux-ci étaient associés aux gangsters ? Vous être peut-être compétitifs par votre offre mais le traitement de votre clientèle est absolument infâme.

Monoprix plus cher mais plus près que celui du Passy Plaza. Plus cher.