Intermarché EXPRESS Paris est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75016). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 21:00
Mardi
08:30 – 21:00
Mercredi
08:30 – 21:00
Jeudi
08:30 – 21:00
Vendredi
08:30 – 21:00
Samedi
08:30 – 21:00
Dimanche
09:00 – 20:00
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Avis clients (669)
4,1
669 avis
5★375
4★150
3★51
2★24
1★69
M
MiL Le
J’ai fortement espacé mes visites car les fruits et légumes bio ont quasiment disparu et ceux qui sont encore en rayon sont difficiles à repérer et parfois de piètre qualité. Une exception : les sacs de pommes entreposés au ras du sol. Pour le reste, le magasin est bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mi Le
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez constaté une diminution de l’offre en fruits et légumes bio ainsi que des difficultés à les repérer et une qualité parfois décevante.
Soyez assuré(e) que votre message a bien été transmis à notre responsable du rayon fruits et légumes. Nous allons redoubler d’efforts afin d’améliorer la visibilité, la disponibilité et la qualité de ces produits.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement, la direction
V
Valerie Gallot
je trouve dans ce magasin tout ce dont j'ai besoin au meilleur prix. le personnel est toujours très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gallot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin dans notre magasin et que notre personnel vous ait toujours bien accueilli.
Bien cordialement,
E
Eliott Atlani
Super magasin ! Étonnement grand. Très bien achalandé. Les caisses automatiques permettent un passage rapide et efficace. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Eliott,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin et nos caisses automatiques aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
b
bela Zou13013
Achetée le 2 février à fin de journée rendu en début de soirée le même jour... trop petit pour un 39 41 refu de la caissière en chef en charge des remboursements de rembourser car soit disant mal reconditionne... comment essayé des chaussettes si on enleve pas les attaches... j ai rendu toutes les étiquettes j avais le ticket mais zel quand tu tiens je vais contacter directement isothonere pour expliquer la qualité du service de cet interlarche pourtant dans le 16ieme
V
Valérie Bérengère
Malgré le choix des produits et le bon rapport qualité prix, l'expérience dans ce supermarché est bien décevante du fait du comportement malpoli des caissières. Pas un bonjour quand c'est notre tour, pire moi et ma fille lui disons clairement "merci, au revoir" après avoir payé : silence radio. Je répète un peu plus fort "au revoir madame ", elle me regarde et ne daigne pas répondre, passant au client suivant. Incroyable et inadmissible dans un métier d'accueuil qui nécessite un minimum de sens de la clientèle. Le client est traité comme un vulgaire numéro, je me suis sentie dévalorisée. J'ai répondu : merci pour la politesse, et suis partie traitée comme une malpropre. C'est juste méprisant et discriminatoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bérengère,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire, qui a attiré notre attention.
Nous essayons au maximum d'offrir le meilleur service client, notamment le "bonjour, merci, au revoir", qui est, en effet, la base du commerce.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous appeler au 01 42 15 98 17 pour nous en dire davantage sur votre expérience malheureuse ? Date et heure approximative de votre passage, descriptif de l'hôtesse de caisse etc.
Nous souhaitons vraiment creuser cet événement car il va à l'encontre de tout notre investissement humain dans le magasin.
Je vous présente toutes nos excuses et j'espère pouvoir m'entretenir avec vous pour échanger sur le sujet,
Très cordialement,
Le Directeur
D
Djamilio Dormoy
Bonne accueil plus tous les produit sont bien rangé magasin bien rangé magasin prope et leurs servis sont l’ecoute je vous le reconseille si vous etes pas trop loin
Réponse du professionnel : Bonjour Djamilio Dormoy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, le rangement des produits ainsi que la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
H
Hélène V
Très ennuyée : super magasin bien achalandé, mais non chauffé les week-ends !!!! Dur pour les clients mais surtout pour les caissiers obligés de travailler en manteau d hiver !!!! Signalé à la responsable de caisse Georgina elle-même en gros manteau.....
Pourquoi éteindre le chauffage les week-ends (neige à Paris !) ??
Comptant sur la direction pour remédier à ce problème !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et pour vos compliments sur notre magasin.
Nous sommes sincèrement désolés si la température ressentie ce jour-là n’a pas été confortable, aussi bien pour vous que pour notre équipe.
Nous tenons toutefois à vous préciser que le magasin est équipé de rideaux d’air chaud à chaque entrée, qui font office de système de chauffage. Ces dispositifs sont systématiquement allumés en période de froid, y compris les week-ends.
Malgré cela, lors de conditions climatiques particulièrement rigoureuses ou en cas de forte fréquentation avec ouvertures fréquentes des portes, le ressenti peut malheureusement être moins agréable.
Votre remarque a été transmise à la direction afin de vérifier le bon fonctionnement des équipements et d’apporter, si nécessaire, des ajustements pour le confort de tous.
E
Eliza R
Un supermarché vraiment agréable, avec beaucoup de produits bien organisés.
La viande est délicieuse et il y a une grande variété de légumes, ce qui est très pratique.
Le personnel est très gentil, et on peut faire ses courses en toute tranquillité même avec des enfants. Merci pour tout, comme toujours !
Réponse du professionnel : Bonjour Eliza R
Un grand merci pour ce très beau retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’organisation du magasin, la qualité de notre viande ainsi que la variété de nos légumes.
Votre compliment sur la gentillesse de notre équipe nous touche beaucoup, et nous sommes heureux que vous puissiez faire vos courses en toute tranquillité, même avec des enfants.
Merci pour votre fidélité et votre confiance, au plaisir de vous revoir très bientôt !
Joyeuses Fêtes
A
Aliz Frais
Étant étudiante et habitant pas loin de ce supermarché, il était pratique. Cependant j’ai remarqué au fil des mois que TOUT augmente drastiquement ! Je prends les choses les moins chers car je n’ai pas de grands revenus et ils augmentent absolument TOUT. C’est devenu beaucoup trop cher. Allez au Lidl pas très loin, c’est moins cher. Mais un point positif : il y a un large choix, et les produits sont de qualités.
C’est dommage…
Réponse du professionnel : Bonjour Aliz,
Nous faisons des relevés de pris auprès de nos concurrents chaque semaine, et nous nous assurons d'être systématiquement les moins chers de la zone d'environ 5 à 10 % sur l'ensemble des produits comparables.
Nous nous battons au quotidien pour nous permettre une alimentation saine au plus grand nombre, difficile équilibre à trouver ces derniers temps, en effet.
S
Sophie Prieto
Le directeur est d'un accueil très chaleureux, professionnel, serviable, Rare aujourd'hui dans notre société très impersonnelle.
J'ai vraiment apprécié son professionnalisme et sa gentillesse.
Le magasin est très bien organisé et tout le personnel est adorable.
A des prix très intéressants.
Je vous conseille d'y aller !
Réponse du professionnel : Bonjour Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre directeur, ainsi que l'organisation du magasin et la gentillesse de notre équipe, aient contribué à une expérience agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
C
CHRIS PARIS
Très aimablement et bien renseignée ce matin alors que je cherchais une promotion qui était en fait en rupture de stock . Une suggestion, peut être qu'Intermarché pourrait afficher l'erratum dans le rayon lorsqu'une promotion est annulée cela nous éviterait d'arpenter le magasin inutilement ?
Réponse du professionnel : Bonjour CHRIS PARIS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil du magasin. Nous prenons bonne note de votre suggestion relative à l'affichage d'un erratum en rayon en cas d'annulation de promotion : nous allons remonter cette suggestion à notre siège.
Merci encore et à très bientôt,
La Direction
A
Aude Duhamel
Accueil catastrophique.
Le vigile a l’entrée n’a aucune compassion et en plus il est mal aimable.
Il nous a forcé à faire tout le tour du magasin pour en sortir alors qu’on est resté 2 secondes, puis nous avons rebroussé chemin.
Beaucoup de magasin aux alentours plus aimable.
Magasin a fuir.
Réponse du professionnel : Madame Duhamel,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Votre expérience ne correspond pas du tout à nos standards d'accueil pour nos clients.
Nous allons immédiatement convoquer notre vigile pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Nous avons malheureusement en ce moment une recrudescence de vols à l'étalage, notamment par des personnes mal intentionnées qui sortent par l'entrée du magasin, sans passer par la caisse. Notre vigile essaye tant bien que mal de compléter sa mission, ce qui n'est pas chose facile pendant les temps qui courent.
Respectueusement,
La Direction
R
Rb Butt
Magasin de proximité au top et le moins chère du quartier
Déjà 3 ans que je le fréquente
On trouve vraiment tout
Les fruits et légumes sont de très bonne qualité, en privilégiant les origines françaises. J’adore
Mention spéciale au personnel toujours la pour nous aider
Merci d’être présent dans notre quartier
Réponse du professionnel : Cher Rb Butt,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et le service de notre personnel. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité depuis 3 ans. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Respectueusement,
G
Grand serigne diop
Je fais régulièrement mes courses à Intermarché et je suis toujours très satisfait. Le magasin est bien organisé, les rayons sont bien achalandés et les produits sont de qualité. Il y a souvent des promotions intéressantes, ce qui permet de faire des économies sans sacrifier la qualité. Le personnel est aimable, disponible et toujours prêt à aider. Bref, une enseigne que je recommande sans hésiter .
Réponse du professionnel : Bonjour Grand Serigne Diop,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience chez Intermarché. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un service aimable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. À bientôt !
G
Georgia Gab
Bonne ambiance, 'équipe caisse fait son maximum pour vous satisfaire.
Pour celles et ceux qui n'ont pas la patience des files d'attente je vous conseille le lâcher de caddie. Avec ce système de livraison vous êtes prioritaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Georgia Gab,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance dans notre magasin et que notre équipe caisse a fait son maximum pour vous satisfaire. Nous prenons en compte votre conseil concernant le lâcher de caddie pour ceux qui n'ont pas la patience des files d'attente. Merci de votre retour et à bientôt !
Bien cordialement,
E
Epitelous Allaksa
A noter qu’ils ouvrent les sachets « citron petit prix » pour le mettre dans le panier « citrons en vrac bio » ! Ils s’est sont juste excusés sans donner une explication. À bon entendeur !
Réponse du professionnel : Bonjour Epitelous Allaksa,
Nous sommes désolés pour cette expérience et nous excusons pour ce désagrément, qui ne se reproduira plus.
Nous avons en effet discuté avec la personne en charge du rayon et lui avons rappelé les bonnes pratiques à appliquer.
Sachez cependant que nous ne disposons pas de citrons bio en vrac, mais uniquement en filet pour éviter la confusion.
Les citrons petits prix se sont donc retrouvés mélangés avec les citrons standard, même si cela n'aurait jamais dû se produire.
Nous vous remercions de nous en avoir informé et espérons vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
L'Equipe de votre Intermarché
M
Mat SANX
L'intérieur est plutôt propre et les produits bien rangés.
Mais le frigo de viande juste après d'entrée n'est pas bien contrôlé la température réglementée.
Les articles ne sont pas de tout encore la date de consommation, on voit que certains déjà commence à pourrir...
Je vois souvent cette chose.
Dans cette raison, j'évite d'acheter de la viande chez eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous avons pris note de votre commentaire.
Nous vous confirmons que le frigo de viande de l'entrée du magasin fonctionne correctement, que des relevés de température sont réalisés tous les jours et que le frigo est révisé 2 fois par an. Nous n'avons jamais eu aucun défaut sur ce frigo.
Sur vos photos, concernant la partie noircie des côtes à griller, il s'agit de l'os de la côte. Concernant l'escalope de veau, elle apparait en effet un peu noircie, qui peut être expliqué par des micro perforations de l'emballage plastique industriel.
Si à l'avenir vous voyez ce type de produit, pouvez-vous s'il vous plaît nous en informer et nous vous apporterons les réponses sur le lieu de vente.
Cordialement,
La Direction
B
Byby Louis
Bonne accueil
Employés sympa,
Quand on y rentre dans le magasin on n'imagine pas que c'est grand à ce point. En plus il y a deux sorties donc des caisses dans les 2 sorties.
Bien ranger, plusieurs choix possibles.
C'est à 6 min à pied avec le GPS et sans GPS a la sortie 1 vous continuez tout droit et au feu vous prenez à gauche et continuez tout droit et vous tomber dessus. Il y a même l'arrêt de bus en face.
Réponse du professionnel : Bonjour Byby Louis,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre commentaire, qui récompense le travail de l'ensemble des équipes du magasin!
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre point de vente.
L'Equipe de votre Intermarché
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Intermarché EXPRESS Paris
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