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SUPERMARCHÉ

U Express et Drive

Supermarché · Paris (75)

4,0 224 avis Fermé
U Express et Drive — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de U Express et Drive

U Express et Drive est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 21:30
Mardi 07:30 – 21:30
Mercredi 07:30 – 21:30
Jeudi 07:30 – 21:30
Vendredi 07:30 – 21:30
Samedi 07:30 – 21:30
Dimanche 09:00 – 20:00

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Avis clients (224)

4,0
224 avis
5★100
4★64
3★40
2★9
1★11
L
Le peltier Jonathan

Bon magasin personnel très sympa et le vigile aussi

Réponse du professionnel : Merci Jonathan d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience en magasin qui de plus est positif. Je ne manquerai pas de le transmettre à l’équipe.
P
Pirox XII

Parfait pour les relais colis. Le personnel est poli, professionnel et soucieux de la qualité de son service.

A
Annie Champeau

Cliente depuis 2019, je regrette amèrement l'ancien directeur, parti il y a maintenant 2 ans. Rien a redire sur la propreté du magasin mais entre la recherche des prix en rayon car les étiquettes ne sont pas en face des produits ou bien sont fausses, le réassort des rayons qui tardent, les produits annoncés dans les prospectus qu'ils n'ont jamais, les irritants deviennent légion. J'ai même recommencé à aller au Monop d'à coté alors que je n'y mettais plus les pieds.

K
Kenz Torres

Un Commerce de proximité précieux, prix raisonnable et surtout moins cher que le Monoprix situé à quelques mètres Toujours de nouvelles promos intéressantes Bonne amplitude horaires ouvert 7j/7 jusqu’à 21h30. Malgré les difficultés, l'accueil reste chaleureux et le service de qualité, un vrai plus pour le quartier. Merci à vous pour vos efforts et votre accueil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau La direction
E
Evan G

Je suis allé en caisse ce matin pour payer une promo sur des Granola. Une fois à la caisse, un autre prix est affiché, étant donné que l'article était déjà en promo, je n'ai pas fait attention. Une fois avoir payé un vendeur me tombe dessus et m'arrache le produit des mains en me disant que je n'ai pas payé me bon prix. J'ai été traité de voleur alors que j'ai JUSTE scanné leur article ! Vous faites des promo qui ne sont pas bonnes une fois un caisse et vous arrachez le produit des mains du client en le qualifiant de voleur, c'est inadmissible car l'erreur vient de chez vous ! D'autant plus qu'il y a une façon de parler aux clients, et être dans le contact physique en arrachant les articles des mains, c'est du jamais vu.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Tout d'abord merci pour votre avis. Je comprends tout à fait votre frustration et nous, nous excusons sincèrement pour cette expérience. Il semble qu'il y ait eu un malentendu au moment du passage en caisse libre service, probablement dû à une erreur de votre part lors du scannage de l'article malheureusement nous ne fabriquons pas les emballages des produits ni la manière des codes barres sont faîtes on vous demandé juste de rectifier le problème en vous donnant votre dû et le notre aussi tout simplement, chose que vous avez refusé paraît-il Nous prenons très au sérieux la manière dont nos employés interagissent avec nos clients, et ce genre de situation ne reflète absolument pas nos services. Nous espérons que que cette situation n'entachera pas votre confiance en nos services et restons à votre disposition pour toute autre information ,n'hésiter pas à nous appeler ( 01 58 60 36 30) ou venir discuter en Magasin , afin de nous améliorer et vous satisfaire le mieux possible . Nous vous recevrons avec grand plaisir . La direction
A
Alexandre Portal

Bientôt 7 ans que je fais mes courses chez vous. La gestion du magasin et la propreté sont déplorables. Manque quotidien de produits sensés être en rayon. Des produits placés à la place d'un autre sans modifier l affichage du prix. Trois bornes automatiques pour payer et aucunes ne fonctionnent pour le paiement en espèces. Personnel pas particulièrement agréable voir même désagréable par moments. Vous venez de perdre un bon client je vais aller voir la concurrence

A
Akir

Service exceptionnel de la part de la caissière aux cheveux courts. Son amabilité et son efficacité ont contribué à rendre mon expérience d'achat des plus agréables. Une employée exemplaire qui mérite toute ma reconnaissance. 5 étoiles bien méritées !

S
Sylvana

J'apprécie ce petit commerce car il est toujours bien achalandé, même pendant la période de confinement, ils ont réussi à avoir toujours des articles de nécessité qui au contraire manquaient chez les concurrents. Les employés sont agréables et serviables. Ce que j'aime, c'est qu'on peut faire rapidement ses courses, car aux caisses, on ne fait jamais ou très peu la queue. Rapport qualité prix : très correct. Si on prend les produits de marque U, le prix du panier de course est alors très intéressant.

Réponse du professionnel : Bonjour sylvana , Merci pour votre avis positif. Nous nous efforçons de faire de notre mieux pour que vous soyez le moins impacté possible pendant cette période difficile . A bientôt, L'équipe du U Express Paris Championnet

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