Franprix

Très bon Franprix ! Le magasin est bien organisé et on trouve facilement ce dont on a besoin. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Les produits sont frais et le réassort est régulier. C’est très pratique pour les courses du quotidien, surtout avec des horaires d’ouverture larges. même les week-ends, ouvert. Je recommande sans hésiter !

Rarement vu un magasin comme ça. Et alors pour le retrait des colis, n’en parlons pas c’est de l’incompétence à l’état pur. À fuir !

M'ont demandé de payer une 2e fois le sac plastique Franprix acheté la veille car je n'avais pas de preuve d'achat. La caissière a prétexté vérifier que le sac avait déjà été payé en scannant le code-barre alors qu'elle ne faisait en réalité que l'ajouter à la liste de mes achats.

Magasin ouvert le dimanche soir mais à quel prix? Les trois quarts des frigos sont vides et les fruits et légumes totalement vieillissants. Je n'ai rarement eu si peu envie d'acheter et c'était avant de voir la crasse dans les frigos qui ne sont même pas froids. Allez y seulement pour des conserves ou du sec.

Je suis allée y chercher un colis qui a été livré dans ce magasin.. 10 minutes d'attente pour m'entendre dire qu'ils ont refusé la livraison de toute la palette de colis. Résultat: mon colis a été renvoyé et la marque m'informe que ma commande est annulée. Bonjour le service de Franprix... ni fait ni à faire!

en allant faire mes courses, la manager du magasin, une jeune femme portant un turban, a hurlé de manière violente sur une cliente. Elle et un grand monsieur ont ensuite fermé l’accès à la porte, nous empêchant de sortir. Le comportement de cette responsable était choquant et agressif envers la cliente, qui semblait simplement venue récupérer un colis.

Aujourd’hui, chez Franprix, une cliente venue récupérer un colis s’est fait agresser par la caissière. Cette dernière a été violente et a même fermé la porte, empêchant la dame ainsi que les autres clients de sortir. La cliente était apparemment venue chercher son colis à une mauvaise heure. Comportement choquant et dangereux d’empêcher ainsi les clients de sortir. J’espère que cette cliente déposera plainte, car ce que j’ai vu était grave. En plus de l’agression, bloquer l’accès à la sortie est interdit et extrêmement dangereux.

La femme de petite taille à la caisse, portant un turban, est très mal élevée. J’ai acheté un jus d’orange et elle m’a jeté la monnaie au visage. Quelle honte de traiter les gens de cette façon!