Expérience désagréable je passe en caisse pour payer je demande à la caissière si les produits sont bien en promo elle me dit que non et quel appel un responsable le responsable gros grand de taille et venu me regarde très mal me répond je suis LE RESPONSABLE il n’y a pas de promo laisser moi le temps d’enlever et de gérer mon magasin ! Du grand n’importe quoi responsable d’un monop je ne sais pas pour qui il se prend
MONOP'
Supermarché · Paris (75)
À propos de MONOP'
MONOP' est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 23:00 |
| Mercredi | 07:30 – 23:00 |
| Jeudi | 07:30 – 23:00 |
| Vendredi | 07:30 – 23:00 |
| Samedi | 07:30 – 23:00 |
| Dimanche | 09:00 – 22:00 |
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Avis clients (308)
Les gens sont vraiment malpolis : ni bonjour, ni rien. Je voulais acheter un pain au chocolat, donc je suis allé au rayon pâtisserie. La pince était déjà cassée. J’ai demandé à la personne qui s’occupe du rayon comment je pouvais prendre un pain au chocolat, et elle m’a répondu : « Débrouillez-vous ».
Le caissier était impoli et de mauvaise humeur. Il n’a pas accepté le paiement en espèces.
Magasin sale. Erreur de prix dans tous les sens. Très peu de personnel. On est sur les standards d’un bouiboui et pas du tout d’un Monoprix.
Expérience très désagréable aujourd’hui en caisse. La caissière a été clairement impolie et condescendante avec moi, alors qu’elle se montrait souriante et aimable avec des clients masculins locaux juste avant et juste après. Cette différence de traitement était flagrante et m’a mise très mal à l’aise. Quelles que soient les raisons, un comportement professionnel et respectueux envers tous les clients est la base, indépendamment de l’origine, du genre ou de l’accent.
Hier j ai acheté du café, je passe en caisse, la caissière change et prend 1 paquets qui a été bouffé pas les rats , j ai pas fait attention sur le coup, pour 1 fois elle a rangé dans le sac plastique , je la remerci, et je pars , arrive pour le rangé je vois qu il a été bouffé pas les rats , je passe se matin pour lui dire et elle me dit ramener le avec le ticket , la je lui dis vous savez très bien que je prends jamais de ticket, donc vous l avez fait exprès, je vous conseille de oasis venir chez eux , car si rats chez eux , je me pose 1 questions, la nourriture qui prépare (pizza, lasagnes ect.... ) ??????
La chaine de froid n’est jamais respectée dans ce magasin. Les glaces fondent puis sont remises au frigo. Pizza surgelées sont molles quand on les sort de leurs boites. Je leur est déjà remonté le problème une première fois déjà. Il y en marre d’acheter des produits au prix fort pour se rendre compte qu’ils ne sont pas bon à la consommation une fois à la maison.
Excellent accueil lors de mon passage ce mardi 14/10 toute l'équipe était très enjouée car il y avait une dégustation de produits "NATOS" absolument délicieux et du coup grosse ambiance très agréable .... Contente de mon Monop' de quartier !!!!
Les prix ne sont pas affichés et lorsqu’ils sont affichés. Ceci sont faux. J’ai payé deux fois plus cher que ce qui était affiché en rayon. J’avais déjà fait un retour au caissier lors d’un passage en caisse il y a six mois et je vois que c’est toujours pareil.
Magasin agréable et bien organisé. Les rayons sont propres, bien approvisionnés, et on y trouve toujours des produits frais de qualité. Le personnel est souriant depuis le changement de directeur ya quelques mois , Les caissières sont super sympathiques , même si parfois un peu de file aux heures de pointe. Globalement, une bonne expérience de courses ! »
Depuis le changement de directeur, les articles ont leur prix, le magasin est bien achalandé et surtout le directeur est présent donc le magasin est bien tenu ce qui change d’avant .
Le Monoprix le plus mal géré de la place de paris. Ne respecte pas les prix affichés à la caisse… Je pense le Monoprix le plus cher de la place de Paris en légitimant ce fait par sa proximité des Champs Elysées (sauf que celui des champs est moins cher!!) un hold up!!! Jamais de sacs… Personnel inexistant qui passent plus de temps dans leur réserve, au lieu d être derrière leur caisse. Top plus de 20 clients = 10 personnes qui attendent pour régler avec une personne à la caisse. J aime bien aussi le nouveau concept d une caisse pour les espèces et une caisse pour la CB… Cela doit être plus facile pour faire ses remises à zéro!!! Belle trouvaille pour le black!
Terminé, caissière désagréable : soit disant pas assez de monnaie sur un billet de 10 € pour achat de 2 € un jeudi à 13h20. Je n'y crois pas et il y a la manière de le dire. C'est réservé à quel client la monnaie ??? Imbuvable 😵
Je fréquente régulièrement ce monop. J'ai remaqrqué que la caissière - qui n'est pas sympathique du tout - se dispute souvent avec les clients pour des problèmes de prix incorrects, incohérence entre prix aux rayons et à la caisse... J'en ai fait l'expérience aujourd'hui. Il faudrait faire attention aux prix avant de payer. Cela devient assez désagreable.
Je recommande le monop galilée beaucoup plus de choix q'avant rayon bien remplie personnelle accueillante magasin très propre
Prix très élevé pour des crackers 6.75 euros à la caisse. Je vérifie sur le rayon le prix n’est pas affiché. Je vérifie sur le site web est effectivement c’est moins cher. Je montre le site web au directeur Mr Amine qui me dit que ce site n’est pas leur site, bien que le nom du site est sur la porte du magasin (voir photo). Il me dit qu’il n’a aucune idée qui an mis l’affiche du site sur le magasin mais que ce n’est pas le leur . Il se moque carrément de moi! Arnaqué à fuir !
Affiche des prix différent entre les rayons et la caisse. Pour rappel : L'article L. 211-1 du Code de la consommation prévoit qu'en cas de différence entre le prix en rayon et celui à la caisse, le consommateur est en droit d'exiger de payer le prix le plus bas affiché, sauf en cas d'erreur manifeste. Il n'y a pas d'erreur, comme l'indique une vendeuse, c'est la politique du directeur qui profite de sa localisation pour arnaquer la clientèle.
Je déconseille vraiment ce Monoprix. Je viens d’acheter ce produit aujourd’hui.. vous avez des rats dans votre magasin?
Supermarché dans les quartiers voisins
- Franprix 3,5
- Auchan Supermarché Paris La Pompe 3,2
- Franprix 3,8
- MONOPRIX 3,3
- MONOPRIX PASSY MG 3,7
- Carrefour City 4,0