Auchan Supermarché Paris Alesia

Super que le magasin soit ouvert le 1er novembre 2026. Cependant, votre personne changée de l’accueil en caisse automatique devrait être formée sur la relation client et le savoir être envers un client… c’est tellement dommage car depuis cette visite je ne pense plus acheter ici.

Habitante du 14ᵉ arrondissement, je fais toujours mes courses à Auchan et je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du magasin pour son accueil et sa disponibilité. Je souhaite tout particulièrement remercier Redha pour son éternelle gentillesse, sa bienveillance et sa disponibilité à tout moment. C’est toujours un plaisir de pouvoir compter sur lui. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre dévouement au quotidien !

Un désastre ! Je n’ai jamais vu un établissement si mal géré avec des rayons. Ides un samedi à 18h… des années que je faisais mes courses dans ce magasin mais aujourd’hui je n’y passe que pour du dépannage ponctuel.

Très bon Auchan, grand et bien organisé. On trouve de tout : alimentaire, frais, maison, et même parapharmacie. Les rayons sont propres, bien achalandés et les prix sont corrects. Les caisses vont vite et le personnel est gentil et disponible. Parking facile d’accès. Idéal pour faire les courses de la semaine sans courir partout. Je viens régulièrement et je suis toujours satisfaite. Je recommande !

J'espère que les responsables de magasin prennent en compte les avis clients pour faire progresser le magasin. Pouvez vous faire quelque chose pour votre rayon poissonnerie s'il vous plait? Le rayon est tellement sale, mal entretenu, je n'ai jamais vu cela. les bacs sont sales, les ustensiles, les surfaces inox, les sols (souvent plein de sang), meme les barrières noires avec ruban sont crades. lorsque la cliente devant moi s'est plaint auprès du poissonnier, il a réagit de façon agressive et l'a envoyé balader. je pense que si vous ne mettez pas vos employés face à leurs problèmes, il est difficile pour nous clients de le faire à votre place. du coup cela emmène à se poser des question sur le produit qu'on consomme, sur l'hygiène apportée a ces produit.

17/10/26 Vous continuez à mettre en vente ces fameuses aiguillettes...dernière photo prise le 17/10/26 12/10/26 j'achète des aiguillettes de poulet au rayon poulet cuit...le mot aiguillettes était écrit à la main...j'aurais du me méfier 🤢🤢 j'ai vomi 🥵😡. Alors, apres des DLC dépassées, des chutes a cause des fuites de frigos, voilà les aiguillettes douteuses. Signalement fait sur signal conso. 22/06/26...je me dirige vers les frigos ou se trouve la viande. Là, je glisse, m'écroule...une fuite provenant d'un frigo n'a pas été signalée (sol glissant)!! Une jeune femme m'aide a me relever et prévient l'agent de sécurité qui, bien trop occupé a discuter avec un jeune homme portant un t-shirt noir ne bouge pas! Je pense que le monsieur qui s'est occupé de moi (côté sortie) est le responsable??? Vous m'avez posé un sachet de glaçons sur la main, donné une bouteille d'eau et proposé un appel pompier que j'ai refusé. Mon fils par fil, a demandé que vous me livriez mes courses gratuitement...il n'en a pas ete puisqu'à mon passage en caisse vous aviez disparu. Je vous informe avoir fait un signalement auprès des services d'hygiène et de sécurité de la DDPP. En effet, vos problèmes de frigos sont récurrents, fuient (ce qui est a l'origine de ma chute) fabriquent anormalement du givre...des dates de péremption côté charcuterie non respectées...je ne suis pas là première à chuter...je finirai par dire...votre personnel est dans sa majorité exécrable et votre magasin tres sale. A bon entendeur.

Facile d'accès à pied. Difficile à stationner un véhicule pour l'achat en grande quantité. La voie limitée à un sens décourage d'aller acheter de ce magasin. Les choix de transport sur les voies publiques ont asphyxié le commerce. Les citoyens regrettent les décisions des responsables politiques pour une circulation fluide permettant d'acheter aisément des grandes surfaces.

Bonjour !venue le 1juin vers 18h ,je met 5etoiles pour l'accueil et le sourire de la caissière thuy vraiment rare et plaisant pour le client, bonne journée

Grosse araignée sur les baguettes, rayons vides tout en rupture de stock et 1h d'attente aux caisses... bref c'est normal pour 1supermarché à Paris ...

Un seul chariot disponible, et en plus il roulait complètement de travers. Ce n’est pas la première fois, mais aujourd’hui c’est la fois de trop. Une honte pour une enseigne comme Auchan. À cause de ce chariot défectueux, ma mère se retrouve avec le dos complètement abîmé, au bord de l’hôpital. Lorsqu’elle a osé se plaindre, au lieu de l’aider ou simplement de s’excuser, on lui a servi des excuses bidons en expliquant que les chariots sont volés. En quoi est-ce le problème des clients ? Je pense qu’Auchan a largement les moyens de remplacer ses chariots ou de mettre en place des solutions pour éviter les vols. Ce n’est pas aux clients d’en subir les conséquences. Nous étions des clients fidèles pour nos courses, mais c’est terminé. Un courrier ainsi qu’un e-mail seront envoyés au siège afin de les informer de l’état du matériel et de l’accueil déplorable de ce magasin.