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Supermarché Match

Supermarché · Bischheim (67)

3,8 1112 avis Google Fermé
Supermarché Match — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Supermarché Match

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits multimarques, alimentaires et autres.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1112)

Avis Google
3,8
1112 avis
5★461
4★259
3★188
2★70
1★134
G
Guy Nouvier Google

Très bien dans l’ensemble parking parfait et des prix attractifs. Après consultation il s’avère que le prix des carburants est probablement le moins chère des enseignes de commerces alimentaires, Bravo et Merci pour notre budget familial.

Réponse du professionnel : Bonjour Guy Nouvier, Un grand merci pour vos 5 étoiles et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre parking, nos prix attractifs sur le carburant et la qualité de nos rayons contribuent à préserver votre budget familial tout en vous faisant plaisir. Nos pros mettent tout leur cœur à vous proposer chaque jour le meilleur des produits frais et gourmands à prix accessibles. À très vite en magasin. L'équipe de votre Supermarché Match de BISCHHEIM.
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Dede Titi Google

Mon épouse et moi-même aimons ce magasin parce qu'il y règne une bonne ambiance de magasin de village où les courses peuvent se faire aussi dans la convivialité Certaines hôtesses sont plus agréables que d'autres et que d'autres pourraient bien en prendre exemple....mais, à part çà, le magasin est très propre, très bien fréquenté, les rayons très bien achalandés avec soin. Cela fait 10 ans que nous y allons et nous y allons avec le plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Match de Bischheim. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'ambiance de notre magasin, que vous décrivez comme celle d'un "magasin de village" où les courses se font dans la convivialité. Il est également très gratifiant de lire que vous trouvez notre magasin propre, bien fréquenté, avec des rayons soigneusement achalandés. Votre fidélité depuis 10 ans est une preuve de confiance que nous prenons très au sérieux. Vos remarques concernant le personnel nous sont précieuses et nous ne manquerons pas de les partager avec nos équipes afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires constructifs qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, La Direction du magasin Match BISCHHEIM
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les terroirs de france les terroirs de france Google

Dommage ,magasin tres chere,pour des xourse de proximité a coter de certain quartier populaire. Des fois je vois des prix pour des fruit et legumes,on se croirais au champs a paris.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix élevés, notamment sur les fruits et légumes, et que cela vous déçoit par rapport à la proximité de certains quartiers. Nous comprenons votre ressenti et prenons en compte votre commentaire concernant notre politique tarifaire. Sachez que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et un large choix à nos clients, tout en restant compétitifs. Vos remarques nous sont précieuses et nous aideront à continuer d'améliorer nos services et nos offres. Cordialement, La direction du magasin Match BISCHHEIM
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Bilel Bousstani Google

bonjour j'ai effectué mes courses au sein de ce supermarché j'ai été agréablement subjugué par une de vos jeunes salariée. Je reviendrai faire mes courses et j'espère avoir le courage de demander le contact de cette jeune femme. Toutefois l'attente aux caisses m'a semblé longue. Je reviendrai samedi après midi comme la fois ou je l'ai aperçus pour la premiere fois. PS j'aime bien PIKKO PAY

Réponse du professionnel : Bonjour Bilel Bousstani, Merci pour votre retour positif sur l'accueil reçu ainsi que pour votre fidélité. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'attente aux caisses et espérons rendre votre prochaine visite encore plus agréable. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Bischheim
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Elias MICHEL Google

Expérience totalement inadmissible ce matin vers 8h30 dans ce magasin. Un agent de sécurité m’a pris à partie après m’avoir vu sur caméra avec la main dans la poche. Arrivé en caisse, il m’a exigé une palpation, ce que j’ai immédiatement refusé, rappelant qu’une palpation ne peut être effectuée qu’avec le consentement de la personne et dans un cadre strictement encadré. Malgré mon refus, et alors que j’avais montré spontanément le contenu de ma poche (mes clés de voiture), à ma demande de m’entretenir avec un responsable, cet agent s’est montré agressif, a élevé la voix devant les clients et a adopté une attitude clairement intimidante. Il a tenté de me bloquer le passage, ce qui constitue une atteinte grave à la liberté de circuler lorsqu’aucun motif valable n’est établi. Le ton employé était extrêmement familier, agressif et déplacé, davantage comparable à une altercation de rue qu’à l’attitude professionnelle attendue d’un agent de sécurité. À aucun moment je n’ai été traité avec le respect élémentaire dû à un client. Son comportement était totalement disproportionné. À la simple consultation des caméras du magasin, il sera très facile de constater, ne serait-ce que par sa gestuelle agressive et son attitude, le caractère inapproprié de son intervention. Même le personnel en caisse s’est retourné, visiblement choqué par la scène qui se déroulait devant eux, preuve que la situation dépassait largement le cadre d’un simple contrôle courtois. Je rappelle qu’un agent de sécurité n’est pas un officier de police et qu’il doit agir avec professionnalisme, calme et respect du droit. Exiger une palpation contre la volonté d’un client et adopter une attitude intimidante devant tout le monde est un comportement grave et inacceptable. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. J’attends des explications sérieuses de la direction concernant la formation et le comportement de leurs agents de sécurité.

Réponse du professionnel : Bonjour Elias MICHEL, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre expérience lors de votre visite . Nous attachons une importance primordiale à l'accueil et à notre service client . Nous vous invitons à contacter la direction de notre magasin au 0388621572 si vous souhaitez discuter avec nous des faits énoncés. Nous restons à votre écoute . Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Bischheim
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Constance Jacquot Google

Très bonne expérience au magasin Match de Bischheim ! Le patron est très sympa et vraiment à l’écoute de ses clients. On se sent bien accueilli et considéré. De plus c’est un magasin où l’on trouve beaucoup de choses, avec une grande variété de produits. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Constance Jacquot, Nous vous remercions pour vos aimables paroles sur l'accueil et la variété de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Supermarché Match Bischheim
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Francoise Caspar Google

Bonjour nous sommes l'association Cat mondoux et nous avons fait une collecte samedi je remercier le soutien et l'accueil que nous avons reçu également tous les clients qui étaient super sympa et généreux pour nos chats que nous nourrissons et soignons avec amour pour cette raison 5 étoiles et un grand merci, 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Caspar, Nous sommes heureux d'apprendre que la collecte s'est bien déroulée et que l'accueil a été agréable. Votre engagement pour le bien-être des chats est admirable, et nous vous remercions pour ce retour positif. Bien cordialement, L'équipe Supermarché Match Bischheim
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REGNIER Lauriane Google

J'ai eu un gros soucis à la station service. J'ai été débitée de 70 euros alors que je n'avais pas pris un seul litre de gazoil (beug de la machine) Je remercie le directeur du magasin d'avoir pris le problème très au sérieux. Ainsi, il a pu régler le problème très rapidement afin de procéder au remboursement. Je le remercie infiniment !! Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour REGNIER Lauriane, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes heureux que la situation ait été prise en charge efficacement et que le souci ait pu être résolu rapidement. Votre satisfaction est importante. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Bischheim
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Tuty Fbi Google

Malmenée par la caissière parce que je payais mes articles ( -de 10 euros) avec un billet de 50 euros.. " la prochaine fois, passez aux caisses automatiques là, vous me videz mon caisson. " 1 fois pas 2... je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Tuty, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Laetitia, Service Client
A
Alexandre koenig Google

Magasin de proximité très pratique, un large choix de produits. Le grand parking est un atout majeur pour le supermarché. Le magasin propose un bon pain, je recommande la boulangerie qui offre un excellent rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre Koenig, Nous sommes ravis que notre sélection variée et la commodité de notre parking vous aient plu. Il est également gratifiant de savoir que notre boulangerie a su répondre à vos attentes en termes de qualité et de tarifs. Cordialement, Vos équipes Supermarché Match Bischheim
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Patricia Google

Fidèle cliente de MATCH depuis de très nombreuses années, je me suis retrouvée hier dans une situation plus que désagréable. Vers 12h, je me suis rendue en caisse 1 avec 2 articles : 1 salade et une tarte pour le dessert du soir que je dépose sur le tapis. L’hôtesse de caisse me demande gentiment de présenter mon panier et s’assure que ce dernier est vide. Je comprends parfaitement la démarche. Or, au moment où je passe devant le détecteur antivol, ce dernier se met à hurler. Plus que surprise, je regarde la caissière, lui dit que c’est la première fois de ma vie que je «bipe» et qu’il est possible que ce soit, soit ma prothèse de hanche, soit ma prothèse de genou qui a été détectée. C’est à ce moment là que le surveillant arrive précipitamment sur moi et sur un ton que je qualifierai de menaçant, m’interpelle en me disant qu’il allait vérifier mon sac à dos, ce à quoi j’ai répondu : «mais faites vous plaisir». J’ai ainsi vidé mon sac devant les autres clients, sac qui contenait mon portable, mon portefeuille et des sacs à caca que j’ai toujours avec moi puisque j’ai un chien. Je n’avais rien dérobé bien sûr et je me suis sentie couverte de honte devant l’ensemble des autres clients. Cet homme, que j’ai croisé et salué à de nombreuses reprises, ne s’est en aucun cas excusé de l’impair qu’il avait commis. La seule phrase qu’il a prononcée a été : Je fais mon travail ! Je me suis retrouvée totalement abasourdie et consternée devant l’hôtesse de caisse et les personnes qui avaient assisté à la scène. A toutes fins utiles, je tiens à préciser que mon casier judiciaire est vierge et que si j’avais voulu gruger ou voler une enseigne, ce ne serait pas le magasin Match Bischheim que j’aurais visé ! J’espère que cet homme sera, à minima, réprimandé pour son manque total de politesse et de savoir vivre. Cet agent de sécurité n’est en aucun cas l’Inspecteur Harry mais tout au plus l’Inspecteur La Bavure !

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Je suis navrée d’apprendre votre expérience embarrassante. nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le contrôle en caisse vous a mis mal à l'aise , même si ces vérifications font partie de nos procédure de sécurité , elle doivent toujours de dérouler dans le respect et la discrétion . Nous allons faire le point avec l'équipe concernée afin de nous assurer que ces contrôles soient réalisés dans les meilleures conditions possibles. Si vous souhaitez échanger plus en détail, nous vous invitons à venir en échanger avec la direction du magasin. Cordialement, Laetitia Service Client
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kmelia lechat Google

Bonjour à tous et toutes,à plusieurs reprises nous constatons que les prix affichés ne sont pas les mêmes en caisse sur plusieurs produits,que les promos passées ne sont pas enlevés en rayons. Lorsque nous faisons la réclamation en caisse,on ne s'excuse même pas,on nous fait attendre avec nos produits frais et surgelés,se déplacer d'une caisse à l autre et le comble malgré que ce soit des erreurs du magasin,on impose au client un bon d'achat ou remboursement sur la carte. Si cela persiste nous ne viendront plus,et feront appel à la DGCCRF.

Réponse du professionnel : Bonjour Kmelia Lechat, Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les incohérences de prix et les promotions non appliquées. Sachez que votre expérience est importante pour nous , votre avis sera transmis auprès de nos équipes pour plus de vigilance sur le sujet . . Cordialement, Laetitia de Supermarché Match
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Xavier Google

Vérifiez bien vos dlc quand vous allez dans ce supermarché, meme sur les produits les plus anodins. Des incapables. Jus acheté le 22/09/25 Dlc au 31/08/2025. Inacceptable, que la direction (si il y'en a une) se réveille un peu et mène les actions nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement et prenons le sujet très au sérieux, notre équipe se tient à votre écoute pour tout échange. Cordialement, Supermarché Match Bischheim

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