Auchan Supermarché Paris Alesia

Facile d'accès à pied. Difficile à stationner un véhicule pour l'achat en grande quantité. La voie limitée à un sens décourage d'aller acheter de ce magasin. Les choix de transport sur les voies publiques ont asphyxié le commerce. Les citoyens regrettent les décisions des responsables politiques pour une circulation fluide permettant d'acheter aisément des grandes surfaces.

Bonjour !venue le 1juin vers 18h ,je met 5etoiles pour l'accueil et le sourire de la caissière thuy vraiment rare et plaisant pour le client, bonne journée

Un seul chariot disponible, et en plus il roulait complètement de travers. Ce n’est pas la première fois, mais aujourd’hui c’est la fois de trop. Une honte pour une enseigne comme Auchan. À cause de ce chariot défectueux, ma mère se retrouve avec le dos complètement abîmé, au bord de l’hôpital. Lorsqu’elle a osé se plaindre, au lieu de l’aider ou simplement de s’excuser, on lui a servi des excuses bidons en expliquant que les chariots sont volés. En quoi est-ce le problème des clients ? Je pense qu’Auchan a largement les moyens de remplacer ses chariots ou de mettre en place des solutions pour éviter les vols. Ce n’est pas aux clients d’en subir les conséquences. Nous étions des clients fidèles pour nos courses, mais c’est terminé. Un courrier ainsi qu’un e-mail seront envoyés au siège afin de les informer de l’état du matériel et de l’accueil déplorable de ce magasin.

Très mauvaise expérience. J’ai payé au distributeur automatique, mais on m’a dit que je n’avais pas payé et le produit m’a été retiré. Quand j’ai demandé de vérifier les caméras, on a refusé et l’attitude était très désagréable. Service inacceptable. Je ne reviendrai plus.

Magasin dont il faut revoir la distribution et l'emplacement des caisses.il faut traverser le magasin entier pour trouver une.caise.poissonnerie sale et personnel non compétant. Il faut attendre souvent le vendeur. Parfois difficile de trouver un papier. De nouveau il faudra traverser entièrement le magasin.

Bonjour Déjà deux fois que je me fais accuser d'avoir volé des sacs vendus aux caisses automatiques : - la première fois la caissière arrache le ticket de la machine pendant que je range mes courses pour vérifier. Et bien sûr sans un mot et même pa un bonjour. Et elle m'explique à peine qu'elle vérifie quand je lui demande ce qu'elle fait - la deuxième c'est l'agente de sécurité qui me demande si j'ai payé les sacs sans un bonjour Je peux comprendre que ces deux femmes fassent leur travail et je sais au combien il est pénible de dire bonjour des centaines de fois par jour (j'ai été hôtesse d'accueil puis télé-conseillère) mais au moins un minimum de politesse pour dire "Bonjour, pourriez vous me montrer votre ticket s'il vous plaît"au lieu de ne rien dire (pour la caissière) ou dire brutalement "vous avez payé les sacs ? (pour l'agente de sécurité) Du coup j'irai ailleurs mais j'imagine qu'une cliente en moins ne vous dérange pas puisque la politesse ou le service client n'est visiblement pas votre priorité

Epouvantable odeur de parfum dans ce magasin... en plus on se demande ce que cela cache! Quand aux caisses automatiques, elles marchent... quand elles veulent... le personnel doit venir à chaque fois recompter ce que l'on vient de scanner. Méfiance?

20min que j’attends à la poissonnerie. Affichage « retour a 15h ». J’arrive a 14h50 je me dis que je vais attendre. 15h05… 15h10… 15h15… 15h20.. je vais a l’accueil a 15h27 précisément, la responsable présente me dit « il va arriver mais je ne sais pas a quelle heure » moi conciliante « très bien quelqu'un peut en attendant prendre le relai ? » elle qui commence a lever la voix (qui devient très aigüe d'ailleurs). « non ce n’est pas possible il faut attendre ». Quelle perte de temps d'énergie et de manque de savoir commerciale. Qu’il y ai des pauses je l’entends mais que la poissonnerie soit fermée pendant minimum 1h un samedi et en pleine après midi? Où est la logique?. Pour votre info, pendant que j’attendais vous avez perdu 7 clients en l’espace d’une demie heure, avec moi ça fait 8! Nous sommes tous allée à la poissonnerie de Pernety ! Faites des formations à tous vos vendeurs ! En caisse et à ce moment là ils étaient 3 à se tourner les pouces !!