Accueil Supermarché Grand Est Bas-Rhin Strasbourg Auchan Supermarché Robertsau - Strasbourg
SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Robertsau - Strasbourg

Supermarché · Strasbourg (67)

4,0 973 avis Fermé
Auchan Supermarché Robertsau - Strasbourg — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Robertsau - Strasbourg

Auchan Supermarché Robertsau - Strasbourg est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:30
Mardi 08:00 – 20:30
Mercredi 08:00 – 20:30
Jeudi 08:00 – 20:30
Vendredi 08:00 – 20:30
Samedi 08:00 – 20:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (973)

4,0
973 avis
5★389
4★317
3★157
2★52
1★58
S
Schaeffer waller martine

Les vendeurs à la boucherie et charcuterie sont tous très sympathiques ! Hier après midi jeudi 4 juin une dame adorable et souriante (à lunettes) m'a servi en charcuterie avec en + de bons conseils ! Je ne la connaissais pas encore ! Je mets 4 étoiles parce que certains produits sont vraiment chers !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schaeffer Waller Martine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'accueil et les conseils de notre équipe à la boucherie et charcuterie. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque sur les prix de certains produits. Bien cordialement,
c
christian saas

bien sous tout rapports , sauf boucherie ou la viande oouge n'est vraiment pas au top

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Saas, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre magasin vous plaise dans l'ensemble. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité de la viande rouge à la boucherie et allons la transmettre à notre équipe afin d'améliorer ce point. Cordialement,
W
Waldemar KIRCHER

Auchan est ouvert jusqu'à 20h30, mais hier, le 24/04, l'agent de sécurité a refoulé une jeune femme à 20h20, sous prétexte que c'était fermé. Pas glorieux pour la maison Auchan. Des consignes précises sont à envisager.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kircher, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la fermeture du magasin n'a pas été respectée hier soir. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin de clarifier les consignes et d'améliorer le service. Cordialement,
g
gregory Schwartz

Des toilettes misérables une brosse à chiotte complètement usée des années 90 puis crasseuse même sont support. le papier hygiénique poser à la va vite sur l'intérieur d'un couvercle ouvert. Absence de savon. Pour l'argent récolté dans votre magasin il y a des corrections à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schwartz, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos installations sanitaires n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer la propreté et l'équipement des toilettes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
A
Anthony M

Vente de pâtes de la marque GranoDuro Bio à 2.21€ les 500g alors que son prix est de 0.99€ en épicerie bio... Prix très gonflés. Est-ce vraiment le "bon" choix, Auchan ?

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre retour concernant le prix des pâtes GranoDuro Bio. Nous comprenons votre préoccupation et prenons en compte vos remarques afin d'améliorer notre offre. Cordialement,
O
Olga La

Un grand et bon magasin. Un grand merci au personnel… J’ai vu des clients fouiller et jeter les vêtements comme dans une décharge, alors que le magasin reste propre et bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour Olga, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre personnel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté et le rangement de notre espace. Nous prenons également note de votre remarque concernant le comportement de certains clients et veillerons à maintenir un environnement agréable pour tous. Cordialement,
h
huja sa

Si vous avez déjà utilisé Leclerc Drive et que vous passez ensuite par cette enseigne Auchan, le manque de professionnalisme est évident. Aujourd’hui, je me suis rendu sur place pour récupérer une commande en ligne, mais à mon arrivée, il n’était pas clair où se trouvait le point de retrait et il n’était pas non plus évident de savoir qui était responsable du traitement des commandes en ligne. Un employé a simplement apporté la palette sans dire bonjour ni donner d’explication, puis est reparti. J’ai ensuite demandé à un jeune employé de m’aider à charger la palette dans mon véhicule, et celui-ci a été plus serviable. Cependant, la commande était incomplète, avec des articles livrés en quantité inférieure à celle commandée. L’expérience globale a été très décevante.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Huja Sa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous regrettons sincèrement que le service que vous avez reçu n’ait pas été conforme à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil, la signalisation du point de retrait et la complétude de votre commande. Soyez assuré(e) que vos observations seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Veeniaz

Super petit auchan de quartier. Dispose d'une grande diversité de produits et est très agréable pour y faire ses courses. Le personnel y est serviable et poli, autant de la sécurité que des caissiers et du personnel en rayon. Ce magasin dispose d'un rayon poisson, viande, fruits et légumes et des rayons basiques de supermarché dont un rayon fromage sous vide. Les prix sont corrects. Un peu sale seulement...

Réponse du professionnel : Bonjour Veeniaz, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la diversité de nos produits et la serviabilité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté et nous allons redoubler d'efforts à ce sujet. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,

Supermarché dans les quartiers voisins