Auchan Supermarché G.G. Les Halles - Strasbourg

Très mal poli comme vendeur surtout la dame fruits et légume très vulgaire magasin salle.

Propre et bien tenu! Personnel sympathique

Rayon boucherie au top ; excellentes marinades préparées sur place, et servies par André.

Magasin en généralité pas mal mais FUIEZ si vous êtes mariés ou en couple ou allez vous même récupérer votre poisson sinon leur poissonnière se fera un plaisir de plus que conseiller vos maris si vous comprenez se que je veux dire elle n'aura aucun mal à le conseiller personnellement dans votre lit un magasin où je n'irais plus faire mes course désolé pour le reste de l'équipe qui et plutôt agréable

Nous sommes passées aujourd’hui car nous avions besoin de quelques courses « d’urgence » et c’était le plus proche. Nous avons été accueillie aux caisses automatiques par la caissière du nom de Catalina (pardon si ça ne s’écrit pas comme ça mais nous lui avons demandé son prénom à l’oral). Elle a été la plus accueillante, serviable, souriante et gentille. Elle nous a aidé avec beaucoup de patience et a su nous explique correctement chaque chose que nous ne comprenions pas aux caisses. Je la remercie sincèrement du plus profond de mon cœur.

Prix des petits pains aussi cher voir plus que en boulangerie standard pour des viennoiserie ridicule

Excellent magasin Tout le personnel est très sympathique . Excellente ambiance. J'adore ce magasin. Je recommande vivement. Patrick-Édouard

Pratique mais leur boutique/boulangerie à l'entrée vend des produits de mauvaise qualité. Pour exemple le pain des sandwich sont mou et pas assez cuits, rien à voir avec ce la baguette. Tres décevant

Franchement de manière générale c’est toujours sympa de se rendre dans votre enseigne. J’habite juste en face, j’y vais donc pratiquement chaque jours. Je suis plutôt satisfait, néanmoins les prix sont plus élevées que la normale, en tous cas j’ai cette impression. L’accueil est plutôt bon, et le reste est ok. Merci ☺️

C'est le supermarché du centre ville, avec une boucherie, une poissonnerie et un traiteur. Le rayon fruits et légumes est bien achalandé. Pour des prix raisonnables, cela vous évite de prendre la voiture pour aller dans les grandes surfaces en périphérie de Strasbourg.

Clients extrêmement réguliers de ce Auchan puisque nous vivons dans l’hypercentre mon compagnon et moi-même, nous venons tout les jeudi et utilisons les caisses rapides. Nous n’avons jamais rencontré de problème et au contraire le personnel a toujours été aimable et patient même en heure de pointe, merci surtout à Myriam qui garde le sourire dans toute les circonstances !

Beaucoup de choix. Tous produits, même haut de gamme. Peu d'attente en caisse.

Personnel débordé, Trop peu nombreux pour être réellement efficace. La polyvalence poussé à l'extrême.

Habitant à proximité de ce Supermarché Auchan Halles, je viens régulièrement y faire mes courses avec plaisir. Il est bien achalandé, parfois quelques problèmes de réassort, spacieux, lumineux et bien aéré.. Personnel au Top 👌 et une mention spéciale à CARLA pour son professionnalisme, sa disponibilité, son amabilité et son sourire en toutes circonstances ! 😊

De passage à la Place des Halles, j’ai voulu acheter des protections hygiéniques. Après quelques minutes de recherche, j’ai été surprise de constater qu’elles ne se trouvaient pas au rayon hygiène (gel douche, déodorants, etc.) mais… au même rayon que la nourriture et les jouets pour animaux. Déjà que les prix me semblent excessifs, le fait de retrouver ces produits d’hygiène féminine placés là est assez déroutant et, pour tout dire, déplacé. D’autant plus qu’il y avait de l’espace libre dans le rayon hygiène, ce qui aurait été beaucoup plus logique. Un message maladroit adressé aux clientes ? Je mets tout de même deux étoiles, car malgré tout, on finit par trouver ce que l’on cherche.

Cliente régulière de l’Auchan Place des Halles, je suis toujours ravie de m’y rendre. L’accueil est chaleureux, les rayons sont bien tenus et les produits de très bonne qualité. Le service est rapide et efficace, même quand il y a du monde. Un petit mot spécial pour Meriem, Hamida, Samanta et Loic - toujours adorables, souriants et attentionnés. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et gentillesse ! Je recommande 🙏👍👌

Servie aujourd'hui à 12h37 à la boulangerie, je suis accueilli par une vendeuse ne disant pas bonjour et demandant agressivement ce que je souhaite Je reste agréable et lui indique que je souhaite une bouteille d’eau et lorsque je lui demande une autre marque d’eau elle souffle et pose agressivement la bouteille et me demande comment je souhaite régler puis passe au prochain client avec la meme attitude. J’entends bien qu’en plein rush on est stressé mais un sourire et la politesse cest le minimum en vente. Bonne journée

J'ai fait mes courses ce matin dans ce Auchan place des halles, Catastrophique !!!! Le monsieur qui s'est occupé de ravitailler l'eau m'a littéralement agressée Quasi tous les frigos sont ouverts Bonjour l'hygiène sans compter l'interruption de la chaîne du froid J'ai voulu acheter un sachet de salade celui ci était périmé de 3 jours !!! Sans compter les souris Inadmissible!!! Merci à cette très gentille caissière brune aux cheveux foncés qui elle a fait le nécessaire une honte ce magasin!!!!

Beaucoup de soucis avec la scanette( scan 3 fois de suite ou pas du tout ) qui d'ailleurs ne sert à rien car de tt façon il n'y a pas de priorité direct comme les autres magasins Auchan ..de plus au niveau des prix ya vraiment un bug ... plusieurs fois le prix de la scanette ne correspond pas à celui a régler ..sinon magasin très propre et très variés et agréable a déambuler

En ce jour 17 avril agresser par une des caissière avec les cheveux rouges qui nous insultes et quand on lui répond ce qui est tout à fait normal elle nous répond c’est quoi ton problème pour en rajouter elle se plaint auprès d’autre clients ce qui est totalement inadmissible oublie pas tu est caissière apprenez à être polie et aimable sa ne vous tuera pas . Si je pouvais j’aurais même mit un 0 étoile

Je pense sincèrement que je ne viendrai plus faire mes courses dans ce magasin. Cela fait deux fois que je trouve du moisi dans des sachets de riz Uncle Ben's, il y a des sachets de chips percés et nous avons acheté un sachet de soi-disant 8 wraps mais il n'y en avait que 4 dedans. Je ne sais pas s'il y a des souris dans les entrepôts ou qui sont les fournisseurs mais il y a de sérieuses questions à se poser. Le personnel demeure accueillant néanmoins.

Bonjour, Je suis cliente régulière et habite proche ce ce magasin où je me rends régulièrement déjà depuis plusieurs années. Il était temps pour moi, après avoir remarqué plusieurs dysfonctionnements de le signaler et d’avertir les clients . Vous trouverez en photos un exemple de produits trouvés dans le rayon fromage mais périmé depuis plus de 15 jours ! J’y étais ce matin, le 22 février. Il s’agit d’un fromage frais , il y en avait 5 en rayon, je les ai apporté à la responsable et manager du magasin, qui ont bien constaté les faits . Ce problème est récurrent dans ce magasin ! J’avais déjà signalé plusieurs miels périmés depuis plusieurs mois mis en rayon, du café… La plupart des clients ne regardent pas la date de péremption, mais je vous invite vivement à le faire pour tous les produits que vous achèterez dans ce magasin. J’ai également signalé récemment que les paquets de chips que j’avais acheté présentaient des trous, on m’a confirmé qu’à cause des travaux, extérieurs, des souris déambulaient dans le magasin malgré les produits répulsifs utilisés. Je m’inquiète de plus en plus pour notre sécurité alimentaire et notre santé. Car des proches ont également acheté des pains de mies avec emballage rongés par des souris.

Il y a souvent des problèmes de prix dans ce magasin Une salade marque Auchan au thon était à 2€ seulement (prix en baisse) pendant un petit moment puis elle est re passée à 2,79€ en caisse mais affichage à 2€ toujours en rayon ! Je pense que ce magasin mériterait plus de rigueur concernant le suivi de l’affichage des prix car les employés de caisses perdent du temps quand ils doivent aller vérifier le prix qui est affiché en rayon et qui du coup ne correspond pas au prix qu’affiche leur caisse… Espace boulangerie sympathique et vendeuses sympathiques malgré l’incivilité de certains clients

J'aime bien le coin promotion. J'aurais aimé qu'il y ait plus de produits proposés, par contre. 😅 Quant au coin mareyeur, c'est vraiment excellent. Mention spéciale pour la jeune femme qui y travaille : elle est très réactive et informative. 👍👌

Des souris aperçues deux fois en deux visites sur une période d'une semaine dans les rayons du magasin Auchan. En informant le personnel, la réponse reçue est "c'est normal". Un risque hygiénique important non pris au sérieux ni par le personnel ni la direction apparement.

J’ai acheté hier des maquereaux à 5euros les kilos après les avoir consommés j’ai eu des diarrhées des nausées et ma tête tournait depuis hier. C’est bien de faire moins 50 pour cent mais au même temps ne vendez pas des poissons non frais. J’ai failli mourir. La dame m’a bien servit et nettoyé les poissons sinon mais je suis très déçue de la qualité du produit.

Je fais mes courses très régulièrement dans ce magasin depuis 25 ans et je constate malheureusement depuis plusieurs années une dégradation, tant au niveau des rayons qui ne sont souvent plus achalandés correctement depuis le confinement (ce n'est plus une excuse possible en 2024!!) et également au niveau de l'hygiène car le sol est parfois sale, les paniers sont nettoyés de façon aléatoire, très propres durant plusieurs semaines puis plus moyen d'en trouver un correct. Il manque visiblement du personnel car ceux qui sont présents sont très sympathiques et compétents mais croulent sous le travail et ne chôment pas, je leur tire mon chapeau, ils sont bien courageux! Il faut également bien veiller à regarder son ticket de caisse, il n'est pas rare que le prix indiqué en rayon ne corresponde pas au prix en caisse, notamment les ultra frais à prix réduits qui passent au prix normal. Ce supermarché reste essentiel au centre-ville pour ceux qui ne peuvent se déplacer mais il faudrait tout revoir, au vu de la quantité de personnes qui viennent y faire leurs achats (toujours bondé), il ne devrait pas être compliqué et impossible d'embaucher du personnel supplémentaire pour remplir les rayons, nettoyer le sol et les paniers et vérifier les prix et les dates de péremption, c'est vraiment dommage.

Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant le traitement que j'ai reçu de la part de votre équipe de sécurité. Malgré le fait que j'avais des preuves d'achat, j'ai été fouillé de manière injuste, alors qu'un autre individu est passé devant moi ,C’est à ce moment là qui le détecteur a sonner et il est partie sans être contrôlé. Cela montre un manque de professionnalisme et de discernement. Au lieu de s'excuser pour cette situation, un agent a même fait preuve de disrespect. J'espère que des mesures seront prises pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Le service de Drive est catastrophique : -le temps pour récupérer une commande est très long (attendre au moins 15 minutes à l’accueil alors qu’il n’y a pas de queue) -L’organisation est très mauvaise, les agents ont l’air débordé, il n’y a souvent personne a l’accueil, il faut espérer qu’un employé passe pour nous remarquer. Le personnel de l’accueil s’occupe de mille choses en dehors du drive, ce qui conduit à un manque d’efficacité -il manque de façon quasi systématique des produits dans la commande (parfois jusqu’à 1 tiers de la commande), comment est-ce possible sachant que le stock est censé être vérifié selon le magasin choisi au moment de faire ses courses sur le site internet ? Cela nous oblige à refaire des courses à côté, ça manque de praticité. On nous dit qu’on sera remboursé, c’est à nous de vérifier de notre côté que c’est bien le cas Je suis très déçue du service Drive dans ce point de collecte, quel dommage d’avoir fermé le point du Faubourg de Pierre qui était impeccable avec Joël et son équipe qui étaient vraiment géniaux.

La tricherie d’Auchan dans toute sa splendeur !! Une belle publicité affichant "Myrtilles d’Alsace 500 G - Produit local - Origine France". En lisant l’étiquette peu lisible sur l’emballage, on s’aperçoit avec surprise "origine Espagne". A une heure de la fermeture du magasin le rayon était pratiquement vide. Évidemment pensant acheter local, les clients se sont fait piéger. Nous avons signalé cet état à un personnel du magasin.

Très efficace pour payer, j'achète tout les jours.

Petit avis négatif concernant la boucherie et notamment un boucher en particulier, avec qui il y a TOUJOURS un problème. Il prend les clients de haut, parle de manière très hautaine et nonchalante bref pas commerçant du tout. 3 passages, 3 problèmes. On lui demande de l'émincé de poulet : "ah je peux pas vous le couper, j'ai pas le temps" Une autre fois, on arrive devant l'étal, pas un bonjour ni rien du tout, il nous annonce "si c'est pour de la viande hachée c'est pas possible la machine est en panne" (alors que nous n'avions même pas dit ce qu'on voulait !) Bref il y a toujours autre chose, on se sent agressés, ce n'est vraiment pas un plaisir de prendre de la viande à cette boucherie...

Supermarché pratique, idéalement situé et avec du choix ! En revanche je constate depuis plusieurs semaines de nombreux problèmes d'affichage. C'est simple à chaque fois que je passe en caisse je suis obligé de faire remarquer sur au moins un de mes produits qu'il y a une erreur d'affichage entre le prix en rayon et le prix caisse. Et parfois la différence est de plus de 1e sur le produit !! (ça peut faire beaucoup a force 1+1+1+1etc...). Même problème dans le rayon fruits légumes, les affiches pour les butternut ou ail filet indiquent "origine france" mais quand vous regardez l'étiquette, surprise "origine Espagne" , ça trompe le consommateur ! Remediez à ces problèmes svp !

Top ! Galerie bien située et beaucoup de magasins. Propre et environnement très sympa

Venir faire ses courses en légumes et fruits devient de plus en plus compliqué depuis une ou deux années... Rayons régulièrement vides, moyennement propres et surtout odeurs désagréables dues à la pourriture... comment cela peut-il être possible? Je suis cliente régulière depuis un peu plus de dix ans et je n'ai jamais vu ça! Je ne peux que constater la dégradation de l'état de ce rayon et c'est vraiment dommage... Je vais devoir aller faire mes courses ailleurs!

En un week-end, disparition de la quasi totalité des caisses (et des caissières ?), remplacées par des caisses automatiques ! Sans aucune communication ni raison particulière. Quand on fait pour +200€ de courses familiales chaque semaine, passer par une caisse automatique avec un caddie plein est une punition. Il y a encore des familles qui vivent et qui font leurs courses à Strasbourg, il ne faut pas l’oublier. Mise à part cela, le personnel est extra, et ce depuis de nombreuses années.

Il manque des prix au niveau de certains articles (coca par ex) Le vinaigre Melfort est moins cher en Allemagne... Étrange... pourtant TVA plus élevée en Allemagne Le restant des articles sont bien moins cher chez Leclerc. Par exemple difference de 3,10 € Sur les croquettes. Je prends désormais le stricte minimum chez auchan (eau, litière) La mousse de canard près de 23 €. Canards de luxe apparemment...

De bons produits. De la proximité. Service agréable dans l'ensemble. Les prix pratiqués sont plus cher dans l'ensemble. De plus en plus cher par contre