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SUPERMARCHÉ

Carrefour Express

Supermarché · Hœnheim (67)

4,2 134 avis Google Ouvert
Carrefour Express — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Express

Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hœnheim (67800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 21:00
Mardi 07:00 – 21:00
Mercredi 07:00 – 21:00
Jeudi 07:00 – 21:00
Vendredi 07:00 – 21:00
Samedi 07:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (134)

Avis Google
4,2
134 avis
5★90
4★18
3★8
2★3
1★15
M
Marine Zimmermann Google

Nous habitons à côté et venons depuis l'ouverture. C'est un commerce de proximité dont nous avions bien besoin ! Nous sommes toujours bien accueillit ! Merci

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité depuis l'ouverture de notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre rôle de commerce de proximité et que vous vous sentez toujours bien accueilli parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux de pouvoir vous servir et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La Direction du Carrefour Express HOENHEIM
B
Bérangère Muller Google

Super personnel magasin toujours très propre, magasin bien fourni !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Hoenheim. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la qualité de notre assortiment. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre avis est une source de motivation pour nous et nous aide à maintenir le niveau de qualité que vous êtes en droit d'attendre de notre part. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
M
Mohamed EL HADJ ALI Google

merci pourtant c un produit sec alors la'pour que ca soit dans cette état la j'imagine pas les entrailles de votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement ce n est pas appetisant !!! Malheureusment nous ne sommes pas capable de visionner a l interieur du produit. (Aucun souci de date) N hesitez pas a venir au magasin et on vous dedommage sans probleme...
F
Félicitée Bah Google

Très bon magasin, propre, bien organisé et toujours bien approvisionné. Le personnel est accueillant et agréable. La marque Carrefour est aussi un vrai plus, avec un bon choix de produits et un bon rapport qualité-prix. C’est un plaisir de faire ses courses ici.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté, l'organisation de notre magasin, la disponibilité de nos produits ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que notre gamme de produits Carrefour réponde à vos attentes en termes de choix et de rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
M
Mehdi Benjida Google

Merci à sanel pour ces bons conseils et son efficacité, je reviendrai !!

N
Noah Mary Google

Je fréquente régulièrement ce Carrefour Express, notamment pour récupérer des colis et faire quelques achats. Malgré des prix que je trouve de plus en plus élevés au fil du temps, je continue d’y venir car c’est pratique et l’ambiance y est souvent agréable. Cependant, je trouve dommage que l’accueil puisse être très variable selon les moments. Si le responsable du magasin semble sérieux dans son travail, il peut parfois donner une impression de froideur ou d’antipathie dans les échanges avec les clients. Un accueil plus chaleureux rendrait l’expérience beaucoup plus agréable. Avis partagé car j’apprécie ce commerce de proximité mais je pense qu’il y a un point à améliorer concernant la relation avec la clientèle.

C
Corinne Di Forti Google

Ce magasin est toujours propre… et le personnel aimable… avec une amplitude horaires très large c est top 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif suite à votre visite dans notre magasin Carrefour Express de Hoenheim. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre enseigne, l'amabilité de notre personnel, ainsi que nos larges amplitudes horaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Sachez que vos commentaires nous sont précieux et nous encouragent à maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
S
Sandrine Peter Google

Bon magasin le personnel est très bienveillant envers sa clientèle.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la bienveillance de notre personnel lors de votre visite dans notre magasin Carrefour Express HOENHEIM. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable moment. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. 😀
B
Bruno Beerens Google

Accueil très sympathique et petite supérette de quartier bien achalandé très pratique pour un passage de quelque jours a Strasbourg bien mieux reçu que dans certaines grandes surfaces

Réponse du professionnel : Cher , Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la praticité de notre magasin Carrefour Express Hoenheim. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochain passage à Strasbourg. Cordialement, Directeur du magasin Carrefour Express Hoenheim
R
Riake Google

Superbe expérience dans ce Carrefour Express ! Le magasin est toujours propre, bien rangé et les rayons sont parfaitement approvisionnés. Mais ce qui fait vraiment la différence ici, c’est le patron ! Un vrai chef d’orchestre : toujours présent, souriant, et prêt à donner un coup de main. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il tient à ce que les clients soient satisfaits. Grâce à lui, l’ambiance est conviviale et chaleureuse, on s’y sent presque comme à la maison. Franchement, un commerce de proximité comme on en voudrait partout. Bravo au patron et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : MERCI
z
zekeria guveli Google

Très bon Carrefour Express ! Le magasin est bien tenu, propre et bien organisé. Le personnel est toujours agréable et disponible pour aider. Il y a un bon choix de produits, aussi bien pour les courses du quotidien que pour dépanner. Les horaires sont pratiques, surtout quand on a besoin de faire une course rapide en fin de journée. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : MERCI😀🤗👍🏻
N
Nora Sahli Google

Magasin propre, bien organisé et pratique. Le personnel est accueillant et efficace. Parfait pour des courses rapides à toute heure. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merciiii
T
Tuba Yuksel Google

Personnel sympathique et professionnel, magasins bien entretenu. Et on peut également déposer ou recuperer des colis. ( et même après une erreur de ma part avec un colis, ils ont étais compréhensible et mon aidé avec gentillesse). Je recommande

G
Grégory Renger Google

J'ai toujours, avec ma famille, fait plusieurs achats dans ce Carrefour. Les employés sont tout à fait sympathique et je n'ai jamais eu de problème. Mais en allant chercher un colis (dont j'ai été notifié que je pouvais aller le récupérer par SMS), j'ai été pris comme une merde par le manager, me disant très désagréable de revenir le jour d'après pour récupérer mon colis car ils n'avaient pas encore eu le temps de les trier. S'octroyer le droit d'être condescendant envers moi en raison de mon âge n'est en rien permis. Je dirais simplement que la politesse s'apprend.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous ai demandé poliment de revenir pour chercher votre colis qui était sous les 100taines de colis qui venaient d'arriver en magasin. Vous m'avez de suite dit "MAIS MOI JE VEUX MON COLIS, ON M A DIT DE VENIR LE CHERCHER AUJOURD HUI DONC JE SUIS LA" Aucune compréhension de votre part, je vous ai demandé encore une fois de revenir d ici 1h le temps qu on range et qu on s'organise pour ne pas chercher votre colis nom par nom qui aurait prit un temps fou pour vous retrouver. Merci de comprendre que nous ne sommes pas votre ESCLAVE mais nous sommes là pour vous rendre service avec le RELAIS COLIS. Je vous respect comme je respect toutes personnes âgés comme jeunes. Bien cordialement M SEN
d
delphine grandgeorge Google

Je suis une habituée de ce magasin. Au départ rien a dire c'était top cependant l'équipe change et depuis catastrophe . J'ai hésité depuis un moment pour mettre un commentaire mais aujourd'hui c'est le jour de trop. Arrivé le matin , on dis bonjour personne réponds , occupé derrière la caisse a deux pour discuter alors qu'il n'y a personne. Pendant ce temps il serait préférable que quelqu'un tri les rayon car des produits pour certains passé de 8 jours ... A ce rythme pas sur que ce magasin dure dans le temps et c'est bien dommage . Quand le chat n'est pas la , les souris dansent mais a quel prix . Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour DELPHINE, c'est avec un grand regret que je lis ce message 😔, cependant, je l'accueil. Nous allons rectifier le tir et améliorer notre service pour mieux vous satisfaire. Je voudrais vous préciser que notre équipe ne change pas. Damir 22ans, Diana 24 ans, Mariana 20 ans sont avec nous depuis le début. Nous avons deux appentis qui ont terminé l'année scolaire et nous les avons remplacés par deux nouveaux. Le samedi et dimanche matin, Sabria est là pour vous servir, une jeune de 17 ans. Pour le reste des jeunes, la plus part sont des stagiaires de 1 à 4 semaines en magasin. Ma politique est de laisser la chance aux jeunes et effectivement, il arrive que le simple BONJOUR soit oublier, c'est un risque je prends et que j'assume. C'est à moi de faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous serions triste de ne plus vous revoir dans notre magasin. Bien à vous M SEN SADULLAH GERANT